隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來(lái)越多的人被網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造財(cái)富的奇跡吸引到互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)當(dāng)中，無(wú)數(shù)的人投入到站長(zhǎng)的行列中。但多數(shù)站長(zhǎng)在建站的過(guò)程中可能忽略了一個(gè)問(wèn)題，他們認(rèn)為要把站點(diǎn)做得架構(gòu)完美，從而過(guò)多的去鉆研無(wú)謂的技術(shù)問(wèn)題。例如，很多站長(zhǎng)早起的第一件事情，就是看看自己的網(wǎng)站排名。這樣的單純側(cè)重技術(shù)的價(jià)值，反而忽略了網(wǎng)站作為信息平臺(tái)本身的營(yíng)銷價(jià)值。所以，我們要研究一個(gè)網(wǎng)站，它的根本盈利點(diǎn)是什么，以及我們?nèi)绾巫龊眠@樣的營(yíng)利點(diǎn)?

網(wǎng)站的盈利基本途徑一般有三類：

1、網(wǎng)站直接營(yíng)利，比如一些網(wǎng)絡(luò)游戲的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站通過(guò)與用完成交易行為獲取利潤(rùn);同時(shí)，這些網(wǎng)絡(luò)游戲網(wǎng)站上的廣告也是網(wǎng)站主辦方獲取利潤(rùn)的一種方式。

2、網(wǎng)站作為推廣商家的盈利，比如在網(wǎng)站上推廣某個(gè)商家的產(chǎn)品或者項(xiàng)目，可以通過(guò)用戶和商家進(jìn)行買賣，來(lái)獲取提成，這就是目前多數(shù)個(gè)人站長(zhǎng)常用的模式。

3、網(wǎng)站通過(guò)會(huì)員間的交易進(jìn)行提成盈利。網(wǎng)站的會(huì)員與會(huì)員之間如果交易得次數(shù)或者頻率挺高，那么網(wǎng)站就可以通過(guò)獲取中介費(fèi)來(lái)得到利潤(rùn)，即分享流通環(huán)節(jié)中的利潤(rùn)。

但是，不論是哪一種盈利模式，其行為主體都為用戶，如果沒(méi)有用戶參與，網(wǎng)站的流量與收益都將成為浮動(dòng)。所以，用戶的體驗(yàn)對(duì)網(wǎng)站的可持續(xù)盈利發(fā)展非常重要，應(yīng)為網(wǎng)站的可持續(xù)盈利的核心。而且，站長(zhǎng)們要注意的是，網(wǎng)站人氣一定不能簡(jiǎn)單地理解為每天的Ip有多少流量，而應(yīng)要突出，詳略要得當(dāng)綜合分析，包括用戶的瀏覽深度，用戶的獲取能力及網(wǎng)站的關(guān)系度等等，最主要的是要求自己的網(wǎng)站建立強(qiáng)大的屬于自己的用戶群，建立了網(wǎng)絡(luò)用戶關(guān)系網(wǎng)。

所以，作為站長(zhǎng)不僅是做的網(wǎng)站建設(shè)，更多應(yīng)做的是用戶體驗(yàn)，用戶體驗(yàn)包括情感、信任、頁(yè)面、互動(dòng)、目標(biāo)等方面的體驗(yàn)。下面從以上幾個(gè)方面具體分析網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的要求，以便為新手站長(zhǎng)提供借鑒。

1、情感體驗(yàn)要求站長(zhǎng)優(yōu)化會(huì)員從注冊(cè)、互動(dòng)、消費(fèi)及活動(dòng)等方面進(jìn)行入手，從用戶喜好出發(fā)，可以定期舉辦會(huì)員線下交流、為用戶提供節(jié)日問(wèn)候及祝福等活動(dòng)，增進(jìn)與客戶的互動(dòng)交流，增加用戶對(duì)網(wǎng)站品牌的信任度。

2、信任體驗(yàn)要求站長(zhǎng)把網(wǎng)站的各種信息據(jù)實(shí)發(fā)布，主要包括規(guī)模、發(fā)展現(xiàn)狀及資質(zhì)等，讓用戶能清楚地了解，并使其感受到主人翁的優(yōu)越感，這樣才能得到用戶的信任，形成信任體驗(yàn)，信任形成后，就要充分考慮到用戶的頁(yè)面瀏覽的感受。

3、頁(yè)面瀏覽體驗(yàn)要求站長(zhǎng)應(yīng)為會(huì)員設(shè)置收藏夾等工具，設(shè)置用戶中心，使用戶在網(wǎng)站有屬于自己的空間，對(duì)于用戶喜歡的文章或者產(chǎn)品要突出，詳略要得可以很方便地進(jìn)行收藏。同時(shí)，網(wǎng)站的排版等也要非常地注意，如標(biāo)題與正文要區(qū)分開(kāi)來(lái)，段落要清晰，要設(shè)計(jì)適合用戶閱讀的字體及頁(yè)面，另外，還要為目的明確的用戶提供快捷進(jìn)入網(wǎng)站的綠色通道。站長(zhǎng)在做用戶體驗(yàn)的時(shí)候應(yīng)該要時(shí)刻站在用戶的角度去思考用戶的需求。

4、互動(dòng)體驗(yàn)要求網(wǎng)站的互動(dòng)性的按鈕要清晰突出，這樣可以保證用戶的點(diǎn)擊及參與興趣的提高，同時(shí)要注意的是，盡量要避免點(diǎn)開(kāi)很多無(wú)效的窗口，不要讓用戶覺(jué)要突出，詳略要得得反感。對(duì)于用戶的資料、比如密碼、個(gè)人身份信息等都要進(jìn)行嚴(yán)格的保密，讓用戶覺(jué)得貼心。相關(guān)內(nèi)容可以放在搜索的前面，尤其是企業(yè)網(wǎng)站更應(yīng)該注視用戶相關(guān)性的體驗(yàn)。

5、目標(biāo)體驗(yàn)要求頁(yè)面盡量在5秒內(nèi)打開(kāi)。本來(lái)我們國(guó)家的網(wǎng)速就不快，如果網(wǎng)頁(yè)再拖延的話，用戶的目標(biāo)體驗(yàn)從哪里而來(lái)?所以，網(wǎng)頁(yè)一定要盡量做得簡(jiǎn)潔。而且用戶打開(kāi)之后，能名第一時(shí)間反映出要點(diǎn)擊什么，該做什么，這就要確保網(wǎng)站品牌的清晰展示。網(wǎng)站的重點(diǎn)要突出，詳略要得當(dāng)，最好要圖文并茂，干巴巴的文字網(wǎng)站是誰(shuí)都不愿意看到哦。色彩的明度和亮度也要適中，不要花里胡哨的，這樣才能確保用戶的瀏覽舒適度，就能把目標(biāo)以絕佳的效果展示出來(lái)，達(dá)到了這些要求，用戶效果轉(zhuǎn)化率就自然沒(méi)有問(wèn)題了。

綜上所述，網(wǎng)站的可持續(xù)盈利應(yīng)以用戶體驗(yàn)為核心，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的用戶體驗(yàn)是非常重要的，站長(zhǎng)只有做好出了網(wǎng)站建設(shè)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，以用戶體驗(yàn)為本，即使沒(méi)有很好的技術(shù)，也能靠細(xì)心入微的用戶體驗(yàn)獲得用戶的認(rèn)可，從而為網(wǎng)的可持續(xù)發(fā)展和盈利打好基礎(chǔ)，占領(lǐng)未來(lái)市場(chǎng)。

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