在售車型的年輕化使得當(dāng)下客戶群體向年輕化群體發(fā)展,常規(guī)推廣方法如展銷、廣播、報(bào)紙,不足以覆蓋到新的消費(fèi)群體。為進(jìn)一步推廣奇瑞新能源在銷車型,擴(kuò)大宣傳推廣范圍,解決常規(guī)宣傳手段覆蓋面積小,持續(xù)周期短現(xiàn)狀,投資費(fèi)用高?,F(xiàn)提出設(shè)計(jì)“XXXXXX”微信小程序用來(lái)提升宣傳推廣效率。
系統(tǒng)采用老帶新、層層管理的小程序用戶互動(dòng)的設(shè)計(jì)理念來(lái)實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶資源,將潛在的客戶群體轉(zhuǎn)變成線索資源。通過(guò)朋友圈分享碼的傳播,老客戶引薦新客戶、任務(wù)派發(fā)和完成、積分兌好禮的方法進(jìn)行展開(kāi)和實(shí)現(xiàn)。本項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)意在提高現(xiàn)有成交客戶以及意向客戶對(duì)4S店的依賴性,增加宣傳力度同時(shí)做到用戶美譽(yù)度。需求概述
1、系統(tǒng)各類業(yè)務(wù)流程
本產(chǎn)品面向用戶主要分為“XXXXXX”(普通用戶)、本公司銷售顧問(wèn)、管理員。面對(duì)用戶群體位置要求分布于XXXXXX。
每位“XXXXXX”要求擁有唯一的標(biāo)識(shí)碼和分享碼,方便展開(kāi)老帶新等業(yè)務(wù)開(kāi)展。該類用戶在初始登錄進(jìn)本小程序時(shí),對(duì)地址進(jìn)行獲取及判定是否在河南等具有本公司銷售網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域,并且針對(duì)不同的地理位置區(qū)分出能作為本小程序的“XXXXXX”或是只可以訪問(wèn)在售車型詳情頁(yè);用戶微信授權(quán)登錄
用戶授權(quán)彈窗確認(rèn)頁(yè)(用戶須知權(quán)益合同)
獲取微信綁定手機(jī)號(hào)授權(quán)
首頁(yè)位置選擇,支持全國(guó),按照地級(jí)市的選擇模式
后臺(tái)獲取用戶位置信息
定位位置服務(wù)作為小哥下單定位與XXXXXX的所在位置顯示使用
彈出位置授權(quán)窗
配置騰訊地圖接口key對(duì)接定位獲取接口
站內(nèi)信息全站輸入搜索框
多圖滾動(dòng)輪播,支持手動(dòng)滑動(dòng)展示
輪播圖支持自定義跳轉(zhuǎn)
多行排列式自定義導(dǎo)航欄
導(dǎo)航欄排列數(shù)與行業(yè)自定義設(shè)置
導(dǎo)航欄增刪改操作
小哥在線下單操作,幫送模式
訂單交易支付時(shí)支持在線支付、余額支付、紅包優(yōu)惠券抵扣模式
再其次要求用戶對(duì)
小程序進(jìn)行授權(quán)實(shí)名認(rèn)證并記錄手機(jī)號(hào),本部分做記錄方便公司對(duì)用戶的回訪調(diào)查及其銷售服務(wù)。針對(duì)用戶的注冊(cè)登陸,以及地理位置授權(quán)、微信授權(quán)要求發(fā)生在用戶首次登陸和更換新設(shè)備時(shí)被觸發(fā)。
在用戶對(duì)小程序授權(quán)登陸完成后,進(jìn)入小程序選擇各個(gè)功能界面,界面主要分為四個(gè)頁(yè)面,分為:在售車型詳情頁(yè)、活動(dòng)任務(wù)詳情頁(yè)、我的詳情頁(yè)、商城頁(yè)面。
在售車型詳情頁(yè),主要負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)現(xiàn)有車型進(jìn)行了解頁(yè)面應(yīng)涵蓋車量信息,簡(jiǎn)要優(yōu)勢(shì)介紹,以及詳細(xì)說(shuō)明(如車輛各個(gè)配置差異,配色等信息)。本頁(yè)面還應(yīng)該具有致電、訂購(gòu)、預(yù)約進(jìn)店等功能,對(duì)應(yīng)不同的信息表單需要意向用戶進(jìn)行填寫(xiě),致電問(wèn)詢僅需要填寫(xiě)姓名及電話;預(yù)約進(jìn)店須填寫(xiě)日期手機(jī)號(hào)及姓名;在線訂購(gòu)需要填寫(xiě)身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)碼、姓名、意向車型、車型版本。三種事件發(fā)生所對(duì)應(yīng)不同的積分返還給其本身賬戶以及其推薦人所在賬戶,積分詳情見(jiàn)后文詳細(xì)描述。
活動(dòng)任務(wù)詳情頁(yè):活動(dòng)任務(wù)詳情頁(yè)主要負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)
小程序主要的推廣功能。主要包括三個(gè)模塊功能,分別是XXXXXX任務(wù)模塊、尋找新的XXXXXX、管理XXXXXX功能。XXXXXX任務(wù)界面主要是本賬戶推薦人發(fā)布的任務(wù),推薦人發(fā)布任務(wù)后會(huì)在此區(qū)域進(jìn)行展示,每個(gè)任務(wù)標(biāo)定了對(duì)應(yīng)的積分值,完成推薦人的任務(wù)即可獲得對(duì)應(yīng)積分。尋找新的XXXXXX:這個(gè)模塊主要功能實(shí)現(xiàn)生成本賬戶專屬分享碼,已提供給別的新用戶進(jìn)行掃碼,成為我的XXXXXX。這個(gè)專屬的分享碼還可以直接進(jìn)行朋友圈分享,以及生成圖片以供掃碼。當(dāng)有新的用戶通過(guò)掃取我的分享碼成為XXXXXX時(shí),發(fā)生的具有線索價(jià)值的事件時(shí),該推薦人獲得相應(yīng)的積分。
我的詳情頁(yè)面:本頁(yè)面主要負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)查閱信息功能,可以看到本賬號(hào)所推薦進(jìn)入的XXXXXX的賬號(hào)ID;對(duì)積分余量的查詢;兌換商城物品的訂單詳情,訂單狀態(tài)可以分為兌換失敗、兌換成功狀態(tài);觀看積分榜單上面的達(dá)人,榜單上最高的用戶的積分進(jìn)行展示。
分享標(biāo)題:售車小程序功能說(shuō)明(一)
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