2021-02-12 分類: 網(wǎng)站建設
一提到“營銷”,很多人就會習慣性的和廣告劃上等號,但其實并不然。廣告只是營銷4P中的一個部分:Promotion(推廣)。
雖然有很多重合的地方,但并不是同一種思維邏輯。營銷思維是一種由內(nèi)及外的系統(tǒng)行為,而不是割裂開的單次活動。
比如,你和朋友在逛街,路過一家店鋪時,被門口打折活動的海報所吸引,然后決定進入店鋪看看,到了店內(nèi)時,你又被里面的環(huán)境、服務所吸引,選擇了消費。
消費結(jié)束后,因為老板的熱情、菜品的精致和活動的優(yōu)惠,你介紹給了朋友,約定下次一起來店鋪消費。
在這整個過程中,門口的折扣海報則是廣告,后續(xù)消費者接觸的每一個細節(jié)和環(huán)節(jié)都可以視為一種營銷。比如店鋪的環(huán)境、產(chǎn)品的性價比等。
可以說,營銷不是宣傳,而是一種吸引。
營銷是對產(chǎn)品和服務的升華,讓原本好的東西以一個更為恰當?shù)姆绞匠尸F(xiàn)出來, 如果產(chǎn)品和服務本身不過關(guān),再好的營銷手段也難以達到理想的效果。
比如我們熟知的海底撈,其實單論產(chǎn)品而言,海底撈的火鍋的口味并比不過外面被大眾所熟知的一些火鍋品牌,可是為什么他可以做到這么好呢?
原因就在于它的服務,因為服務態(tài)度好,甚至可以說是做到了極致,所以便有很多顧客愿意自發(fā)的為其宣傳,讓其成為了一家被人熟知,受人歡迎的火鍋店。
現(xiàn)階段,很多中小企業(yè)之所以越做越難,虧損超過90%的根本原因就是在于他們還停留在產(chǎn)品思維階段,認為產(chǎn)品好的話肯定不愁銷路。
其實并不是這樣。想要做好營銷,只有把人的問題解決了,用戶才會自動、自發(fā)、自覺、自愿地進行消費。今天,我就給大家講一講,客戶不請自來、產(chǎn)品不銷而售的5大營銷技巧。
很多消費者在購物時,都會貨比三家,經(jīng)過一系列的考察后選定最終的產(chǎn)品。所以,想要用戶主動購買的你的產(chǎn)品,就要在用戶做出消費決策前,幫他進行專業(yè)的對比。
因為很多時候,當一個產(chǎn)品放在用戶面前時,他們很難判斷其價值,但是有個參照物做比較時,二者之前的差異就會非常明顯。
當然這個對比是要掌握一定技巧的,要學會利用自己的長處突出價值感,來證明自己品牌的價值。
高附加值的意思就是“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我精”。無論何時,都會比同類的產(chǎn)品要高一個等級,比如包裝比較精美,贈品比較超值等。
這個附加值甚至可以超過產(chǎn)品本身的價值,這樣便可以給用戶帶來更多的驚喜感,從而不斷的強化自身產(chǎn)品的優(yōu)勢。
比如我們平時常見的一些線上課程,9.9的課程不僅會贈送價值49元的會員、還會贈送99元的社群資格和299元的內(nèi)部資料。
當你發(fā)現(xiàn)一個產(chǎn)品不僅具備使用價值,和具備身份價值、文化價值等,你便會由衷的覺得它物超所值,更愿意購買。
給用戶選擇的機會,但是要給他盡量少的選項。很多品牌在產(chǎn)品設計時,總想著可以滿足更多種用戶的需求,從而設計出好幾個版本的產(chǎn)品,讓用戶自己做選擇,這種行為是非常危險的。
當選擇過多時,用戶的決策時間便會增加,在決策的過程中,用戶會漸漸趨于理性,這便會導致選擇時的焦慮感、糾結(jié)感大于購買產(chǎn)品時的快感,導致購買行為的阻斷。
聰明者的做法是,給用戶選擇的同時,給其一個折中項。因為當我們必須在2種物品間做出選擇時,會習慣性的選擇性價比更高的那一個或者都不選。
為了避免這種情況的發(fā)生,在營銷時,一定要選擇一個折中的選項,并且進行突出,當用戶猶豫時看到一個性價比更高的選擇,會自然而然的退而求其次,選擇這個折中項。
相比得到,人們更害怕有損失。“保護動機理論”中曾經(jīng)提到過恐怖訴求的設計方法,主要有4步:
通過以上一系列的行為,用戶會意識到自己不買這個產(chǎn)品就會有所損失,購買后便可輕松的解決現(xiàn)在遇到的問題,那么用戶肯定會立刻產(chǎn)生購買行為。
學會“自黑”是一個品牌必須要有的一種精神。沒有一個產(chǎn)品是十全十美的,有時候,適時的拋出一些產(chǎn)品無關(guān)痛癢的缺點,反而會給品牌帶來意想不到的營銷效果。
適時的“自黑”,會更接地氣,也符合當下互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢。小的缺點不僅不影響產(chǎn)品的品質(zhì),還可以提升用戶的好感度,更愿意消費。
“酒香不怕巷子深”的時代已經(jīng)一去不復返。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,我們應該換種思維做市場,只有站在用戶的角度,充分考慮到用戶心理、痛點和采購需求,才可以實現(xiàn)銷售額的增長。
標題名稱:互聯(lián)網(wǎng)時代,營銷都有哪些新玩法?
文章源于:http://www.rwnh.cn/news/100513.html
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