貴陽通暢的顧客溝通機制
可以說,通過IS09000認(rèn)證已經(jīng)成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。
實施{}ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的目的在于提高企業(yè)形象,增強企業(yè)國際競爭力
知識產(chǎn)權(quán)認(rèn)證實行的是國推認(rèn)證制度,即國家認(rèn)監(jiān)委和國家知識產(chǎn)權(quán)局,以統(tǒng)一管理、分工協(xié)作、共同實施的原則,根據(jù)知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展的實際需求,選擇確定適宜的知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域國家標(biāo)準(zhǔn)為認(rèn)證依據(jù),共同制定、調(diào)整和發(fā)布知識產(chǎn)權(quán)認(rèn)證目錄,并組織開展知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域認(rèn)證工作。
認(rèn)證機構(gòu)資質(zhì)要求分為通用性要求和專業(yè)性要求。通用性要求是符合《認(rèn)證認(rèn)可條例》、《認(rèn)證機構(gòu)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,同時明確從事知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的認(rèn)證機構(gòu)應(yīng)當(dāng)符合“具有從事知識產(chǎn)權(quán)認(rèn)證活動的相關(guān)專業(yè)能力要求"的專業(yè)性要求。
認(rèn)證審核人員應(yīng)當(dāng)“滿足從事知識產(chǎn)權(quán)認(rèn)證活動所需的相關(guān)知識與技能要求”,且符合國家認(rèn)證人員資格相關(guān)要求。認(rèn)證審核人員實行專職制。
一是加強對分支機構(gòu)及辦事機構(gòu)的管理。認(rèn)證機構(gòu)設(shè)立分支機構(gòu)、辦事機構(gòu)的,應(yīng)在設(shè)立之日起30日向國家認(rèn)監(jiān)委和國家知識產(chǎn)權(quán)局報送相關(guān)信息。二是強化認(rèn)證機構(gòu)主體責(zé)任。認(rèn)證機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對分支機構(gòu)實施有效管理,對其分支機構(gòu)認(rèn)證業(yè)務(wù)活動承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三是認(rèn)證機構(gòu)和認(rèn)證人員對認(rèn)證結(jié)果負(fù)責(zé)并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。四是認(rèn)證機構(gòu)應(yīng)...
一是要求認(rèn)證機構(gòu)按照認(rèn)證基本規(guī)范、認(rèn)證規(guī)則規(guī)定的程序要求實施認(rèn)證活動,認(rèn)證過程完整、客觀、實,不得增加、減少或者遺漏程序要求。二是規(guī)定認(rèn)證機構(gòu)不得向失信或違法違規(guī)企業(yè)出具認(rèn)證證書,即被知識產(chǎn)權(quán)行政管理部]或者其他部門責(zé)令停業(yè)整頓的,或者納入國家信用信息失信主體名錄的。三是要求認(rèn)證機構(gòu)對認(rèn)證過程做出完整記錄...
一是明確國家層面的監(jiān)管。國家認(rèn)監(jiān)委聯(lián)合國家知識產(chǎn)權(quán)局建立知識產(chǎn)權(quán)認(rèn)證監(jiān)管協(xié)同機制,對知識產(chǎn)權(quán)機構(gòu)及其認(rèn)證活動實施監(jiān)督檢查。二是明確地方層級的監(jiān)管。地方認(rèn)證監(jiān)管部門、地方知識產(chǎn)權(quán)行政管理部在所轄區(qū)域內(nèi),依照各自法定職責(zé),建立相應(yīng)的監(jiān)管協(xié)同機制,實施監(jiān)督檢查,查處違法行為。三是對認(rèn)證機構(gòu)資質(zhì)審批過程中弄虛作...