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如何使您的移動(dòng)用戶體驗(yàn)大放異彩的5種技巧

2022-06-23    分類: 用戶體驗(yàn)

你最近看過你的網(wǎng)站分析嗎?機(jī)會很大一部分 - 甚至可能超過一半 - 您的用戶通過移動(dòng)設(shè)備訪問您的網(wǎng)站。
無論您是將移動(dòng)工作重點(diǎn)放在網(wǎng)站還是應(yīng)用程序上,您都需要確保設(shè)計(jì)為每一位移動(dòng)用戶創(chuàng)造出卓越的用戶體驗(yàn)。你不必從頭開始做。思考移動(dòng)用戶以及他們?nèi)绾闻c設(shè)計(jì)交互將有助于塑造您的界面的外觀和功能。

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以下是五個(gè)設(shè)計(jì)技巧,可以幫助您使用戶喜愛的移動(dòng)用戶體驗(yàn)。


1.簡化導(dǎo)航
那些老派的大型導(dǎo)航菜單不會對你有任何好處 - 特別是在移動(dòng)設(shè)備上。移動(dòng)用戶可能擁有任何用戶群的最短關(guān)注時(shí)間。他們想打開網(wǎng)站或應(yīng)用程序,并立即找到他們需要的東西。
只需幾個(gè)選項(xiàng)設(shè)計(jì)導(dǎo)航菜單 - 查看您的分析,以查看大多數(shù)用戶首先查找或?qū)Ш降膬?nèi)容。
更少的選項(xiàng)將占用更少的屏幕空間,使您可以在設(shè)計(jì)中融入更多空間,這對于觸摸和可讀性來說非常理想。
雖然我們不會在此討論漢堡包圖標(biāo)的優(yōu)點(diǎn),但彈出式導(dǎo)航是用戶習(xí)慣的模式。只要確保您打算彈出或滑出導(dǎo)航菜單,就可以為用戶提供清晰的視覺標(biāo)識。
Ebates應(yīng)用程序使用兩個(gè)級別的導(dǎo)航:一個(gè)是他們最熱門的交易列表,另一個(gè)是您最喜歡的商店的書簽列表(在漢堡/心臟圖標(biāo)中)。這兩個(gè)選項(xiàng)都不重。它幾乎看起來像內(nèi)容一樣運(yùn)作。整個(gè)設(shè)計(jì)都是導(dǎo)航而不會感到壓倒性的。
2.思考手勢(和觸覺)
移動(dòng)用戶與其設(shè)備的互動(dòng)與桌面用戶完全不同。你的用戶界面應(yīng)該解釋這一點(diǎn)。
設(shè)計(jì)應(yīng)該利用手勢來執(zhí)行某些操作。使用通用和直觀控件的界面將取悅用戶。
這些手勢包括:
點(diǎn)按并雙擊

保持
拖放
滾動(dòng)(單指和雙指)
放大和縮小
刷卡
拂去

當(dāng)涉及到移動(dòng)手勢是新的點(diǎn)擊。


當(dāng)你在考慮觸摸交互時(shí),不要忘記觸覺。來自可穿戴設(shè)備的微妙“碰撞”或手機(jī)在口袋中的振動(dòng)是觸覺通知,使用振動(dòng)或運(yùn)動(dòng)的機(jī)械模擬觸摸。
觸覺的訣竅是這種相互作用是微妙的,非常不顯眼。雖然用戶可能知道有通知,但其他人通常不會。觸摸界面一直在變得越來越普遍,似乎得到了用戶的積極響應(yīng)。
例如,Two Dots游戲每次以某種方式清除點(diǎn)時(shí)會使用凹凸。無聲的選項(xiàng)使得游戲更加謹(jǐn)慎,并為用戶提供愉快的體驗(yàn)。
3.使其成為會話
人們喜歡覺得他們在與其他人交談并互動(dòng)。幸運(yùn)的是,對于設(shè)計(jì)師來說,人工智能和聊天機(jī)器人可以幫助您創(chuàng)建這些互動(dòng),因此您無需一天24小時(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)聊天。
有三種方法可以創(chuàng)建會話用戶界面:
在整個(gè)界面中寫入更具個(gè)性色彩的副本。從長文本塊到微小片段,文本應(yīng)該具有個(gè)性,例如上面的WTFWeather應(yīng)用程序。應(yīng)該以人們說話的方式閱讀。在你的消息傳遞中小心聽起來過于正式或機(jī)器人。
使用消息傳遞功能或聊天機(jī)器人與用戶建立即時(shí)交互。這可以成為一個(gè)偉大的客戶服務(wù)工具,并且如果有人隨時(shí)幫助他們解決問題,那么這也可以幫助創(chuàng)造客戶忠誠度。
將語音用戶界面集成到設(shè)計(jì)中。由于語音界面,Siri和Alexa是家喻戶曉的名字。整合語音命令的另一個(gè)好處是什么?這將使您的網(wǎng)站或應(yīng)用程序更容易訪問。

4.動(dòng)畫


似乎你幾乎訪問過的每個(gè)網(wǎng)站上都有動(dòng)畫元素。這是設(shè)計(jì)。動(dòng)畫可以將設(shè)計(jì)帶入生活。
動(dòng)畫元素非常吸引人,因?yàn)樗鼈兾脩舻淖⒁饬Γ⒖梢詭椭蛴脩粽故救绾胃玫嘏c設(shè)計(jì)交互。(它可以追溯到創(chuàng)建設(shè)計(jì)時(shí)的“show,do not tell”的經(jīng)典理念。)
例如,Google地圖包裝了很少的動(dòng)畫。請注意下次使用它。
用于UX Planet的Nick Babich在移動(dòng)UI設(shè)計(jì)中有很好的動(dòng)畫使用入門。他概述了如何使用運(yùn)動(dòng)的三個(gè)關(guān)鍵用途。
對于系統(tǒng)狀態(tài):使用動(dòng)畫顯示加載狀態(tài),刷新內(nèi)容和通知。
對于導(dǎo)航和轉(zhuǎn)換:使用動(dòng)畫幫助用戶在不同類型的內(nèi)容之間移動(dòng),以在元素之間建立視覺層次結(jié)構(gòu)并顯示狀態(tài)變化。
對于視覺反饋:使用動(dòng)畫顯示確認(rèn)操作或幫助可視化操作結(jié)果。

5.正確使用表格并正確使用表格


特別是對于應(yīng)用程序,入職對用戶忠誠至關(guān)重要。
想想你下載的最后一場比賽。你跳進(jìn)去了嗎?或者您是否需要快速教程來確保成功?
交互式應(yīng)用的入門體驗(yàn)將幫助用戶學(xué)習(xí)如何充分利用用戶體驗(yàn)中包含的功能。一個(gè)有趣的選項(xiàng)將幫助他們轉(zhuǎn)換為忠實(shí)的用戶。保持入門教程的簡短,并確保包含常見問題或幫助部分,以便用戶在遇到問題時(shí)可以返回該部分。
隨著移動(dòng)網(wǎng)站入職不是主要關(guān)注的問題,但注冊或注冊表單可能是一個(gè)問題。移動(dòng)設(shè)備上的表格必須簡單易用。用戶不喜歡龐大復(fù)雜的表單。
簡化手機(jī)表格以增加轉(zhuǎn)化次數(shù)。(您以后可以隨時(shí)要求提供更多信息。)
看看上面GoodRx的簡單起點(diǎn)。它只是要求你想了解更多的藥。表格是重點(diǎn),它非常簡單。
只需要一點(diǎn)信息 - 一個(gè)電子郵件地址。這就是你需要與用戶建立關(guān)系的全部內(nèi)容。如果您的網(wǎng)站或應(yīng)用需要登錄,請使用電子郵件地址和密碼。
設(shè)計(jì)表格以便容易填寫(從尺寸的角度來看),并考慮放棄任何自動(dòng)完成功能以減少錯(cuò)誤輸入電子郵件地址的機(jī)會。還有一個(gè)竅門?盡可能使用社交登錄表單來簡化流程。用戶習(xí)慣于這個(gè)過程,這對他們來說很容易......并且不太可能對您產(chǎn)生錯(cuò)誤。
結(jié)論

移動(dòng)用戶體驗(yàn)是構(gòu)建網(wǎng)站或應(yīng)用程序時(shí)需要考慮的最重要的事情之一。移動(dòng)用戶需求一直在不斷變化。


創(chuàng)建一個(gè)易于使用的界面,并利用現(xiàn)代技術(shù)和功能創(chuàng)建用戶一遍又一遍想要參與的內(nèi)容。


本文來自創(chuàng)新互聯(lián)品牌網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作公司-創(chuàng)新互聯(lián)
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