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如何完善用戶體驗(yàn)的應(yīng)用程序

2016-08-13    分類: 用戶體驗(yàn)

成都網(wǎng)站設(shè)計(jì)已經(jīng)接受的概念,數(shù)字技術(shù)是生活中所有問(wèn)題的答案。這個(gè)結(jié)論導(dǎo)致 越來(lái)越多的應(yīng)用程序的想法,并上傳到網(wǎng)絡(luò)上,和商店,每天。

但也有許多供消費(fèi)者選擇,這使得它的潛在客戶找到你的產(chǎn)品很難 。更糟糕的是,你的潛在客戶可能已經(jīng)解決了你解決問(wèn)題的程序;很多人沒(méi)有下載的應(yīng)用程序,因?yàn)樗麄冇兴麄冃枰臇|西為什么一直努力解決方案如果他們已經(jīng)有了解決方案?
如果你的營(yíng)銷是強(qiáng)大的,和你的主張是合理的,他們可能會(huì)給你一個(gè)機(jī)會(huì)。但這個(gè)機(jī)會(huì)可以短暫的比你想象的,如果你的應(yīng)用程序或服務(wù)提出一個(gè)問(wèn)題,打開(kāi)屏幕,他們會(huì)拋棄你。你不會(huì)得到第二次機(jī)會(huì)。
所以你必須全力以赴,并重點(diǎn)從一開(kāi)始 UX。

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注冊(cè)和登錄
有非常非常少的應(yīng)用程序或服務(wù)的潛在客戶已經(jīng)到了決定報(bào)名并交出自己的個(gè)人信息,不管多少的時(shí)間和精力就可以。也許這是臉譜網(wǎng)的,或者為推特不可或缺的應(yīng)用程序,或其他我們?nèi)粘J褂玫膽?yīng)用程序首先你下載你在購(gòu)買新手機(jī)時(shí)。
壞消息是:你的應(yīng)用程序是不會(huì)成為其中之一。
報(bào)名表作為初始屏幕的第一件事是要讓用戶考慮是否值得把自己的個(gè)人信息(再次)到一個(gè)應(yīng)用程序提供商,他們不知道。信任是這些日子稀缺商品。 我們甚至不談?wù)撊绻?形式有太多的領(lǐng)域發(fā)生了什么,或者沒(méi)有正確 事前溝通的特殊要求。

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如果我們是誠(chéng)實(shí)的,很少有應(yīng)用程序需要您注冊(cè)使用。我們希望人們來(lái)報(bào)名,但這不是必需的。這需要你簽字的,是毫無(wú)意義的沒(méi)有一個(gè)帳戶的。例如,你需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)配置文件與其他成員溝通,豐富你的經(jīng)驗(yàn)的人,或者那些需要設(shè)備之間同步數(shù)據(jù)。

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如果可能的話,推遲的跡象直到它為了繼續(xù)是不可避免的。一些應(yīng)用程序提供基本的功能局限于一個(gè)基本的功能,是一種有效的測(cè)試驅(qū)動(dòng)。
如果潛在用戶滿意的初步經(jīng)驗(yàn),并可以清楚地看到,他們會(huì)從簽約的價(jià)值,更可能的是,他們會(huì)這樣做的。 我建議推遲簽約過(guò)程 只要 你可以。
演練等歡迎屏幕
當(dāng)終于有人來(lái)訪,或下載你的應(yīng)用,他們已經(jīng)有了一些關(guān)于它的信息。如果他們做出這個(gè)決定是因?yàn)樗麄冮喿x博客上的評(píng)論,或者有人推薦給他們,例如??赡芩麄冏驳侥愕膽?yīng)用程序的機(jī)會(huì),尋找不同的解決方案。然而,即使在這種情況下,才能下載,或使用它,他們把在描述,一看可能是評(píng)論,也許是一些截圖。

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你的用戶已經(jīng)知道你的應(yīng)用程序是。你不需要提醒他們,迫使他們通過(guò)刷卡入門屏幕。
他們已經(jīng)知道了你的應(yīng)用程序的基礎(chǔ)知識(shí),他們不需要這個(gè)信息又在解釋和功能亮點(diǎn)的形式。他們知道這是什么,他們希望看到它在自己行為。

一個(gè)好的產(chǎn)品不需要說(shuō)明書。演練是為懶惰的設(shè)計(jì)師沒(méi)有花時(shí)間去找出做某事的好方法。使用這個(gè)導(dǎo)游的講解基本用法是沒(méi)有意義的,或特定的元素,例如按鈕或圖標(biāo)的含義。

機(jī)會(huì)是與焦慮達(dá)到“第一屏”的用戶甚至不會(huì)注意你在說(shuō)什么,而跳過(guò)快甚至沒(méi)有閱讀你的幫助的書面指示。即使他們閱讀,通過(guò)他們來(lái)應(yīng)用本身就已經(jīng)忘記了你寫的東西的時(shí)候。

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你也可以通過(guò)增加一個(gè)額外的設(shè)置這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻,以前的畫面 解釋即將發(fā)生的事情。這是簡(jiǎn)潔和而言,受益的不只是你解釋清楚,但用戶也讓用戶理解接受的價(jià)值。
如何完善用戶體驗(yàn)的應(yīng)用程序
結(jié)論
我們的許多錯(cuò)誤,當(dāng)潛在用戶在第一次出一個(gè)應(yīng)用程序或服務(wù),歸結(jié)到放置障礙物在他們的方式。用戶幾乎總是想把我們的應(yīng)用程序的一個(gè)旋轉(zhuǎn)。 這往往是由我們的焦慮有關(guān)業(yè)務(wù)目標(biāo)或改進(jìn)的指標(biāo)造成的,當(dāng)我們應(yīng)該關(guān)心的是用戶的需求。

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