很多商家在營(yíng)銷過程中會(huì)選擇微信平臺(tái)做新渠道，的確，這個(gè)渠道擁有龐大的客戶量，也會(huì)給商家一些好的營(yíng)銷效果。其實(shí)大多商家并沒有在微信平臺(tái)上占多大便宜，為什么？因?yàn)樯碳覜]有真正的搞清楚微信營(yíng)銷的核心內(nèi)容。

下面就讓小編告訴大家如何高效拓客、留客、鎖客、升客，讀過之后大家就明白了。

　1、如何拓客

商家要清楚微信本身作為社交平臺(tái)，擁有大量的客戶人脈，這些資源都可以被商家利用。同時(shí)這個(gè)平臺(tái)也是商家用以拓客的好工具。借助微信，商家可以嘗試的拓客策略有很多，但商家要做好自身定位再去拓客。

比如商家是銷售母嬰用品的，那么在微信推廣過程中可以發(fā)布一些有關(guān)于母嬰知識(shí)的文章，這樣就可以吸引精準(zhǔn)粉絲來關(guān)注商家，實(shí)現(xiàn)拓客的第一步。

2、如何留客

商家通過上面的做法可以獲得客戶，但要想留住客戶可不容易。其實(shí)商家必須要留住客戶，這樣才有機(jī)會(huì)形成訂單。留住客戶的關(guān)鍵在于互動(dòng)溝通，多了解客戶的需求，然后加以推銷。

比如商家拉進(jìn)來寶媽后，不能直接推銷母嬰商品，而是通過自身的經(jīng)歷來給大家分享。然后通過互動(dòng)讓大家認(rèn)可和信任商家，為后期訂單形成打基礎(chǔ)。如果互動(dòng)成功，很可能會(huì)直接下單。

　3、如何鎖客

當(dāng)商家留住客戶并產(chǎn)生訂單后，商家仍然要提高警惕，做到鎖客。要知道在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中拓展新客是比較困難的，鎖住老客戶似乎更有利于商家的發(fā)展。

商家要想鎖客，首先就要做到讓客戶離不開自己。商家設(shè)置會(huì)員模式，或者分銷商模式等都可以牢牢地把握住客戶，鎖住客戶。比如商家推出提示，客戶成為會(huì)員后可以享受優(yōu)惠價(jià)格，并且在會(huì)員日購(gòu)物更有優(yōu)惠。這樣就可以成功鎖客。

　4、如何升客

在商家經(jīng)營(yíng)微信營(yíng)銷過程中，建立社群可以吸收更多客戶留存。但如果商家不做好運(yùn)維，很難提升客戶的興趣，社群也會(huì)變得死氣沉沉。

商家可以采取設(shè)定社群主持的方式，讓社群活躍起來。然后在社群中分享廉價(jià)的優(yōu)惠商品，或者是商家的日常經(jīng)驗(yàn)分享，提升社群活躍度，這為后期的營(yíng)銷打基礎(chǔ)。

說到這，也許很多商家都會(huì)對(duì)此有所感悟。沒錯(cuò)，作為商家要搞微信營(yíng)銷，就必須要懂得拓客、留客、鎖客、升客的有效運(yùn)營(yíng)。然而要真正地實(shí)現(xiàn)它可不簡(jiǎn)單，這需要我們商家結(jié)合自身方面優(yōu)勢(shì)有力地去做好策略。當(dāng)然，商家不要只想著效仿，即便被效仿的商家如何成功也不行。

當(dāng)前名稱：微信營(yíng)銷企業(yè)如何高效拓客、留客、鎖客、升客？
新聞來源：http://www.rwnh.cn/news29/103279.html

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