2021-02-24 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
廣告流量太貴?SEM也漲價了?所以,今天分享的是,通過社交渠道,善用已有用戶,如何做“老帶新”。今天將通過10個具體的玩法,告訴你,如何讓產(chǎn)品流量暴漲。
老用戶邀請他的朋友來注冊你的產(chǎn)品,然后老用戶和他的朋友雙方均獲得獎勵。這是邀請有禮的核心玩法。
在這個玩法之上可以通過對獎勵進行一些調(diào)控,來增加分享激勵的力度。比如,普通的玩法是,邀請好友注冊,雙方各獲得20元。那么老用戶每邀請一個就是獲得20元。邀請3個人,拿到的是60元。但是如果做成階梯型的獎勵,例如,邀請第一個人獎勵20元,獎勵第二個人獎勵21元,第三個22元。那么邀請3個人就是63元。金錢激勵,明顯比普通的力度更大。當然這個也需要企業(yè)根據(jù)自己的預(yù)算進行合理調(diào)控。這個玩法,可以說各個大公司都有在玩。
邀請有禮的玩法中,一定要同時獎勵新老用戶。哪怕新用戶和老用戶獲得的獎勵不同都可以,一定不要只獎勵老用戶或者只獎勵新用戶。
因為只獎勵老用戶,會降低老用戶的分享比例。舉個例子,讓你帶一個用戶注冊某個APP,然后獎勵你20塊錢,然后你帶來的朋友什么獎勵都沒。你會不會有壓力,讓朋友知道了,會不會被人家認為你在“殺熟”?
同樣的,只獎勵新用戶更不行,老用戶根本沒動力。所以,建議新老用戶一起獎勵。
大家可以關(guān)注下摩拜單車的半年卡,就是做了階梯型的邀請有禮激勵。
裂變策略:10個“老帶新”方法,讓你流量爆棚 廣告流量太貴?SEM也漲價了?所以,今天分享的是,通過社交渠道,善用已有用戶,如何做“老帶新”。今天將通過10個具體的玩法,告訴你,如何讓產(chǎn)品流量暴漲。 第一個玩法:邀請有禮 玩法: 老用戶邀請他的朋友來注冊你的產(chǎn)品,然后老用戶和他的朋友雙方均獲得獎勵。這是邀請有禮的核心玩法。 升級玩法: 在這個玩法之上可以通過對獎勵進行一些調(diào)控,來增加分享激勵的力度。比如,普通的玩法是,邀請好友注冊,雙方各獲得20元。那么老用戶每邀請一個就是獲得20元。邀請3個人,拿到的是60元。但是如果做成階梯型的獎勵,例如,邀請第一個人獎勵20元,獎勵第二個人獎勵21元,第三個22元。那么邀請3個人就是63元。金錢激勵,明顯比普通的力度更大。當然這個也需要企業(yè)根據(jù)自己的預(yù)算進行合理調(diào)控。這個玩法,可以說各個大公司都有在玩。 建議: 邀請有禮的玩法中,一定要同時獎勵新老用戶。哪怕新用戶和老用戶獲得的獎勵不同都可以,一定不要只獎勵老用戶或者只獎勵新用戶。 因為只獎勵老用戶,會降低老用戶的分享比例。舉個例子,讓你帶一個用戶注冊某個APP,然后獎勵你20塊錢,然后你帶來的朋友什么獎勵都沒。你會不會有壓力,讓朋友知道了,會不會被人家認為你在“殺熟”? 同樣的,只獎勵新用戶更不行,老用戶根本沒動力。所以,建議新老用戶一起獎勵。 參考: 大家可以關(guān)注下摩拜單車的半年卡,就是做了階梯型的邀請有禮激勵。 圖1 第二個玩法:裂變紅包 玩法: 借用微信群里發(fā)紅包,微信群里的紅包,大家很清楚了,大家一起搶,有數(shù)量限制。裂變紅包的玩法是借用了微信群紅包。 產(chǎn)品給用戶發(fā)一個大紅包,用戶把這個紅包分享到朋友圈或者群里后,自己點進去可以領(lǐng)取自己的那份獎勵。因為紅包有人數(shù)限制,所以該老用戶的朋友可以通過朋友圈或者群里也可以領(lǐng)取紅包。為了增加裂變紅包的趣味性,可以學習微信群紅包,在所有用戶領(lǐng)取完紅包后,可以來一個好手氣。 建議: 如果是APP產(chǎn)品。借用我們之前的實操方法來看,一般老用戶把紅包分享出去后,新用戶領(lǐng)取的時候可以是輸入自己的手機號領(lǐng)取,然后下載APP,使用該手機號注冊登錄進去,賬戶里就會直接有該紅包。 參考: 美團外賣 圖2 第三個玩法:儲值裂變 玩法: 這個玩法適用于有儲值功能的產(chǎn)品,比如電商平臺,在線教育平臺等。玩法是這樣的,我自己充值了100元。但是我可以邀請一個朋友注冊使用產(chǎn)品,他不需要充值,他可以直接使用我賬戶的錢進行消費。目前淘寶主推的親情賬戶就是這個儲值裂變的玩法。這個玩法比較適用于已經(jīng)具備了不錯用戶量級的產(chǎn)品。 參考: 淘寶 圖3 第四個玩法:分享福利 玩法: 這個玩法適用于平臺提供虛擬產(chǎn)品,或者是一些提供服務(wù)類的平臺。比如在線教育類公司,之前我們服務(wù)過的一家在線K12產(chǎn)品,他們提供了線上的付費課程。但是有一些課程里有一個功能叫做,分享免費聽。當用戶把這節(jié)課程分享出去,就可以不花錢免費聽這節(jié)課。所以,從收費到免費,可以有效激勵用戶進行分享。 建議: 并不是所有課程都提供分享免費聽。而是將爆款的幾節(jié)課程做分享免費聽。通過爆款,老帶新引流。 第五個玩法:拼團 玩法: 這個雖然不是什么新鮮玩法了。但是拼多多難道不就是這樣發(fā)展起來的嗎?具體的玩法就是由某個人開團,可以以團購價格購買某件物品,并由用戶將這個組團分享出去,更多人加入拼團,最終大家可以以團購價購得商品。 升級玩法: 從運營指標來看,其實拼團是一個很靈活的活動,它可以以老帶新引流為目的,也可以以付費轉(zhuǎn)化為目的。我這里做下說明。 引流目的的玩法 例如某個產(chǎn)品原價100元,3人拼團,團購價70元。那這個時候團長分享到社交渠道去組團,就可以帶來2個流量。 付費轉(zhuǎn)化目的的玩法 這個玩法,其實表面是一個拼團,實際根本就已經(jīng)不是拼團了,只是給用戶制造一種很劃算的感覺。例如,當你進入到產(chǎn)品頁面,原價100元,3人拼團,團購價70元。然后商品頁面下有一堆已經(jīng)2缺1的團,你只要點一下,然后直接就可以支付70元買單了。(別問我這個怎么實現(xiàn),2缺1是假數(shù)據(jù),問下你們公司的程序猿,分分鐘的事情) 第六個玩法:集卡營銷 玩法: 當用戶完成了某個任務(wù),比如用戶完成了支付,就送用戶一張卡片。當集齊幾張卡片后,就可以獲得一定獎勵。這個集卡普通的玩法就是支付寶的集五福。集齊卡,大家分獎金。在這個集卡的過程中,用戶之間會進行分享,來交換卡片,所以從而增加了用戶的分享頻率。但是這個支付寶的玩法可能并不適合大多數(shù)公司,畢竟能獎用戶上億獎金的公司不多。下面這個是一個充電類APP的集卡活動,當時可以擼羊毛,搞到500元京東卡。 圖4 圖5 升級玩法: 這個玩法,我們來做個優(yōu)化。之前給我們服務(wù)的客戶做了一個世界杯的集卡營銷案例,是這樣的: 階梯規(guī)則 每天登陸APP,簽到獲得球星卡。集滿 3 張不同的球星,就可以獲得一張平臺的優(yōu)惠券; 集滿 5 張,可以獲得專屬世界杯定制產(chǎn)品,免費送,但是數(shù)量有限,送完為止,所以要盡快集齊5張,如果集齊了5張,限量產(chǎn)品派發(fā)完了,就什么都沒得領(lǐng),當然如果5張什么都沒得領(lǐng)的時候,你可以選擇在領(lǐng)取3張的優(yōu)惠,或者努力搞到7張,領(lǐng)取7張獎勵; 集滿 7 張,可以參加抽獎,世界杯大禮包:送世界杯門票外加俄羅斯往返機票和酒店。 額外規(guī)則 在這個過程中,用戶每天分享到微信,可以多獲得一張球星卡。同時也可以和好友交換球星卡。 所以這個集卡營銷的案例,首先節(jié)約了企業(yè)的預(yù)算,不會有上億的投入。再次通過階梯獎勵,也起到了有效激勵用戶分享的作用。 第七個玩法:分銷 玩法: 這個玩法是非常簡單粗暴的。給用戶一張帶二維碼的海報,讓用戶去邀請朋友來注冊某個產(chǎn)品或者為某個產(chǎn)品付費??梢砸恢崩塾嬘脩舻氖杖?。但是有個前提,這個玩法一般都會去到微信環(huán)境。 注意事項: 這類活動效果很粗暴,但是很容易被封。 所以,只可以做一級分銷,即我分享給我的朋友,我的朋友再分享和我無關(guān)。 其次,分享到朋友圈的海報,上面的文案不能太直白的提到分享可以領(lǐng)取獎勵。這樣都會被微信當做誘導分享而封掉。 如何避免被封: 海報就老老實實的做一個讓人看不到任何誘導分享的文案。當用戶把這個發(fā)到朋友圈或者群里的時候,再打字額外說明一下簡單粗暴的分銷獎勵。 圖6 第八個玩法:打卡營銷。 玩法: 這個活動很能刺激用戶分享,而且可以提升用戶的粘性。大家經(jīng)常會在朋友圈見到,我堅持學習英語多少天這樣的海報。我的朋友圈一些朋友每天必發(fā)一條這個。所以,不如通過打卡營銷,給用戶一張海報,你幫用戶告訴他的朋友他是一個勤奮的人,那么用戶就會帶來流量的回報給你。 圖7 玩法分析: 這個玩法有利有弊。 利: 不需要進行各種分享獎勵,所以對于企業(yè)來說這個活動預(yù)算為0. 可以讓品牌得到持續(xù)的曝光 弊: 作為老帶新引流為目的時,效果比較慢。算是“佛系拉新”。 所以,企業(yè)的運營目標是品牌曝光,用戶粘性為主,引流為輔時,可以考慮該玩法。 第九個玩法:游戲化勛章 玩法: 這個活動和打卡營銷類似,打卡營銷是給用戶一張海報,讓用戶去發(fā)朋友圈。這個活動是給用戶生成一個勛章,讓用戶去發(fā)朋友圈。有點類似于王者榮譽的青銅,白金。比如有一些知識付費類產(chǎn)品,通過用戶的學習時間,或者評論數(shù)等,給用戶不同等級的學位勛章。這個勛章同樣很能激勵用戶分享。 參考: 得到 圖8 第十個玩法:個人海報營銷 玩法: 這個玩法不用任何物質(zhì)獎勵,但不是打卡營銷的那個佛系拉新。用戶會完全自發(fā)分享,而且還特別容易刷爆朋友圈,使得品牌得到大量曝光,獲得不錯的流量。 玩法其實大家朋友圈會經(jīng)常見到,我是某某電影里的誰,我守護某某野生動物,我是怎樣怎樣的人。最火最火的就是前年還是去年刷爆朋友圈的左右腦測試,大家都在刷這個。 案例解析: 這里我分享一個之前在我朋友圈刷屏的,這個活動如果不是廣東的小伙伴可能不會刷屏,因為是廣州長隆野生動物園的。 可以重點看一下文案,文案是在夸用戶的。 圖9 這個玩法很簡單,總結(jié)套路如下: 首先,蹭一個熱點,比如最近世界杯,我是世界杯的某某某。 其次,讓用戶做一些超簡單的選擇題,比如你喜歡踢哪個位置,你支持哪個球隊等等。 最后,生成海報,海報文案上寫著我是世界杯的某某,然后通過海報文案記得給一句話來夸用戶。 就這么簡單,凡是刷爆朋友圈的海報上都是夸用戶自己的。舉個例子,兩張海報,一張說“我很蠢,我很丑”;一張說“測試顯示,我的智商有望10年后獲得諾貝爾獎”。哪個你更愿意分享? 為什么這個活動會容易被分享?因為用戶自己在朋友圈發(fā)一條,我智商很高,我要拿諾貝爾獎,會被人罵的。但是借你產(chǎn)品的口,你來夸用戶是這樣的人,用戶自然愿意分享。 建議: 1、用戶填寫選擇題是比較好的,盡量別讓用戶填寫開放式的問題,對于用戶本來成本就會更高,同時有些品牌通過這個活動就是為了采集用戶數(shù)據(jù)。所以,建議問題就做成選擇題,這樣可以避嫌采集數(shù)據(jù),也降低活動風險。 2、選擇題做完后如何給用戶生成答案,有沒有什么算法?沒有,活動列幾個選擇題,然后夸用戶的話準備上個10條以內(nèi)就夠了。然后隨機。沒用戶會死磕你這個測試的準確性,就是娛樂,把用戶夸開心就OK了。
借用微信群里發(fā)紅包,微信群里的紅包,大家很清楚了,大家一起搶,有數(shù)量限制。裂變紅包的玩法是借用了微信群紅包。
產(chǎn)品給用戶發(fā)一個大紅包,用戶把這個紅包分享到朋友圈或者群里后,自己點進去可以領(lǐng)取自己的那份獎勵。因為紅包有人數(shù)限制,所以該老用戶的朋友可以通過朋友圈或者群里也可以領(lǐng)取紅包。為了增加裂變紅包的趣味性,可以學習微信群紅包,在所有用戶領(lǐng)取完紅包后,可以來一個好手氣。
如果是APP產(chǎn)品。借用我們之前的實操方法來看,一般老用戶把紅包分享出去后,新用戶領(lǐng)取的時候可以是輸入自己的手機號領(lǐng)取,然后下載APP,使用該手機號注冊登錄進去,賬戶里就會直接有該紅包。
美團外賣
這個玩法適用于有儲值功能的產(chǎn)品,比如電商商城平臺,在線教育平臺等。玩法是這樣的,我自己充值了100元。但是我可以邀請一個朋友注冊使用產(chǎn)品,他不需要充值,他可以直接使用我賬戶的錢進行消費。目前淘寶主推的親情賬戶就是這個儲值裂變的玩法。這個玩法比較適用于已經(jīng)具備了不錯用戶量級的產(chǎn)品。
淘寶
這個玩法適用于平臺提供虛擬產(chǎn)品,或者是一些提供服務(wù)類的平臺。比如在線教育類公司,之前我們服務(wù)過的一家在線K12產(chǎn)品,他們提供了線上的付費課程。但是有一些課程里有一個功能叫做,分享免費聽。當用戶把這節(jié)課程分享出去,就可以不花錢免費聽這節(jié)課。所以,從收費到免費,可以有效激勵用戶進行分享。
并不是所有課程都提供分享免費聽。而是將爆款的幾節(jié)課程做分享免費聽。通過爆款,老帶新引流。
這個雖然不是什么新鮮玩法了。但是拼多多難道不就是這樣發(fā)展起來的嗎?具體的玩法就是由某個人開團,可以以團購價格購買某件物品,并由用戶將這個組團分享出去,更多人加入拼團,最終大家可以以團購價購得商品。
從運營指標來看,其實拼團是一個很靈活的活動,它可以以老帶新引流為目的,也可以以付費轉(zhuǎn)化為目的。我這里做下說明。
引流目的的玩法
例如某個產(chǎn)品原價100元,3人拼團,團購價70元。那這個時候團長分享到社交渠道去組團,就可以帶來2個流量。
付費轉(zhuǎn)化目的的玩法
這個玩法,其實表面是一個拼團,實際根本就已經(jīng)不是拼團了,只是給用戶制造一種很劃算的感覺。例如,當你進入到產(chǎn)品頁面,原價100元,3人拼團,團購價70元。然后商品頁面下有一堆已經(jīng)2缺1的團,你只要點一下,然后直接就可以支付70元買單了。(別問我這個怎么實現(xiàn),2缺1是假數(shù)據(jù),問下你們公司的程序猿,分分鐘的事情)
當用戶完成了某個任務(wù),比如用戶完成了支付,就送用戶一張卡片。當集齊幾張卡片后,就可以獲得一定獎勵。這個集卡普通的玩法就是支付寶的集五福。集齊卡,大家分獎金。在這個集卡的過程中,用戶之間會進行分享,來交換卡片,所以從而增加了用戶的分享頻率。但是這個支付寶的玩法可能并不適合大多數(shù)公司,畢竟能獎用戶上億獎金的公司不多。下面這個是一個充電類APP的集卡活動,當時可以擼羊毛,搞到500元京東卡。
這個玩法,我們來做個優(yōu)化。之前給我們服務(wù)的客戶做了一個世界杯的集卡營銷案例,是這樣的:
階梯規(guī)則
每天登陸APP,簽到獲得球星卡。集滿 3 張不同的球星,就可以獲得一張平臺的優(yōu)惠券;
集滿 5 張,可以獲得專屬世界杯定制產(chǎn)品,免費送,但是數(shù)量有限,送完為止,所以要盡快集齊5張,如果集齊了5張,限量產(chǎn)品派發(fā)完了,就什么都沒得領(lǐng),當然如果5張什么都沒得領(lǐng)的時候,你可以選擇在領(lǐng)取3張的優(yōu)惠,或者努力搞到7張,領(lǐng)取7張獎勵;
集滿 7 張,可以參加抽獎,世界杯大禮包:送世界杯門票外加俄羅斯往返機票和酒店。
額外規(guī)則
在這個過程中,用戶每天分享到微信,可以多獲得一張球星卡。同時也可以和好友交換球星卡。
所以這個集卡營銷的案例,首先節(jié)約了企業(yè)的預(yù)算,不會有上億的投入。再次通過階梯獎勵,也起到了有效激勵用戶分享的作用。
這個玩法是非常簡單粗暴的。給用戶一張帶二維碼的海報,讓用戶去邀請朋友來注冊某個產(chǎn)品或者為某個產(chǎn)品付費??梢砸恢崩塾嬘脩舻氖杖搿5怯袀€前提,這個玩法一般都會去到微信環(huán)境。
這類活動效果很粗暴,但是很容易被封。
所以,只可以做一級分銷,即我分享給我的朋友,我的朋友再分享和我無關(guān)。
其次,分享到朋友圈的海報,上面的文案不能太直白的提到分享可以領(lǐng)取獎勵。這樣都會被微信當做誘導分享而封掉。
如何避免被封:
海報就老老實實的做一個讓人看不到任何誘導分享的文案。當用戶把這個發(fā)到朋友圈或者群里的時候,再打字額外說明一下簡單粗暴的分銷獎勵。
這個活動很能刺激用戶分享,而且可以提升用戶的粘性。大家經(jīng)常會在朋友圈見到,我堅持學習英語多少天這樣的海報。我的朋友圈一些朋友每天必發(fā)一條這個。所以,不如通過打卡營銷,給用戶一張海報,你幫用戶告訴他的朋友他是一個勤奮的人,那么用戶就會帶來流量的回報給你。
這個玩法有利有弊。
利:
不需要進行各種分享獎勵,所以對于企業(yè)來說這個活動預(yù)算為0.
可以讓品牌得到持續(xù)的曝光
弊:
作為老帶新引流為目的時,效果比較慢。算是“佛系拉新”。
所以,企業(yè)的運營目標是品牌曝光,用戶粘性為主,引流為輔時,可以考慮該玩法。
第九個玩法:游戲化勛章
這個活動和打卡營銷類似,打卡營銷是給用戶一張海報,讓用戶去發(fā)朋友圈。這個活動是給用戶生成一個勛章,讓用戶去發(fā)朋友圈。有點類似于王者榮譽的青銅,白金。比如有一些知識付費類產(chǎn)品,通過用戶的學習時間,或者評論數(shù)等,給用戶不同等級的學位勛章。這個勛章同樣很能激勵用戶分享。
得到
這個玩法不用任何物質(zhì)獎勵,但不是打卡營銷的那個佛系拉新。用戶會完全自發(fā)分享,而且還特別容易刷爆朋友圈,使得品牌得到大量曝光,獲得不錯的流量。
玩法其實大家朋友圈會經(jīng)常見到,我是某某電影里的誰,我守護某某野生動物,我是怎樣怎樣的人。最火最火的就是前年還是去年刷爆朋友圈的左右腦測試,大家都在刷這個。
這里我分享一個之前在我朋友圈刷屏的,這個活動如果不是廣東的小伙伴可能不會刷屏,因為是廣州長隆野生動物園的。
可以重點看一下文案,文案是在夸用戶的。
這個玩法很簡單,總結(jié)套路如下:
首先,蹭一個熱點,比如最近世界杯,我是世界杯的某某某。
其次,讓用戶做一些超簡單的選擇題,比如你喜歡踢哪個位置,你支持哪個球隊等等。
最后,生成海報,海報文案上寫著我是世界杯的某某,然后通過海報文案記得給一句話來夸用戶。
就這么簡單,凡是刷爆朋友圈的海報上都是夸用戶自己的。舉個例子,兩張海報,一張說“我很蠢,我很丑”;一張說“測試顯示,我的智商有望10年后獲得諾貝爾獎”。哪個你更愿意分享?
為什么這個活動會容易被分享?因為用戶自己在朋友圈發(fā)一條,我智商很高,我要拿諾貝爾獎,會被人罵的。但是借你產(chǎn)品的口,你來夸用戶是這樣的人,用戶自然愿意分享。
建議:
1、用戶填寫選擇題是比較好的,盡量別讓用戶填寫開放式的問題,對于用戶本來成本就會更高,同時有些品牌通過這個活動就是為了采集用戶數(shù)據(jù)。所以,建議問題就做成選擇題,這樣可以避嫌采集數(shù)據(jù),也降低活動風險。
2、選擇題做完后如何給用戶生成答案,有沒有什么算法?沒有,活動列幾個選擇題,然后夸用戶的話準備上個10條以內(nèi)就夠了。然后隨機。沒用戶會死磕你這個測試的準確性,就是娛樂,把用戶夸開心就OK了。
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