2020-10-31 分類: 網(wǎng)站建設
什么叫營銷?真正的營銷切入點在哪里?人性,人性都是有弱點的,人都有欲望,貪念,是渴望改進、成功、好的,渴望受到外界的稱贊。下面創(chuàng)新互聯(lián)無名星空給大家分享的是關于人性弱點的其中10個溝通切入點,在營銷實戰(zhàn)中,抓住一點就就能達到你的目的!
1、欲望
人們對待美好的事物,都有一種占有欲,都會去渴望擁有它。就比如說男人愛美女,見到一些漂亮的年輕的美女、都想占為己有。再比如一個臉上長滿痤瘡痘痘的女人,在美容院外邊看到廣告,能讓你的皮膚2個月回到嬰兒般嫩白光滑,愛美是女人的天性,所以她也經(jīng)不住誘惑就跑去美容了。所以,作為一個營銷人員,就要考慮你的產(chǎn)品要想暢銷就要怎么樣激發(fā)客戶的欲望,放大客戶的欲望,讓客戶不購買都覺得心里癢癢的!
2、后悔
饑餓營銷,其實就是針對這種心理,投其所好。商家有意調(diào)低供應量,以期達到調(diào)控供求關系,制造供不應求的“假象”,在維持其商品較高售價和利潤率的同時,更是為了吸引眼球、增加人氣,制造出“現(xiàn)在就買吧,不買會后悔”、“錯過這村沒這店”的錯覺。小米就是個非常成功的案例!
3、嫉妒
人與人之間的各種不平等,造就了人性心理上的失衡。很多經(jīng)典的商業(yè)營銷案例,都會用煽情的文案去點燃消費者相互嫉妒的心理。在產(chǎn)品設計中,設計師也會運用這方面策略,比如通過一些產(chǎn)品廣告、口碑及植入式營銷,讓用戶產(chǎn)生一種不平衡的心態(tài),讓他們覺得那小樣都可以這么酷這么美這么有品,我如果花錢花時間也能辦得到,下一步就是消費上的體驗了。
4、憂慮
成功大師卡耐基曾說:憂慮象把鎖,它能把人“鎖”得心慌意亂。打開憂慮之鎖的“鑰匙”是:看清事實,分析情況和付諸行動。事實上,憂慮是人類最常見的錯誤心理,憂慮于產(chǎn)品的品質(zhì)、憂慮于東西買貴了、憂慮于他人的看法等等,事實上營銷本身就是在解決消費者的憂慮問題,給予消費者安全感。我們通過營銷就是要告訴消費者:不用擔心,我們的產(chǎn)品是為了幫你解決問題,讓你更省心。
5、憤怒
憤怒是人們對客觀事物不滿而產(chǎn)生的一種情緒反應,是人們成功的絆腳石。品牌利用消費者的憤怒心理去做文章,同樣可能在段時間內(nèi)贏得認同和贊譽,諸如一些品牌就是利用了民眾的“抗日”等憤怒情緒進行營銷。
6、從眾
社會心理學認為,在不少人的心目中,隨大流、跟著大多數(shù)人走,總是比有些安全的,可以少惹麻煩、少擔風險。所以他們就喜歡采取從眾行為,以減少內(nèi)心沖突,求得心理平衡。
7、虛榮
每個人都有一點兒虛榮心,是無可非議的,人之生而為人,總是希望得到別人的贊許。許多的奢侈品、禮品、保健品就是充分把握虛榮心理,讓消費者趨之若鶩?!敖衲赀^節(jié)不收禮、收禮就收腦白金”、“美女不會再對你皺眉頭了”、銀行的VIP不用排隊、航空公司的VIP有單獨的休息室、QQ的VIP游戲大廳等等,都是典型的應用案例。
8、貪婪
貪婪的可怕之處,不僅在于摧毀有形的東西,而且能攪亂一個人的內(nèi)心世界。人的自尊,人所恪守的原則,都可能在貪心面前跨掉。貪婪,是營銷者最值得去利用的人性弱點。在營銷實踐中,我們能輕易地看到,在“清倉、免費、大減價、五折起”等的招牌下,消費者無法抑制地熱血上涌,不能自制地興奮、激動。
9、自卑
每個人都有不同程度的自卑感,因為我們都希望改進自己所處的環(huán)境。能夠防礙事業(yè)成功的,不是遺傳,而是對失敗的畏懼,是自我的氣餒和自卑情緒。在這個基礎上,營銷若能擊中目標群體的自卑心理,自然能事半功倍,諸如腎虛、肥胖、整形等企業(yè),都是利用這些心理窮追猛打,讓消費者毫無抵抗之力。
10、恐懼
恐懼、害怕,是人類和人性大的弱點。害怕貧窮、害怕失敗、害怕不認同、害怕孤獨、害怕失去等等。恐嚇營銷之所以能無往不勝,就是充分利用了消費者恐懼的心理弱點。我們常見的保險、藥品、保健品等都十分擅長于此類溝通技巧,一舉擊中那一群怕死、怕病的目標客戶群。
當前題目:什么叫營銷?就是營銷人性的弱點!
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