那年，我們還在玩QQ、人人網(wǎng)、微信、微博、陌陌、豆瓣、米聊、易信、來往、遇見，這些火爆的app社交軟件都服務(wù)過上億的活躍用戶，深受廣大用戶的喜歡。

1、QQ

QQ的最新月活躍用戶量達(dá)8.23億，智能機(jī)月活躍用戶6.27億，月活躍用戶中30歲以下的占比超7成。用戶每天發(fā)送消息達(dá)160億條，日均音視頻通話2000萬小時(shí)，從增長(zhǎng)率來講，這一數(shù)據(jù)并不明顯，月活躍用戶同步增長(zhǎng)不到2%，移動(dòng)QQ同比增長(zhǎng)20%，而目前微信及Wechat的合并月活躍賬戶已達(dá)6億，同比增長(zhǎng)36.9%，值得一提是，作為幾乎每個(gè)人都在用的社交軟件，QQ也誕生了許多用戶超百萬的城市，其中千萬月活躍用戶城市達(dá)到17座，百萬月活躍用戶城市達(dá)160座。

以前我們會(huì)開通QQ會(huì)員，天天掛著QQ，長(zhǎng)大后的我們卻打開越來越少了，現(xiàn)在有著各種每日任務(wù)，可以加速Q(mào)Q等級(jí)，應(yīng)該也沒有多少人注意它了吧，在以前，有等級(jí)，好裝逼!而在這個(gè)年代，QQ等級(jí)卻像雞肋，食之無味。

事實(shí)上，qq用戶的需求有沒有發(fā)生變化，比如以前人們用功能手機(jī)，現(xiàn)在用智能機(jī)，原有的業(yè)務(wù)是否還在增長(zhǎng)，比如功能手機(jī)依然還有龐大的用戶群，但已經(jīng)不能為公司帶來發(fā)展了， QQ有沒有跟隨用戶需求改變自己的產(chǎn)品方向。

2、人人網(wǎng)

人人網(wǎng)之前還是有app了，不過后來很快就消失了，以前叫校內(nèi)的時(shí)候，可以聯(lián)系到很多朋友同學(xué)?！吧贤瑢W(xué) 找人人”也成了線下人們的口頭禪。但后面逐漸成了廣告的聚集地，各種化妝品 、原廠球鞋、代購(gòu)、代理、刷廣告應(yīng)接不暇，曾經(jīng)風(fēng)光無限的人人網(wǎng)，現(xiàn)在卻衰落成這樣。人人當(dāng)初的定位還不錯(cuò)，學(xué)生、社交。但隨著QQ空間，微信，陌陌，微博的崛起，人人沒有與時(shí)俱進(jìn)，定位也越來越不清晰。同時(shí)也開始充斥大量廣告，社交屬性也越來越差，導(dǎo)致用戶群不斷流失。

去年和前年人人網(wǎng)還是很火的，由于隱私問題，我把人人網(wǎng)注銷了，前幾天又回去看了看，感覺現(xiàn)在人人網(wǎng)基本上已經(jīng)沒有什么新的東西產(chǎn)生了，各種公共主頁(yè)都是將一些老段子轉(zhuǎn)過來轉(zhuǎn)過去，還有各種廣告。是什么導(dǎo)致了人人網(wǎng)的沒落?微博的沖擊?

總的來說，人人網(wǎng)欠缺對(duì)隱私的保護(hù)，人人網(wǎng)使每一個(gè)人成為在互聯(lián)網(wǎng)裸奔的個(gè)人，并且即使注銷賬號(hào)，其信息仍然在其服務(wù)器上得到保存。讓人產(chǎn)生一種危機(jī)感和不安全感，

其次，人人的內(nèi)容具有重復(fù)性，人人網(wǎng)名為人人網(wǎng)，實(shí)際仍然是校內(nèi)網(wǎng)，當(dāng)初入校園，校園生活的豐富多彩會(huì)讓人流連，然而隨著時(shí)間的推移，大學(xué)生活成為一個(gè)循環(huán)往復(fù)的固定模式，開學(xué)、放假、考試、迎新、送畢、選課、占座、晚會(huì)、球賽...校園生活也不過如此，經(jīng)歷過便不新鮮了，然后，人人網(wǎng)用戶產(chǎn)出內(nèi)容質(zhì)量較低，人人網(wǎng)大部分都是發(fā)狀態(tài)，信息碎片化、生活化，大多數(shù)人人網(wǎng)用戶難以提供良好的、互動(dòng)的、充滿意義的內(nèi)容，再然后，人人網(wǎng)自身欠缺內(nèi)容投入，還有就是，人人網(wǎng)本身的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力有限，內(nèi)容投放較少，相關(guān)板塊欠缺。最后，人人都會(huì)長(zhǎng)大，越長(zhǎng)大越孤單，越長(zhǎng)大越沉默。離開了大學(xué)校園后，生活壓力驟增、工作擠占時(shí)間、委屈有口難言，我們必須過上一種帶面具的生活，頻繁使用大學(xué)時(shí)代有啥說啥的人人網(wǎng)，實(shí)在與我們成熟穩(wěn)重的社會(huì)預(yù)期不符。

3、微信

微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一款社交軟件。截止到2015年第一季度，微信已經(jīng)覆蓋中國(guó) 90% 以上的智能手機(jī)，月活躍用戶達(dá)到 5.49 億，用戶覆蓋 200 多個(gè)國(guó)家、超過 20 種語(yǔ)言，2016年春節(jié)，支付寶紅包火成豬頭，除夕夜無數(shù)人拿著手機(jī)咻，只為了搶張敬業(yè)福。借助春晚和“咻一咻”、“?？ā奔t包玩法，馬云今年一舉收割了上億的實(shí)名關(guān)系鏈，讓馬化騰的關(guān)系鏈一準(zhǔn)備間優(yōu)勢(shì)蕩然無存。

實(shí)際上，吃了5年關(guān)系鏈老本，微信已經(jīng)開始顯露敗象。當(dāng)朋友圈的粉絲加到1000多，2000多，甚至于多達(dá)5000的時(shí)候，真的忘了當(dāng)初加的是誰!越來越不像微信，而像微博了，這成為許多人的共識(shí)，隔三差五收到信息，說要清理朋友圈，復(fù)制、黏貼、群發(fā)一下，就可以看到誰屏蔽了你。朋友圈的熱度在下降，越來越多的人正在開始少用甚至不用微信了!微信的沒落，已然真正開始!

4、微博

微博是一個(gè)基于用戶關(guān)系信息分享、傳播以及獲取的社交平臺(tái)，一句話的博客，是一種通過關(guān)注機(jī)制分享簡(jiǎn)短實(shí)時(shí)信息的廣播式的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。不少人以為微信的崛起，使得微博沒落了，其實(shí)并沒有。

刷微博的日子好像是很久遠(yuǎn)很久遠(yuǎn)的事了，而我只是偶爾點(diǎn)進(jìn)專門轉(zhuǎn)發(fā)段子的微博，看幾則近期更新的笑話補(bǔ)補(bǔ)腦就關(guān)閉了，大家可以發(fā)現(xiàn)，新浪公司的基因是新聞，所以微博也帶有深刻的新聞烙印。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)來說，微博的傳播方式其實(shí)是一種反動(dòng)。它不具備互聯(lián)網(wǎng)精神的平等交流，信息始終單向流動(dòng)，大部分信息樞紐節(jié)點(diǎn)為大V所把持，普通人的聲音如果不經(jīng)大V轉(zhuǎn)發(fā)，很難傳播開來，仔細(xì)考察一些轉(zhuǎn)發(fā)上萬的熱微就會(huì)發(fā)現(xiàn)，每一次轉(zhuǎn)發(fā)量攀升峰值，都是在大V轉(zhuǎn)發(fā)之后。這就造成了“大V說，眾人聽，大V不參與，誰也不知道”的局面。這和傳統(tǒng)的報(bào)紙媒體功能幾乎是等同的。(當(dāng)然，在傳播效率上不可同日而語(yǔ))。尤其是跟推特相比，微博將評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)分開，更強(qiáng)化了這一趨勢(shì)。

在這種模式運(yùn)轉(zhuǎn)之下，用戶很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己創(chuàng)制內(nèi)容幾乎得不到有效反饋，缺少激勵(lì)，還不如關(guān)注通過大V轉(zhuǎn)發(fā)出的資訊。大部分用戶的心態(tài)會(huì)被迅速調(diào)整為“傾聽者”，而不是”內(nèi)容創(chuàng)制者“，結(jié)果就造成了大量的非僵尸沉睡用戶，這些用戶很少發(fā)言，也很少參與轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論，但對(duì)一些掌握信息出口的大V保持關(guān)注，以隨時(shí)收聽新的資訊，微博對(duì)他們來說，只剩下看新聞一個(gè)功能——但尷尬的是，現(xiàn)在的資訊平臺(tái)太多了，彼此之間同質(zhì)化嚴(yán)重，單就新聞這一功能來說，新浪微博的優(yōu)勢(shì)并不明顯，用戶還有其他選擇。而原創(chuàng)內(nèi)容又因?yàn)閭鞑ツＪ降膯栴}，受到極大的削弱，變得匱乏。

在未來，考慮到發(fā)展路線有著本質(zhì)不同，新浪微博在短時(shí)間內(nèi)，不會(huì)徹底被微信取代。兩者會(huì)在media和social兩個(gè)領(lǐng)域繼續(xù)稱霸。但新浪微博至今仍未找準(zhǔn)自己的定位，各種奇葩插件、奇葩功能不斷推出，真正有意義的功能卻反應(yīng)遲緩(比如長(zhǎng)微博的應(yīng)用，居然遲鈍了一年多才推出官方功能)，定位上也是首鼠兩端(曾經(jīng)一度試圖把微博搞成了大號(hào)的開心網(wǎng)，向social方向轉(zhuǎn)向，無疾而終。又想朝service轉(zhuǎn)向，弄出收費(fèi)會(huì)員制和強(qiáng)制塞給用戶的企業(yè)推廣頻道這兩種天然矛盾的東西并行。)當(dāng)微信繼續(xù)進(jìn)化到social+service后，SS生態(tài)圈形成以后，微博的沉默用戶恐怕會(huì)繼續(xù)增加，持續(xù)失血。到時(shí)候微博是否會(huì)退化成一個(gè)新聞?lì)l道，就不好說了。

5、陌陌

陌陌可能是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里最具觀照意義的公司，這家主打陌生人交友的公司的歷史，幾乎就是中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)狂飆突進(jìn)的歷史，陌陌約妹子太容易了，神器之所以是神器，就是因?yàn)檫@一點(diǎn)。生理需求誰都有，只是強(qiáng)烈的程度不同。玩陌陌都是帶有目的性的，對(duì)不同的人而已，目的性不同。對(duì)小編而已，只是為了看美女照片。

陌陌在前兩年可謂異常火爆，可現(xiàn)在稍顯沉寂，陌陌也逐漸成為了廣告的集聚地，微商在此大展拳腳，有些騙子也利用陌陌橫行霸道。對(duì)于一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少，青春懵懂的女生來說，還是應(yīng)該謹(jǐn)慎一點(diǎn)，約X神器的稱謂最終也會(huì)成為陌陌記憶中輝煌的一筆，但現(xiàn)在陌陌已不再是當(dāng)初的陌陌了。

社交產(chǎn)品總會(huì)遭遇劣幣驅(qū)逐良幣的階段，如今的陌陌已有2億人的用戶規(guī)模，從前LBS附帶的效率已大打折扣，“尤其女孩子每天會(huì)收到無數(shù)個(gè)打招呼”。這個(gè)身份標(biāo)識(shí)就是在重新效率化。

而現(xiàn)在的身份標(biāo)簽其實(shí)重新組合了陌陌的社交場(chǎng)景，比如我的身份標(biāo)簽有“互聯(lián)網(wǎng)”、“中國(guó)傳媒大學(xué)”，結(jié)合地理位置因素，我連接的是潛在的同行業(yè)或者校友。但不變的一點(diǎn)是：都是為了連接本來不認(rèn)識(shí)的人——也就是找網(wǎng)友。而且留言板時(shí)間feed的展示則告訴其它用戶“我處在一個(gè)可社交的狀態(tài)”，純“LBS+臉”的匹配機(jī)制下，陌陌的社交生態(tài)已然是魚龍混雜，如今引入現(xiàn)實(shí)身份建立場(chǎng)景和秩序也是對(duì)雜亂生態(tài)的抗衡。在我看來，這有些回歸陌陌早期的狀態(tài)，早期用戶多為iPhone用戶，某種程度上是一種優(yōu)質(zhì)，而身份其實(shí)是讓社會(huì)梯度相對(duì)平了，每個(gè)梯度理論上講相對(duì)更能找到自己的“優(yōu)質(zhì)”。跟早期陌陌的野蠻自然生態(tài)不一樣，唐巖也希望陌陌的社交生態(tài)更接近現(xiàn)實(shí)生態(tài)。

6、豆瓣

豆瓣是一個(gè)基于興趣愛好的社區(qū)APP，里面聚集了不少文藝青年。現(xiàn)在大多數(shù)人看書，看電影都會(huì)去豆瓣看看評(píng)分，豆瓣依然是騰訊的兩大社交APP占到主流位置，QQ排第一,微信排第二，基本在國(guó)內(nèi)的朋友們買了新手機(jī)都會(huì)安裝這兩個(gè)社交軟件的其中一項(xiàng)。

豆瓣從2005年建立時(shí)，因?yàn)閮?yōu)秀的內(nèi)容生產(chǎn)者聚集而崛起。但是到了2015年，能夠給優(yōu)秀內(nèi)容生產(chǎn)者提供空間和更好、更直接表現(xiàn)形式的平臺(tái)變多了。

楊勃曾經(jīng)講過，當(dāng)時(shí)為了應(yīng)對(duì)移動(dòng)化的潮流，他做了豆列的產(chǎn)品。豆列其實(shí)是不錯(cuò)的，但是它只是給了信息獲取者提供更便利的手段，沒有給作為生產(chǎn)者的人更新的表達(dá)形式，沒有更好的內(nèi)容生產(chǎn)，大部分信息消耗者就無法留存，同時(shí)其他的內(nèi)容提供平臺(tái)大量切割了用戶的碎片時(shí)間，而豆瓣也默默在努力 只是強(qiáng)者更加多了，這塊大蛋糕在不斷分化。

7、米聊

米聊是小米科技出品的一款支持跨手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)(2010年12月10日發(fā)布Android版，12月23日發(fā)布iPhone版，2011年1月12日發(fā)布Symbian版)，跨通信運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)端免費(fèi)即時(shí)通訊工具，通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)(WiFi、3G、4G、GPRS)，可以跟你的米聊聯(lián)系人進(jìn)行實(shí)時(shí)的語(yǔ)音對(duì)講，信息溝通和收發(fā)圖片但是，米聊為什么還說拼不過微信?在網(wǎng)上看到很多網(wǎng)友討論，都偏向微信一方，就運(yùn)營(yíng)心態(tài)而言：米聊出現(xiàn)的算早，但就是因?yàn)槌霈F(xiàn)的太早了，把自己限死了，以為對(duì)手就是像kaoko那些山寨應(yīng)用;還有就是產(chǎn)品而言：只解決了短信免費(fèi)這檔事，但是并沒有激發(fā)讓人溝通的欲望。事實(shí)上那時(shí)候整體短信已經(jīng)開始下滑了。

其次，對(duì)手而言：萬萬沒想到出了個(gè)微信，沒想到騰訊還把大量的信息出口包括qq郵箱、qq消息這些基量數(shù)據(jù)輸出給微信，至于像什么漂流瓶、搖一搖都只是錦上添花的小事，微信贏在騰訊的信息出口和相對(duì)優(yōu)秀的產(chǎn)品體驗(yàn)，最后就是用戶需求，比如一開始米聊和微信的用戶都少，但是微信推出查找身邊的人，立馬引爆。為什么因?yàn)樯钤阡撹F水泥中的我們都想了解下身邊的鄰居是個(gè)神馬樣子的人，還有寂寞到蛋疼的搖一搖，堪稱經(jīng)典。

不過，最重要的還要軟件自身的體驗(yàn)來說，米聊剛出的時(shí)候我就用了，最初是用E63。后來?yè)Q成HTC G1。在這兩臺(tái)機(jī)器上，米聊各種卡。但是微信就沒有。微信支持離線推送神馬的都是后來的事情了，再舉個(gè)例子，看看QQ校友敵不過人人網(wǎng)就知道了。用戶體驗(yàn)很重要的。如果做得好，從起步就可以積累很多用戶。

8、易信

易信是由網(wǎng)易和中國(guó)電信聯(lián)合開發(fā)的，一款能夠真正免費(fèi)聊天的即時(shí)通訊軟件，獨(dú)特的免費(fèi)電話、高清聊天語(yǔ)音、免費(fèi)海量貼圖表情及免費(fèi)短信及電話留言等功能，讓溝通更加有趣，微信是對(duì)話，相當(dāng)于一個(gè)對(duì)講機(jī)而易信能提供免費(fèi)的電話留言和短信，而且當(dāng)雙方都加入易信之后就能實(shí)現(xiàn)免費(fèi)的通話，視頻。易信大的特點(diǎn)是免費(fèi)電話留言。亮點(diǎn)有：具備跨網(wǎng)免費(fèi)短信、免費(fèi)電話留言等獨(dú)特功能，可實(shí)現(xiàn)APP與手機(jī)、固定電話的“無障礙互通”即使易信好友沒有登陸易信，甚至手機(jī)上沒有安裝易信也可以收到信息。

一個(gè)產(chǎn)品的成敗，有其表觀原因，也有內(nèi)部原因，易信現(xiàn)在大的問題其實(shí)是定位模糊。初期我認(rèn)為定位是“屌絲一族”，為什么?因?yàn)橹鞔虻膸讉€(gè)功能都是用于省錢的，一個(gè)高端大氣的商務(wù)人士，會(huì)需要“免費(fèi)短信”功能?誰會(huì)需要“省錢”?顯然是學(xué)生群體，到了后來，易信仿造微信開發(fā)了公眾賬號(hào)，開發(fā)了balabala，開發(fā)了balabala，這些個(gè)東西有價(jià)值么?當(dāng)然有，但是讓初出茅廬的張無忌去挑戰(zhàn)張三豐，這可能么??怎么滴也應(yīng)該先延續(xù)思路發(fā)展一下自己的實(shí)力再說。一塊市場(chǎng)(關(guān)系)都還沒吃下，就想吃微信的另一塊市場(chǎng)(自媒體)。所付出的成本是什么?就是巨大的機(jī)會(huì)成本和時(shí)間成本。實(shí)際上留給易信圈用戶的時(shí)間并不多，剛剛推出的時(shí)候，是一個(gè)吸引全民眼球的時(shí)候，如果跑偏了，跑出了大家的視野之外導(dǎo)致話題量漸漸減少以后，你再出新東西已經(jīng)很難激起市場(chǎng)的熱情(或者需要市場(chǎng)部巨大的配合)。所以，整個(gè)易信公司花費(fèi)了大量時(shí)間精力人力物力，越來越像微信的同時(shí)，也意味著它距離“正面挑戰(zhàn)張三豐”越來越近，而誰都知道剛下山的張無忌正面挑戰(zhàn)張三豐是沒有勝算的。因此，大家從表觀上看，就會(huì)覺得”易信沒勁“”我有微信了干嘛還要玩易信“。(雖然用戶可能不這么看，但是實(shí)際上易信在很多地方是做了微創(chuàng)新的，不是簡(jiǎn)單的抄襲)，到了現(xiàn)在，易信和微信幾乎沒什么區(qū)別了。

9、來往

來往是2013年9月23日，阿里巴巴正式發(fā)布移動(dòng)好友互動(dòng)平臺(tái)。這也是阿里巴巴新成立網(wǎng)絡(luò)通訊事業(yè)部后，首個(gè)對(duì)外正式亮相的集團(tuán)核心級(jí)項(xiàng)目。“來往”是阿里推出的即時(shí)通訊軟件，也是阿里第一款獨(dú)立于電商業(yè)務(wù)之外的社交產(chǎn)品，其核心功能是實(shí)現(xiàn)熟人之間的社交，來往自從13年下半年推出后，聲勢(shì)浩大，拉明星常駐，馬云又親自站臺(tái)，那么，有多少人在用呢?數(shù)據(jù)上說有幾千萬，從周邊的人來說呢?樓主一起住的四個(gè)人中，都在用微信，一個(gè)人安裝過易信，但是后來刪掉了，沒有一個(gè)用來往的，所以說，來往目前使用人不是特別多，但是未來還是有希望的!

在我國(guó)剩男、剩女現(xiàn)象已經(jīng)成為社會(huì)性話題，工作忙碌，生活圈子小等因素致使現(xiàn)代人的社交方式發(fā)生了巨大的變化，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，社交App正逐步成為人們聯(lián)絡(luò)親朋、交友戀愛的新渠道。然而層出不窮的社交App存在的安全隱患也給用戶帶來不小的困擾，縱觀方興未艾的社交App市場(chǎng)，無論Facebook、Twitter、Instagram，還是微博、微信，以及近年來異軍突起的陌陌、來往……產(chǎn)品為了吸引用戶使用，常常都會(huì)降低注冊(cè)門檻，無需過多的身份驗(yàn)證，只需注冊(cè)一個(gè)ID即可使用，這就造成了用戶個(gè)人信息不全甚至造假等問題的出現(xiàn)。用戶之間的真實(shí)交流出現(xiàn)障礙不說，同時(shí)也隱藏了諸如社交App詐騙等安全隱患。

社交App作為死亡率高的App類別，目前正逐步走向競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)期，而app社交軟件制作真正比的是創(chuàng)業(yè)者對(duì)用戶的理解。人們需要社交軟件來交友，但并非簡(jiǎn)單的聊天解壓、約x完相互不再聯(lián)系如此簡(jiǎn)單，真實(shí)可信、長(zhǎng)期有效的交友關(guān)系需要依靠社交App來完成。

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