策劃符合用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品專題頁面的方法

網(wǎng)站運(yùn)營的專題頁面作用非常大，好處是直接打開就能看見，它可以幫助從不同的角度，或者從某一個優(yōu)勢點(diǎn)去包裝我們的產(chǎn)品，好處有很多，如更加具有針對性，能詳細(xì)的說清楚產(chǎn)品各個優(yōu)勢，嵌套不同的產(chǎn)品文案等。

一、確定產(chǎn)品專題頁面表現(xiàn)形式

您設(shè)想通過什么樣式呈現(xiàn)在用戶的面前，PC上面目前主流的就是是長頁面滾動條，還是多屏滾動切換的形式；如果是移動端的話可以使用H5做一個多屏滾動切換的效果來展現(xiàn)。其實(shí)，表現(xiàn)形式本身并沒有什么，個人建議是在PC端如果是信息比較多的可以優(yōu)先考慮長頁面滾動條的形式，如果是針對產(chǎn)品某一個點(diǎn)展開討論，內(nèi)容相對比較少，可以優(yōu)先考慮多屏滾動切換形式。

注意：
如果是使用多屏切換，兼容性很重要，尤其在PC端更是要注意主流瀏覽器的兼容性（IE8+，chrome，firefox等）。還有一個就是不同的設(shè)備分辨率展現(xiàn)的效果往往也是不相同的，比如我們以前做過一個多屏切換的專題，在1920分辨率的臺式機(jī)上面圖片居中顯示剛剛好，但是在筆記本電腦中就是溢出，所以極大影響用戶體驗(yàn)。

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二、用戶體驗(yàn)

不同的產(chǎn)品，不同的主題，不同的切入點(diǎn)，不同的人策劃出來的專題頁面布局都是不一樣的，所以無法非常固定提供給大家一個類似公式的東西去嵌套，只能給大家提供以下思路。

1、直觀認(rèn)識

對于這類產(chǎn)品，用戶乍一聽可能不太熟悉，腦海中沒有一個相似的東西來聯(lián)想，對產(chǎn)品整體印象模糊，這個時候我們專題頁面要解決的第一個問題就是讓用戶知道我們，最快的速度建立起對我們產(chǎn)品的直觀印象?？梢酝ㄟ^以下方法讓用戶快速了解：

（1）大樹下好乘涼

找一個在本行業(yè)中已經(jīng)做得非常不錯的典型來舉例，讓用戶一下就能明白你的產(chǎn)品是什么，這比你有時候費(fèi)半天事說一大堆解釋的廢話有效的多。比如之前做過一個O2O系統(tǒng)開發(fā)的專題頁面，對于這樣技術(shù)性比較強(qiáng)的產(chǎn)品，你就不能直白從正面介紹，第一用戶看不懂，第二用戶不會看，所以這個時候我們就要找一個典型。

（2）場景

還有一種情況就是我們產(chǎn)品從正面介紹同樣是很難讓用戶了解，但是利用上面的方法去尋找一個“大樹”有比較困難，那么此時我們要怎么快速讓用戶了解我們的產(chǎn)品呢？描述一種熟悉的使用場景出來是一種不錯的辦法，這樣可能大家還是不太明白，還有現(xiàn)在比較流行的VR購物，可能乍一聽你不懂，但是告訴你這樣的一個場景：戴上一副眼鏡，你就能立刻進(jìn)商店里面去購物了，可能你馬上就能明白VR購物是什么玩意了。

（3）問題

除了上面兩種快速讓用戶了解你產(chǎn)品的方法，還有一種是我經(jīng)常使用的，就是告訴用戶能幫你解決什么問題，而不是正面介紹。比如我策劃過一個專題是關(guān)于創(chuàng)業(yè)門戶網(wǎng)站運(yùn)營的，乍一聽你可能不太明白，但是我告訴你：它可以幫助你解決創(chuàng)業(yè)沒有啟動資金，沒有團(tuán)隊(duì)合伙人的難題。

2、在引導(dǎo)用戶對產(chǎn)品產(chǎn)生使用需求方面，我給大家2點(diǎn)建議：

（1）分析行業(yè)環(huán)境，讓用戶意識到這種需求的緊迫性

很多時候我們分析了行業(yè)環(huán)境，告訴用戶某種需求現(xiàn)在已經(jīng)非常緊迫的時候，可能用戶就會去關(guān)注，即使之前他不在意的東西。比如銷售減肥產(chǎn)品，可以分析每年有多少肥胖的人患上各種疾病影響健康，有多少人因?yàn)榉逝之a(chǎn)生自卑影響日常生活，生活越來越多的垃圾食物防不勝防等，這些數(shù)據(jù)當(dāng)你羅列到一起的時候，就會讓用戶有緊迫感，產(chǎn)生使用需求。

（2）從用戶自身痛點(diǎn)出發(fā)，告訴他我們能解決

就是你要站在用戶的角度，想一想他們有哪些頭疼的事情是和你的產(chǎn)品相關(guān)的，把它們羅列出來，是在專題頁面有專門的地方展現(xiàn)出來，然后最后別忘了，你可以幫他解決。這樣的目的就是先和用戶產(chǎn)生情感共鳴，然后以朋友的口吻告訴他，你能幫他（不要直接說銷售產(chǎn)品，這樣用戶容易排斥）。

3、即使有了使用需求為什么就要用你的？

給出下面的建議之前，先把下面所有建議的出發(fā)點(diǎn)亮出來：找差異化，因?yàn)橛辛瞬町悾杂脩舨艜x擇你。如何尋找更多的差異化讓用戶接受你呢？創(chuàng)新互聯(lián)建議你可以從下面幾個方面著手：

（1）特色優(yōu)勢

把自己產(chǎn)品最核心的優(yōu)勢羅列出來，或者說用戶最關(guān)心的特色功能，文字總結(jié)一定要簡練，讓用戶在最短的時間內(nèi)知道你產(chǎn)品的優(yōu)勢。

（2）額外價值

除了產(chǎn)品本身的特色功能和優(yōu)勢之外，我們還可以給產(chǎn)品增加一些附加價值，還是以減肥產(chǎn)品為例（以下完全是為了幫助大家理解自己編的附加價值，請知悉），如：

①、使用起來很方便，跟喝茶一樣。

②、1個月就能提高回頭率。

③、晚上睡前吃還有助于睡眠質(zhì)量的提升。

④、有哪些名人都已經(jīng)在使用了，并且效果很不錯。

（3）給用戶“算算賬”

有很多時候用戶徘徊不定是因?yàn)閷τ谧约旱母冻龊退弥g的關(guān)系太模糊，這個時候我們就要給他算算賬，讓他知道原來選擇你的產(chǎn)品是最劃算的，投入和所得之間的差額是大的，于是他便會做出選擇，

（4）、打消用戶的顧慮

即使用戶準(zhǔn)備下單了，可能還會有很多顧慮，所以我們在設(shè)計專題頁面的時候也要考慮進(jìn)去：如何打消用戶的顧慮？在此之前首先我們弄清楚用戶到底會有哪些方面的顧慮，比如售后有沒有保證，到底東西是不是想你說的那么靠譜等，這個時候你就可以有針對性的制定應(yīng)對的方法。比如用戶擔(dān)心售后，那我們就公開售后服務(wù)體系運(yùn)作流程，并且合同寫明；用戶擔(dān)心不靠譜，那就列舉一些現(xiàn)實(shí)的案例，或者用戶真實(shí)評價，或者資質(zhì)認(rèn)證，名人效應(yīng)之類的等等，最終目的就是打消用戶顧慮。

三、目的

產(chǎn)品專題頁面設(shè)計到最后的時候，不要忘了你的初衷：你想要通過這個專題頁實(shí)現(xiàn)什么？如用戶注冊會員，點(diǎn)擊咨詢產(chǎn)品，點(diǎn)擊下單，關(guān)注公眾號，參與活動等等。如果你前面的布局策劃的非常好，完全牽著用戶的想法在走，那么走到這一步，應(yīng)該說離你的目標(biāo)距離又近了一步，只差臨門一腳了！甭管最后能不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，你要做的就是再添“一把火”，告訴用戶的緊迫性，讓用戶自己著急！

專題策劃時，運(yùn)營人員除了實(shí)現(xiàn)運(yùn)營目的外，應(yīng)從產(chǎn)研設(shè)計角度來思考專題，如提供專題的線框圖、可能出現(xiàn)的報錯頁面文案，SEO的要求，URL的需求等等。

漢中網(wǎng)站制作外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)中要注意的一些細(xì)節(jié)
網(wǎng)站的分類有許多，比如我們常見的就有：企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，品牌網(wǎng)站建設(shè)，營銷型網(wǎng)站建設(shè)，外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)，而外貿(mào)網(wǎng)站呢，又集合了企業(yè)網(wǎng)站和營銷型網(wǎng)站的一些功能，所以呢下面，我們就來介紹一下外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)中常見的一些細(xì)節(jié)與思考。
1、讓網(wǎng)站具有行銷功能，有利于客戶轉(zhuǎn)化及發(fā)送詢盤
企業(yè)行銷網(wǎng)站與形象網(wǎng)站，是完全不同的兩個概念，形象網(wǎng)站是企業(yè)的一張名片，體現(xiàn)的是公司的一個形象;而行銷網(wǎng)站完全不同，它是以銷售為最終的目的。因此，一個具有行銷功能的網(wǎng)站，有利于客戶轉(zhuǎn)化及發(fā)送詢盤的網(wǎng)站，才是外貿(mào)企業(yè)的真正需求。

2、讓網(wǎng)站符合企業(yè)的應(yīng)用習(xí)慣
基于對B2B平臺和國外知名企業(yè)客戶網(wǎng)站的研究，總結(jié)出了國外客戶關(guān)注的網(wǎng)站內(nèi)容和喜歡的設(shè)計風(fēng)格，匯聚到自己的經(jīng)驗(yàn)之中。在行銷網(wǎng)站的后臺，可以輕松的添加產(chǎn)品資料、企業(yè)資質(zhì)文件、產(chǎn)品技術(shù)文檔、客戶評價以及其它各類可以增強(qiáng)潛在客戶信任感的內(nèi)容。系統(tǒng)在針對行業(yè)特性的同時也考慮到了靈活性，可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整欄目內(nèi)容、修改欄目名稱，或者選擇哪些欄目顯示在前臺。不僅這樣，還可以通過獨(dú)特的后臺統(tǒng)計分析系統(tǒng)，可以全面掌控及了解推廣的情況，根據(jù)自己的情況進(jìn)一步調(diào)整推廣的策略及方向，同時對客戶進(jìn)行長期有效的維護(hù)及營銷。
3、讓網(wǎng)站符合搜索引擎優(yōu)化要求

利用搜索引擎的收錄規(guī)則，用搜索引擎優(yōu)化技術(shù)進(jìn)行排名。從網(wǎng)站的建設(shè)方面來看，主要從三個方面去著手排名，包括網(wǎng)站結(jié)構(gòu)(好比人的外貌)，另外網(wǎng)站內(nèi)容(好比人的學(xué)識和才干)，再來就是很重要的網(wǎng)站鏈接(好比人在外部的社會人際關(guān)系)，這一點(diǎn)很重要。

4、讓找到你網(wǎng)站的人看得懂你

采購的前提是信賴你的公司，信賴你的產(chǎn)品，而很多外貿(mào)企業(yè)的外語網(wǎng)頁問題很多，按中文直譯過來的內(nèi)容根本不適合外國人的思考模式，外國采購商看不懂你在說什么，也不知道你為什么這么說。同時，每個國家都有自己語言，不是每個外國人都懂英語的，同樣每個國家也有自己本土人氣的搜索引擎(如中國baidu)，要盡可能的利用他們中的每一個來為企業(yè)開拓國際市場，打造企業(yè)產(chǎn)品的國際品牌，你有多少語言，你就能占領(lǐng)多大的市場。

5、讓網(wǎng)站注重引導(dǎo)訪問者信任及發(fā)起行動
通過流程優(yōu)化和視覺習(xí)慣研究，引導(dǎo)訪問者進(jìn)入具有咨詢及發(fā)送詢盤的頁面，促進(jìn)潛在客戶盡快發(fā)生詢盤行為。企業(yè)行銷網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站的內(nèi)容除了要考慮符合搜索引擎優(yōu)化要求，以及原本的產(chǎn)品展示之外，還應(yīng)該注重提高訪問者的信任感，讓國外采購商感覺到他正在訪問的是一家有實(shí)力、重信譽(yù)的企業(yè)的網(wǎng)站，這樣就容易被采購商看好，因?yàn)?，了解企業(yè)的能力及產(chǎn)品的詳細(xì)信息是采購產(chǎn)品的基本前提。同時具有多個語種的行銷網(wǎng)站必然會提升你的品牌形象，加強(qiáng)你在采購商眼中的評重。

漢中網(wǎng)站制作要建立一個符合國外采購商瀏覽習(xí)慣的行銷網(wǎng)站，而且還根據(jù)國外采購商的搜索習(xí)慣為之進(jìn)行優(yōu)化推廣，讓國外采購商更容易找到你!才能充分的利用了網(wǎng)絡(luò)資源。達(dá)到建站所要得到的目的。

文章題目：漢中網(wǎng)站制作策劃符合用戶體驗(yàn)的方法
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網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián)，是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作，網(wǎng)絡(luò)營銷seo公司；服務(wù)項(xiàng)目有網(wǎng)站設(shè)計、用戶體驗(yàn)、網(wǎng)站制作等

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