談到網(wǎng)站建設(shè),每個網(wǎng)站建設(shè)公司都有著嚴(yán)格的、標(biāo)準(zhǔn)的操作流程,以及明確的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。也許存在一定的差異性,但是成都網(wǎng)站建設(shè)公司創(chuàng)新互聯(lián)認(rèn)為,網(wǎng)站建設(shè)部門的各個團(tuán)隊須堅守和執(zhí)行,力求操作的每一個項目都嚴(yán)謹(jǐn)、高質(zhì)量的完成,沒有太大的差異化,帶給客戶良好的體驗,這才是專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)公司必須堅守的!
網(wǎng)站建設(shè)項目可以分為以下三個階段進(jìn)行:
第一階段:網(wǎng)站建設(shè)的售前階段:
網(wǎng)站建設(shè)項目進(jìn)入項目組操作之前,銷售人員會了解清楚客戶的建站需求,確認(rèn)好網(wǎng)站的欄目架構(gòu)及功能模塊,在網(wǎng)站首付款到位后,項目正式交給項目組。銷售需填寫《項目啟動單》,提交給項目總監(jiān),項目總監(jiān)預(yù)估項目工時、分配項目組,確認(rèn)負(fù)責(zé)人員。
銷售同時把項目電子版的合同、方案、客戶信息等資料一并交給項目經(jīng)理,項目經(jīng)理會與銷售做詳細(xì)的溝通和交接,然后項目經(jīng)理組織包括客戶、銷售及項目各崗位技術(shù)人員共同參與的“項目啟動會議”,正式啟動項目。所有相關(guān)的客戶信息、啟動時間及操作流程,會由項目經(jīng)理及時登記管理。
第二階段:網(wǎng)站建設(shè)的售中階段:
1、設(shè)計崗位:
網(wǎng)頁設(shè)計是正式建站的第一個環(huán)節(jié),設(shè)計師參加啟動會議,需跟客戶直接做溝通,詳細(xì)了解客戶公司背景、建站目的、網(wǎng)站所需的設(shè)計風(fēng)格等,并提供樣式參考與客戶進(jìn)一步確認(rèn),同時搜集設(shè)計所需的元素、圖片等素材,著手設(shè)計首頁。首頁是關(guān)系到整個網(wǎng)站的風(fēng)格,非常重要,耗時也相對長一些,首頁確認(rèn)后,需要客戶簽署《網(wǎng)站設(shè)計確認(rèn)書》,然后根據(jù)合同中的網(wǎng)站架構(gòu),逐一設(shè)計欄目頁和內(nèi)容頁。
設(shè)計師注重網(wǎng)站的整體設(shè)計,從首頁到欄目內(nèi)頁無一不精雕細(xì)琢,而不是像一般的建站公司,首頁出好再出一兩個內(nèi)頁就可以了,其他都交由前端人員去套資料,因為首頁是網(wǎng)站的門面,但是內(nèi)頁承載著用戶想要了解的企業(yè)的所有資訊和內(nèi)容,同樣不容忽視。
2、前端開發(fā):
前端開發(fā)崗位是網(wǎng)頁設(shè)計和程序開發(fā)中間的一道橋梁,前端開發(fā)人員依照網(wǎng)頁設(shè)計源文件,用HTML和CSS完成頁面制作,把設(shè)計稿在互聯(lián)網(wǎng)上展示出來。同時,對完成的頁面進(jìn)行維護(hù)和對網(wǎng)站前端性能做相應(yīng)的優(yōu)化。一名合格的前端開發(fā)人員,也應(yīng)具有一定的審美能力、基礎(chǔ)的美工操作能力及程序基礎(chǔ)代碼識別能力,這樣才能很好的與其他崗位協(xié)作,發(fā)揮承上啟下的作用。
3、程序開發(fā):
程序開發(fā)人員拿到前端人員架設(shè)好的網(wǎng)站框架,在其中添加程序模塊,把新聞、產(chǎn)品、留言、會員、購物車等功能逐一實現(xiàn),通過程序員的操作,瀏覽者才能在網(wǎng)站上實現(xiàn)互動操作。
三個技術(shù)崗位是獨立存在、緊密連接的,各個崗位的工作都提前安排和部署好,各個崗位不是固定的先后順序,而是交錯而行的,比如:網(wǎng)頁設(shè)計師設(shè)計網(wǎng)站內(nèi)頁的時候,前端人員已經(jīng)在裁切首頁了,程序人員也同步搭建后臺模塊了,這樣的操作,大大節(jié)省了項目操作時間,也避免造成人員的浪費。但是這樣操作,對于各崗位的溝通和銜接也是要求很高的,成就各技術(shù)崗位高效、優(yōu)質(zhì)的協(xié)作體制。
在售中階段還有一項重要的工作,那就是測試。每個技術(shù)崗位都有測試標(biāo)準(zhǔn),“各崗位細(xì)節(jié)性錯誤處罰規(guī)范”制定多時,時刻監(jiān)督崗位測試是否合格。
每個崗位都要檢測好,保證自己這一崗位沒有bUG,同時崗位之間還要交叉測試,最后,項目經(jīng)理還要整體把關(guān),但是我們要求,網(wǎng)站項目交給項目經(jīng)理測試時,不允許出現(xiàn)過多的錯誤。
第三階段:網(wǎng)站建設(shè)的售后階段:
項目組測試、修改過的沒有問題的網(wǎng)站,會集中提交給客戶驗收,并要求客戶提供一次性的修改文本,如果沒有問題,則要求客戶簽署“網(wǎng)站項目確認(rèn)書”,并按照合同要求支付剩余款項。
網(wǎng)站驗收上線后,也不代表工作就結(jié)束了,我們會提供售后維護(hù)支持工作,對于一年內(nèi)客戶提供的文字、圖片等細(xì)節(jié)修改給予免費支持,對于網(wǎng)站文件出現(xiàn)的bUG,提供終身免費維護(hù)、排查的售后服務(wù)。對于售后,我們有專門的項目維護(hù)組及專業(yè)的客戶服務(wù)部門,保障對客戶網(wǎng)站運營維護(hù)的服務(wù)和支持。
建站的流程說起來寥寥數(shù)語,但是卻要一貫的堅守和扶持,才能把建站做到一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),帶給客戶無差異的售前、手中和售后服務(wù)。
本文名稱:網(wǎng)站建設(shè)是一個堅守的過程
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