做網(wǎng)站建設(shè)的時(shí)間越久。越發(fā)現(xiàn)文案的重要性;今天我們來聊聊網(wǎng)站建設(shè)文案。

文案初是桌子的指代。后來演變成一種職業(yè);現(xiàn)在說起文案一般指以文字表現(xiàn)創(chuàng)意策略。網(wǎng)站建設(shè)中當(dāng)然會(huì)涉及文案。雖說在整個(gè)前端展示中并不算突出。但若說信息架構(gòu)、邏輯流程是產(chǎn)品網(wǎng)站建設(shè)的筋骨。那文案無疑是其中的血肉。

先來看一個(gè)小案例：

許多平臺(tái)都喜歡以猜題的形式做活動(dòng)。特別是出一些與平臺(tái)自身相關(guān)的題目。既做了活動(dòng)又可以向用戶安利自己的優(yōu)勢。但對(duì)于許多對(duì)平臺(tái)特性不了解的用戶。這類活動(dòng)無疑門檻太高;雖然想拿獎(jiǎng)。但不了解題目又怎么猜得對(duì)?!看到這類活動(dòng)的標(biāo)題。一部分用戶已經(jīng)選擇放棄。

如果改成“蒙”呢?雖然描述的是用戶的實(shí)際心理。但直白的表述卻大大降低了用戶心理預(yù)期。說不定還會(huì)會(huì)心一笑。反正是蒙嘛。隨便蒙一蒙說不定就有獎(jiǎng)呢。“每日答題。猜對(duì)有獎(jiǎng)”的文案并無過錯(cuò)。但稍作優(yōu)化。也許有意想不到的收獲。

再來一個(gè)

信息一經(jīng)推出。便收到許多不良反饋。更好的方案優(yōu)勢在哪里。收費(fèi)為何這么貴等等。如何優(yōu)化文案?將”更好的“表達(dá)方式換成更正規(guī)的表述。如”豪華“?或者羅列更好服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)?案例中的廠家是這樣修改的：

只是改變了一下表述方式?？头盏降牟涣挤答侀_始大大降低。原標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)優(yōu)惠方案也獲得更多用戶青睞。文案的小改動(dòng)也許可以幫助我們解決大問題。

那么。什么才是好的文案?

表意清晰

”達(dá)意“是要目的。表意清晰。沒有歧義是文案的準(zhǔn)則。

添加好友的時(shí)候。有時(shí)候會(huì)被要求輸入驗(yàn)證信息。我自己設(shè)置的問題是要求輸入TA們是誰。但發(fā)現(xiàn)有時(shí)候收到的好友請(qǐng)求。答案卻是我自己的名字。后來遇到同樣的驗(yàn)證問題。發(fā)現(xiàn)的確會(huì)有些疑惑(圖2)?！蔽沂?..“中的”我“指代的到底是添加者還是被添加者?出現(xiàn)這樣的問題對(duì)于設(shè)計(jì)者來說也許會(huì)覺得不可思議。但若不能表意清晰。文案也即失去其存在意義。

統(tǒng)一性

產(chǎn)品中的文案應(yīng)符合產(chǎn)品自身氣質(zhì)。能夠輔助網(wǎng)站建設(shè)形式。共同營造產(chǎn)品氛圍;”統(tǒng)一性“是網(wǎng)站建設(shè)文案的重要原則。

星爆料是星探的運(yùn)營活動(dòng)。星探是15年與Q歌Q魅的合作項(xiàng)目。將事件競猜與真人秀節(jié)目相結(jié)合。充分調(diào)動(dòng)用戶的參與感。合作方與星探的活動(dòng)形式都帶有極強(qiáng)的個(gè)性。后期上線的運(yùn)營活動(dòng)要原則是不能與產(chǎn)品自身氣質(zhì)相沖突。進(jìn)一步則是與其相輔相成。甚至是有所助益。選擇明星、爆料等關(guān)鍵詞、明星專訪的頁面形式、類似雜志的期次概念、歌星等次一級(jí)文案。都是為了與星探的主題活動(dòng)相匹配。營造明星、星探的活動(dòng)氛圍。

快速傳達(dá)

在產(chǎn)品中出現(xiàn)的文案都應(yīng)具備能夠快速將信息傳遞給受眾的能力。

浮窗形式加上簡明扼要的文案說明可以快速將信息傳遞給用戶。即使用戶看到”今天已經(jīng)猜過啦”幾個(gè)字就關(guān)掉了頁面。也已經(jīng)完成了告知用戶的目的。

引導(dǎo)用戶

引導(dǎo)用戶是網(wǎng)站建設(shè)文案在產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程中的重要目標(biāo)。以簡單的廣告圖為例。在紛雜的信息中。圖片吸引了用戶的注意力。但文案卻可以引導(dǎo)用戶進(jìn)行下一步操作。引導(dǎo)用戶完成整個(gè)產(chǎn)品的體驗(yàn)。

促成點(diǎn)擊

優(yōu)秀的文案并不是一定要同時(shí)滿足各種條件。在一般的網(wǎng)站建設(shè)需求中。只要能夠促成用戶的點(diǎn)擊。文案的作用就達(dá)到了。上圖中的兩個(gè)banner圖都是作為活動(dòng)入口存在。是為了吸引用戶點(diǎn)擊進(jìn)入活動(dòng)頁面而設(shè)計(jì)。雖然視覺風(fēng)格差別不大。但轉(zhuǎn)化率一定有所不同。左圖的文案平白直敘。雖然表明了產(chǎn)品主體。但無噱頭無點(diǎn)擊動(dòng)力。也讓用戶一頭霧水;右圖的文案雖然簡單直白。但噱頭突出。很容易讓用戶產(chǎn)生下意識(shí)的點(diǎn)擊操作。

情感共鳴

文案更進(jìn)一步則是在滿足功能的同時(shí)。引起受眾的情感共鳴?，F(xiàn)在許多App都會(huì)以擬人化的文案進(jìn)行報(bào)錯(cuò)或彈層提示。如引導(dǎo)反饋時(shí)的“殘忍拒絕”和“鼓勵(lì)一下”。就是旨在引起情感共鳴。減少“殘忍拒絕”的可能性。上圖中的“結(jié)婚不將就”文案也是。大概許多女生都會(huì)心有戚戚焉。進(jìn)而產(chǎn)生點(diǎn)擊行為。

文案也是一種網(wǎng)站建設(shè)。如何設(shè)計(jì)文案?

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。信息獲取成本極大降低。信息泛濫。受眾注意力不斷變短;如何大化利用文案吸引目標(biāo)用戶的注意。傳遞完整信息。進(jìn)而引導(dǎo)用戶完成點(diǎn)擊?方法多種多樣。尤其在廣告學(xué)領(lǐng)域更是總結(jié)了許多模板。譬如形象類比、制造競爭、改變維度...等等。這里推薦一種簡單的關(guān)鍵詞方法。主要可用于產(chǎn)品的主文案梳理。

提煉用戶痛點(diǎn)

文案設(shè)計(jì)是產(chǎn)品網(wǎng)站建設(shè)中的一部分。存在目的同樣是滿足目標(biāo)用戶的痛點(diǎn)。因此文案設(shè)計(jì)的步與網(wǎng)站建設(shè)設(shè)計(jì)是一致的。即立足于需求背景。分析目標(biāo)用戶。每半年通彩設(shè)計(jì)組會(huì)進(jìn)行一次半年設(shè)計(jì)總結(jié)。為了增加點(diǎn)擊量。設(shè)計(jì)一個(gè)合理又吸引人的標(biāo)題很重要。這里以15上半年總結(jié)為例。進(jìn)行提煉試驗(yàn)。

通過梳理“目標(biāo)用戶”、“產(chǎn)品優(yōu)勢”、“用戶動(dòng)力”等問題。提煉能夠反映用戶痛點(diǎn)的關(guān)鍵詞。即“停售”與“停售后的彩票工作”。

組裝關(guān)鍵詞

提煉能夠反映用戶痛點(diǎn)的關(guān)鍵詞是比較關(guān)鍵的一步。一旦確定了關(guān)鍵詞就只需找一個(gè)比較有趣的句式去組裝他們即可。這里提供一些簡單參考。

繼續(xù)彩票半年設(shè)計(jì)總結(jié)的例子。將步提煉的關(guān)鍵詞進(jìn)行句式組裝。如直言式和暗示式。

終采用的形式是提問句式“停售了!你們?cè)诟陕?”。這也是剛停售的幾個(gè)月。彩票部門同事經(jīng)常被問到的問題?？偨Y(jié)發(fā)出后。反響熱烈。也的確有鵝廠小伙伴表示。這的確是他們一直想問的問題。是因?yàn)镵M推送中的標(biāo)題才點(diǎn)擊進(jìn)來看設(shè)計(jì)總結(jié)的。

文案設(shè)計(jì)方法千差萬別。推薦方法僅作參考。但不管什么方法。立足于產(chǎn)品的目標(biāo)用戶。找準(zhǔn)痛點(diǎn)是不變的原則。

接下來。文案寫出來了如何鑒別好壞?

問自己三個(gè)問題：

主文案超過1句了嗎?

前面已經(jīng)說過。信息泛濫的現(xiàn)狀下。用戶的注意力越來越短;因此并不是文字越多越好。用短的文字簡明扼要地傳達(dá)完整信息才是文案應(yīng)該努力的方向。

用戶懂嗎?

好的文案。表意清晰是準(zhǔn)則。下圖是兩期半年設(shè)計(jì)總結(jié)的標(biāo)題。設(shè)計(jì)“聽說你們?cè)诟鉙NS?!”這個(gè)標(biāo)題時(shí)是次做設(shè)計(jì)總結(jié)網(wǎng)站建設(shè)。當(dāng)時(shí)覺得標(biāo)題還算有趣。但現(xiàn)在看來卻完全沒考慮真正受眾的實(shí)際情況。并不是所有鵝廠小伙伴都十分了解SNS。能夠理解標(biāo)題的。這個(gè)文案的設(shè)計(jì)是站在彩票部門內(nèi)部員工的角度思考。而非總結(jié)的大部分受眾。

你是在自嗨嗎?

設(shè)計(jì)風(fēng)格還算相近的兩種閃屏。哪一種閃屏你愿意一頁頁認(rèn)真地看下去?好文案告訴用戶他可以做什么。而不是你有什么。即使要自我吹噓。也請(qǐng)站在用戶的角度安利。

文案設(shè)計(jì)許多時(shí)候面對(duì)很多現(xiàn)實(shí)中的壓力。譬如說時(shí)間太緊。沒人專門負(fù)責(zé)等;文案的優(yōu)化只能靠產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程中各個(gè)環(huán)節(jié)的共同努力。多思考多批判。多梳理多檢查。文案雖小。用好也能為產(chǎn)品增色不少。

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文章源于：http://www.rwnh.cn/news45/299095.html

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