顧客是上帝這句話，暗含這這樣幾層意思。
一，顧客的提議，都是對的，企業(yè)應(yīng)認(rèn)同；
二，顧客的要求，都是合理的，企業(yè)應(yīng)滿足；
三，顧客是高高在上的，企業(yè)應(yīng)俯首，不能抵觸。
“如果在建站行業(yè)，嚴(yán)格遵循顧客是上帝的理念，相信很多建站公司都會死掉。”創(chuàng)新互聯(lián)一位客服認(rèn)為。創(chuàng)新互聯(lián)是老牌的建站服務(wù)商，為數(shù)百家企業(yè)提供過建站服務(wù)。創(chuàng)新互聯(lián)該客服人員顯然不認(rèn)為顧客是上帝的理念，“顧客可能不懂，顧客也可能提出不合理要求，顧客的需求更可能與企業(yè)提供的產(chǎn)品不匹配”。
所以，就建站行業(yè)而言，建站公司常常會拒絕一些顧客的要求。在它們看來，這不是歧視，也不是不專業(yè)的體驗，而是對客戶負(fù)責(zé)、樹立行業(yè)規(guī)則、引導(dǎo)建站行業(yè)持續(xù)發(fā)展的舉動和體現(xiàn)。
結(jié)合創(chuàng)新互聯(lián)的客戶服務(wù)經(jīng)驗，以及借鑒其它建站公司子在服務(wù)客戶方面的體會，我們發(fā)現(xiàn)，如果一個企業(yè)想要做企業(yè)網(wǎng)站，提出如下四種要求，會被建站公司直接拒絕，甚至某些建站公司，會將此類客戶納入黑名單管理。
做幾套方案出來看看！
有的企業(yè)想做網(wǎng)站，通過搜索找到建站公司，但是又不知道建站公司的實力，此時，按照流程，客戶是可以要求建站公司提供一個建站方案的。但是，有的客戶，要么還沒有想清楚自己到底需要什么網(wǎng)站，要么就是不與建站公司進(jìn)行溝通，在這樣的前提下，要求建站公司提供建站方案。
建站公司對這樣的要求，往往很是反感。
理由有三。第一，向這樣的客戶提供建站方案，由于沒有溝通，往往無法了解用戶的需求，結(jié)果只能是石沉大海。第二，有的客戶要求多套建站方案，可以進(jìn)行比較，而建站方案的制作，耗費建站公司的時間和精力的。第三，不少建站公司都遇到過這樣的情況，某些建站公司同行騙方案的行為，然后將方案提供給客戶，所以，正規(guī)的建站公司有所警惕。
創(chuàng)新互聯(lián)的建議是：如果真心想要做網(wǎng)站，可以在于建站公司客服溝通的基礎(chǔ)上，說明自己的需求，然后再要求建站公司提供方案。
我們組織了幾家公司競標(biāo)，你們也來參加吧！
有的建站公司找到有實力的建站公司，會采取競標(biāo)的辦法選擇建站服務(wù)商。流程也比較簡單，首先提交自己的需求，要求多家建站公司出設(shè)計稿或者首頁，然后從中選取一家建站服務(wù)商。
如果是十萬元以上的建站預(yù)算，采取這種方式是較為合適的。但是有的客戶的建站預(yù)算只有幾萬元，甚至就是一個簡單的企業(yè)站，也采取這種方式，顯然是不合適的。并且，對于最后為入選的建站公司，客戶也不支付任何的費用。
所以，如果客戶的建站預(yù)算有限，建站項目很小，采用“競稿”“競標(biāo)”的辦法來選擇建站服務(wù)商，很多建站服務(wù)商都會選擇“不理會”的態(tài)度。
你們做一個網(wǎng)站要多錢？給我報個價！
建站公司并不是方案對客戶報價，建站公司的客服人員反感的是——有的客戶一位追求最低的建站價格，它們在沒有了解建站公司實力和水平的情況下，只是想要一個報價，然后與其它建站公司進(jìn)行比較。

名稱欄目：找公司做網(wǎng)站別提如下三種要求！
本文來源：http://www.rwnh.cn/news7/244607.html

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