SA8000社會(huì)責(zé)任認(rèn)證審核重點(diǎn)及認(rèn)證要求、認(rèn)證流程

公司以前輔導(dǎo)過蘋果供應(yīng)商的SA8000,感覺歐美客戶比較關(guān)注勞工人權(quán)。AP有根據(jù)社會(huì)責(zé)任、健康安全、環(huán)境管理等標(biāo)準(zhǔn)制定自己的SR標(biāo)準(zhǔn)并要求所有供應(yīng)商結(jié)合本國(guó)的勞動(dòng)法、安全法來實(shí)施。

SA8000屬于認(rèn)證性審核，它分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段審核，可以看作一次摸底，了解工廠的管理體系。第二階段審核是正式的認(rèn)證性審核，會(huì)做出合格評(píng)定。整個(gè)流程需要一定時(shí)間，大約只需要1個(gè)半月到2個(gè)月。因此，和其他認(rèn)證性審核項(xiàng)目相比，SA8000在時(shí)間上非常有優(yōu)勢(shì)。通過認(rèn)證后可在中國(guó)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)官方網(wǎng)站查詢。

總而言之，SA8000標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我國(guó)企業(yè)來說是一種挑戰(zhàn)，同時(shí)也是我國(guó)企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的“通行證”，如果沒有這張“通行證”，恐怕連國(guó)際市場(chǎng)的廣闊海洋都沒見過，就被拒之于岸上，進(jìn)行SA8000認(rèn)證必定是一種趨勢(shì)，是我國(guó)企業(yè)真正走向世界的動(dòng)力，我們呼喚國(guó)內(nèi)企業(yè)像積極進(jìn)行ISO9000認(rèn)證那樣，把更多的目光也投入到SA8000認(rèn)證中來，適應(yīng)國(guó)際的步伐，實(shí)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)的全面進(jìn)步!

SA8000社會(huì)責(zé)任認(rèn)證審核三大常見問題

1、SA8000與常規(guī)管理體系認(rèn)證的主要不同

SA8000認(rèn)證證書有效期為3年，每6個(gè)月進(jìn)行一次監(jiān)督審核，其中第2次和第4次為不通知審核。

SA8000認(rèn)證審核前企業(yè)應(yīng)在SAAS網(wǎng)站進(jìn)行一次社會(huì)責(zé)任指紋自我評(píng)估。

2、轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)

經(jīng)SAAS認(rèn)可的SA8000認(rèn)證可進(jìn)行轉(zhuǎn)換，任何情況下，應(yīng)取得至少最近兩次的審核報(bào)告，如果無法獲得審核報(bào)告則應(yīng)按照新客戶對(duì)待，并實(shí)施初次認(rèn)證一階段和二階段審核。

3、認(rèn)證范圍確定

認(rèn)證范圍應(yīng)覆蓋一個(gè)連續(xù)過程或場(chǎng)所的所有過程、地點(diǎn)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，包括同一個(gè)管理體系下的遠(yuǎn)程場(chǎng)所及家庭工。如：當(dāng)有多個(gè)裝配線時(shí)，須對(duì)所有裝配線進(jìn)行審核。類似的，對(duì)于一個(gè)制造、加工和包裝連續(xù)的過程，整個(gè)過程都要符合要求。認(rèn)證應(yīng)覆蓋整個(gè)組織，不得只認(rèn)證某個(gè)部門。在組織現(xiàn)場(chǎng)工作的供應(yīng)商也應(yīng)包括在認(rèn)證范圍內(nèi)，比如保潔人員、保安等。

SA8000社會(huì)責(zé)任認(rèn)證審核文件清單

1.廠區(qū)平面圖

2.營(yíng)業(yè)執(zhí)照

3.員工花名冊(cè)（全廠員工名冊(cè)）

4.最近12個(gè)月工資記錄（員工簽名工資條或銀行轉(zhuǎn)賬憑證）

5.對(duì)應(yīng)以上12月工時(shí)記錄

6.綜合計(jì)時(shí)或延長(zhǎng)加班批文

7.最近12個(gè)月社會(huì)保險(xiǎn)之繳費(fèi)記錄

8.有薪年假記錄

9.廠規(guī)或員工手冊(cè)（招聘，獎(jiǎng)懲，考評(píng)，工資，工時(shí)，福利制度）

10.員工入職登記表（附身份證復(fù)印件）

11.勞動(dòng)合同

12.員工請(qǐng)假表（最近12個(gè)月）

13.未成年工體檢證明/勞動(dòng)部門登記表

14.工會(huì)委員名單，章程，會(huì)議記錄（或其他員工組織，未建立工會(huì)則不需提供）

SA8000社會(huì)責(zé)任認(rèn)證審核重點(diǎn)

一、總要求

公司是否保存所有適用的法律法規(guī)的現(xiàn)行版本？

公司是否定期收集適用的法律法規(guī)？

公司是否保存已經(jīng)簽署的規(guī)章的現(xiàn)行版本?

當(dāng)不同法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)涉及同一議題時(shí)，公司是否采用最嚴(yán)格的條款？

二、童工：公司不應(yīng)使用或者支持使用童工，應(yīng)與其他人員或利益團(tuán)體采取必要的措施確保兒童和應(yīng)受當(dāng)?shù)亓x務(wù)教育的青少年的教育，不得將其置于不安全或不健康的工作環(huán)境或條件下。

1.公司是否有明確的招工程序，并采取有效的措施鑒別工人年齡和年齡文件？

2.公司是否保存所有工人的人事檔案，包括年齡文件副本和入職日期？

3.公司是否建立未成年工名冊(cè)及工作崗位，是否辦理未成年工登記和定期安排健康檢查，是否安排他們從事危險(xiǎn)的或者有害健康的工作？

4.工人是否了解公司的禁止童工或保護(hù)未成年工的政策和程序？

5.若有發(fā)現(xiàn)童工，公司是否采取合適的補(bǔ)救措施，并通知當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門？

三、強(qiáng)迫性勞動(dòng)：公司不得使用或支持使用強(qiáng)迫性勞動(dòng)，也不得要求員工在受雇起始時(shí)交納"押金"或寄存身份證件。

1.工人是否清楚勞動(dòng)合同的條款及公司規(guī)定，是否明白自由雇傭的全力？

2.公司是否保存工人身份證件的原件？工人是否需要交押金？

3.工人與公司是否有大額或長(zhǎng)期的借貸關(guān)系，除了以工抵債外是否還有其他還債方式？

4.通過合理的辭工申請(qǐng)，工人離開公司時(shí)能否領(lǐng)取全部工資？

5.工人是否限制工人的行動(dòng)自由，如工人下班后不能厲害工廠或宿舍？

6.公司是否強(qiáng)迫工人加班，如不加班可能遭受罰款或解雇？

四、健康與安全：公司應(yīng)具備避免各種工業(yè)與特定危害的知識(shí)，為員工提供健康 、安全的工作環(huán)境，采取足夠的措施，最大限度地降低工作中的危害隱患，盡量防止意外或傷害的發(fā)生;為所有員工提供安全衛(wèi)生的生活環(huán)境，包括干凈的浴室、廁所、可飲用的水；潔凈安全的宿舍；衛(wèi)生的食品存儲(chǔ)設(shè)備等。

1.公司是否任命一名高級(jí)管理代表負(fù)責(zé)公司安全衛(wèi)生工作？是否建立安全責(zé)任制度，將安全責(zé)任分配給各個(gè)級(jí)別的主管，并為他們提供何時(shí)的培訓(xùn)？

2.公司是否聘請(qǐng)外部安全專家進(jìn)行定期安全衛(wèi)生審核和評(píng)估，并提供專業(yè)建議？

3.公司是否制訂合適而有效的安全衛(wèi)生計(jì)劃和程序，向工人傳達(dá)，并有效執(zhí)行？

4.公司是否建立獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施，鼓勵(lì)工人遵守公司安全衛(wèi)生規(guī)定和勞動(dòng)紀(jì)律？

5.公司是否定期檢查廠房和設(shè)備，如廠房結(jié)構(gòu)、消防出口、消防器材、機(jī)器安全裝置、起重設(shè)備、鍋爐和壓力容器、化學(xué)危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)、應(yīng)急照明設(shè)備和個(gè)人防護(hù)用品等等，確保工作場(chǎng)所的安全衛(wèi)生至少符合法律的規(guī)定？

6.公司是否定期測(cè)試工作場(chǎng)所的空氣質(zhì)量，特別是有毒有害工作場(chǎng)所，如噴漆和電鍍車間？

公司是否建立合理的工傷和意外事故報(bào)告和調(diào)查程序，采取合理的糾正措施，并保持合理的記錄？

7.公司在過去的一年是否發(fā)生重大意外事故，如火災(zāi)、因工傷亡事故，或者因違反安全法規(guī)遭到ZF部門的警告或處罰？

五、結(jié)社自由和集體談判權(quán)：公司應(yīng)尊重所有員工自由組建和參加工會(huì)以及集體談判的權(quán)利。

1.公司是否建立工會(huì)或者類似代表工人的組織，如工友會(huì)、福利會(huì)或康樂會(huì)？

2.工人代表是否經(jīng)過選舉產(chǎn)生，張榜公布，并得到工人的認(rèn)可？

3.工人是否支持工人代表的活動(dòng)，如提供場(chǎng)所、資金和時(shí)間等？

4.工人代表是否與公司管理代表定期和不定期召開會(huì)議，討論工人關(guān)心的問題，并保存會(huì)議記錄？

5.公司是否與工人代表進(jìn)行集體談判，簽署集體談判協(xié)議，并傳達(dá)給工人？

六、歧視：公司不得因種族、社會(huì)等級(jí)、國(guó)籍、宗教、身體、殘疾、性別、性取向、工會(huì)會(huì)員、政治歸屬或年齡等而對(duì)員工在聘用、報(bào)酬、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、升遷、解職或退休等方面有歧視行為;公司不干涉員工行使信仰和風(fēng)俗的權(quán)利和滿足涉及種族、社會(huì)階層、國(guó)籍、宗教、殘疾、性別、性取向、工會(huì)會(huì)員和政治從屬需要的權(quán)利;公司不能允許強(qiáng)迫性、虐待性或剝削性的性侵?jǐn)_行為，包括姿勢(shì)、語言和身體的接觸。

1. 公司政策、程序和守則是否含有歧視性的規(guī)定？

2. 公司日常運(yùn)作活動(dòng)是否有歧視行為？

3. 公司招工是否有年齡、性別等方面的限制？

4. 公司的工資報(bào)酬政策是否同工不同酬、男女平等？

5. 公司決定雇傭、工資、升職、解聘和退休等事務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

七、懲戒性措施：公司不得從事或支持體罰、精神或肉體脅迫以及言語侮辱。

1. 公司是否容許體罰和侮辱性的懲罰措施？

2. 公司是否發(fā)生打碼工人的行為，是否允許主管或保安打罵工人？

3. 公司是否制訂明確的獎(jiǎng)罰制度，該制度是否合理合法，工人是否明白這些制度？工人不服處罰決定，他該如何投訴和申訴？

4. 公司工人違反廠規(guī)廠紀(jì)及懲罰行為是否有書面記錄，并完整保存？

5. 如果發(fā)生打罵工人的現(xiàn)象，工人如何投訴和申訴？

八、工作時(shí)間：公司應(yīng)遵守適用法律及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)工作時(shí)間的規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)工作周不得經(jīng)常超過48小時(shí)，同時(shí)，員工每7天至少有一天休息時(shí)間。所有加班工作應(yīng)支付額外津貼，任何情況下每員工每周加班時(shí)間不得超過12小時(shí)，且所有加班必須是自愿的。

1. 公司是否保存完整而真實(shí)的工人工作時(shí)間記錄？

2. 公司采取何種方式記錄工作時(shí)間，工人上班或加班，是否可以不記錄工作時(shí)間？

3. 工人是否每周至少休息一天？工人是否有合理的工間休息時(shí)間？

4. 工人工作時(shí)間是否符合法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定？

5. 公司是否根據(jù)法規(guī)的規(guī)定計(jì)算和支付工人的加班工資？

6. 工人在一個(gè)以上的崗位工作是否分別記錄工作時(shí)間？

九、工資報(bào)酬：公司支付給員工的工資不應(yīng)低于法律或行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn)，并且必須足以滿足員工的基本需求，以及提供一些可隨意支配的收入并以員工方便的形式如現(xiàn)金和支票支付；對(duì)工資的扣除不能是懲罰性的并應(yīng)保證定期向員工清楚詳細(xì)地列明工資、待遇構(gòu)成；應(yīng)保證不采取純勞務(wù)性質(zhì)的合約安排或虛假的學(xué)徒工制度以規(guī)避有關(guān)法律所規(guī)定的對(duì)員工應(yīng)盡的義務(wù)。

1. 公司是否提供完整而真實(shí)的工資資料？是幾件工資制還是計(jì)時(shí)工資制？

2. 工人標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的工資是否達(dá)到當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，并能滿足工人的基本需求？

3. 公司是否支付每年10天的法定假期的工資？

4. 公司的臨時(shí)工、學(xué)徒工、試用工的期限多長(zhǎng)，他們的工資如何計(jì)算和發(fā)放？

5. 公司是否為工作滿一年的工人提供有薪年假或支付相當(dāng)?shù)墓べY？

6. 公司是否為女工提供至少90天的有薪產(chǎn)假？

十、管理系統(tǒng)：高層管理階層應(yīng)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)制定公開透明、各個(gè)層面都能了解并實(shí)施的符合社會(huì)責(zé)任與勞工條件的公司政策，要對(duì)此進(jìn)行定期審核;委派專職的資深管理代表具體負(fù)責(zé)，同時(shí)讓非管理階層自選出代表與其溝通;建立并維持適當(dāng)?shù)某绦?，證明所選擇的供應(yīng)商與分包商符合本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

1. 公司高管理者是否定期進(jìn)行管理評(píng)審，有無書面評(píng)審結(jié)果？

2. 管理評(píng)審是否有記錄，是否體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)？

3. 每次管理評(píng)審的內(nèi)容和范圍是如何確定的？是否回避了主要問題？

4. 管理評(píng)審是否流于形式？是否有效地發(fā)現(xiàn)問題，并提出解決方案？

5. 管理評(píng)審提出的計(jì)劃和方案是否得到高層經(jīng)歷的批準(zhǔn)并由相關(guān)部門實(shí)施？

6. 公司是否建立評(píng)估和挑選供應(yīng)商/分包商的合理程序？

7. 公司是否要求供應(yīng)商/分包商簽署社會(huì)責(zé)任承諾書？

8. 公司是否安排代表訪問或?qū)徍斯?yīng)商/分包商，并保存有關(guān)的證據(jù)？

SA8000審核最低要求

1.童工：企業(yè)必須按照法律控制最低年齡、工作時(shí)間和安全工作范圍。

2.強(qiáng)制解雇：企業(yè)不得進(jìn)行或支持使用強(qiáng)制勞工或在雇傭中使用誘餌或要求抵押金，企業(yè)必須允許雇員輪班后離開并允許雇員辭職。

3.健康安全：企業(yè)須提供安全健康的工作環(huán)境，對(duì)事故傷害的防護(hù)，健康安全教育，衛(wèi)生清潔維持設(shè)備和常備飲用水。

4.工人結(jié)社的自由和集體談判權(quán)：企業(yè)尊重全體人員組成和參加所選工會(huì)并集體談判的全力。

SA8000社會(huì)責(zé)任認(rèn)證公司認(rèn)證流程

1、公司提交申請(qǐng)書。當(dāng)公司完成準(zhǔn)備工作，根本具備認(rèn)證條件時(shí)，可向認(rèn)證機(jī)構(gòu)遞交申請(qǐng)書，也可提早提交申請(qǐng)，在認(rèn)證機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下停止準(zhǔn)備。

2、評(píng)審和受理。認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)公司遞交的申請(qǐng)書停止評(píng)審，審核其內(nèi)容能否契合認(rèn)證的根本條件，如契合則受理，不契合則通知公司不予以受理。

3、初訪。社會(huì)責(zé)任管理體系非常注重現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)，審核前對(duì)被審核方的訪問是必要的是。初訪的目的是肯定審核范圍，理解公司現(xiàn)狀，搜集有關(guān)材料和肯定審核工作量。

4、簽署合同。認(rèn)證機(jī)構(gòu)和拜托方可就審核范圍、審核原則、審核報(bào)告內(nèi)容、審核時(shí)間、審核工作量簽署合同，肯定正式協(xié)作關(guān)系，交納申請(qǐng)費(fèi)。

5、提交文件。合同簽署后，被審核方應(yīng)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)、程序文件及相關(guān)背景資料，招認(rèn)證機(jī)構(gòu)停止文件預(yù)審。

6、組成審核組。在簽署合同后，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)指定審核組長(zhǎng)，組成審核組，開端準(zhǔn)備工作。

7、文件預(yù)審。由審核組長(zhǎng)組織審核組成員停止文件預(yù)審，假如社會(huì)責(zé)任管理文件存有嚴(yán)重問題，則通知被審核方或拜托方，由被審核方停止修正并重新遞交文件。如文件無嚴(yán)重問題，則開端準(zhǔn)備正式審核。

8、審核準(zhǔn)備。審核組長(zhǎng)組織審核組成員制定審核方案，肯定審核范圍和日程，編制現(xiàn)場(chǎng)審核檢查表。

9、預(yù)審。拜托方以為有必要，能夠請(qǐng)求認(rèn)證機(jī)構(gòu)在正式認(rèn)證審核行進(jìn)行預(yù)審，以便及時(shí)采取糾正措施，確保正式審核一次經(jīng)過。

10、認(rèn)證審核。由認(rèn)證機(jī)構(gòu)按審核方案對(duì)被審核方停止認(rèn)證審核。

11、提交審核報(bào)告和結(jié)論。依據(jù)審核結(jié)果可能有三種結(jié)論，即引薦注冊(cè)、推延注冊(cè)及暫緩注冊(cè)。

12、技術(shù)委員會(huì)審定。對(duì)審核組引薦注冊(cè)的公司，認(rèn)證機(jī)構(gòu)技術(shù)委員會(huì)審定能否批準(zhǔn)注冊(cè)，如未獲批原則需重新審核。

13、批準(zhǔn)注冊(cè)。認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)審定經(jīng)過的公司批準(zhǔn)注冊(cè)。

14、頒發(fā)認(rèn)證證書。認(rèn)證機(jī)構(gòu)向經(jīng)批準(zhǔn)注冊(cè)的公司頒發(fā)SA8000認(rèn)證證書。

15、獲證公司公告。認(rèn)證機(jī)構(gòu)將獲證公司向SAI備案，由SAI在其網(wǎng)站發(fā)布。

16、監(jiān)視審核。認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)獲證公司停止監(jiān)視審核，監(jiān)視審核每半年一次，認(rèn)證證書有效期為三年，三年后需停止復(fù)評(píng)。

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