由于互聯(lián)網(wǎng)的普及,擁有專業(yè)設(shè)計的網(wǎng)站現(xiàn)在對任何企業(yè)都是必然的趨勢。但是,只是擁有一個整體外觀的網(wǎng)站已不再適用。網(wǎng)站必須提供良好的用戶體驗,才能真正為企業(yè)的目標做出貢獻。
良好的用戶體驗會給網(wǎng)站帶來巨大的變化,本文就將帶您一起看看都有哪些重大的變化。
1.良好的用戶體驗確保您的網(wǎng)站有利于客戶轉(zhuǎn)換
企業(yè)以良好的第一印象設(shè)計他們的網(wǎng)站,以便在這三秒內(nèi)快速傳達其目標和功能,同時在視覺上令人愉悅和有趣,從而留住客戶,大限度的提供讓訪客轉(zhuǎn)化為客戶的機會。
2.良好的用戶體驗確保您的網(wǎng)站以正確的方式積極地吸引客戶
在任何網(wǎng)站的設(shè)計中強調(diào)優(yōu)秀的用戶體驗意味著其功能旨在提供盡可能順暢和無縫的用戶體驗。這有助于通過使客戶輕松地實際參與網(wǎng)站的功能來產(chǎn)生更高程度的客戶參與度。
3.良好的用戶體驗確保您的網(wǎng)站為您的公司帶來良好的聲譽
盡管良好的用戶體驗可能無法贏得您的贊譽,甚至可能會被忽視,但糟糕的用戶體驗會導(dǎo)致糟糕的客戶評價和糟糕的公司聲譽。不滿意的客戶在互聯(lián)網(wǎng)上傳播他們的負面觀點和經(jīng)驗,以警告其他潛在客戶并阻止他們體驗同樣的消費者。因此,通過提供良好的用戶體驗,您可以使您的公司免受任何可能最終導(dǎo)致聲譽和客戶流失。
4.良好的用戶體驗確保您的間接成本保持在低水平
除了改善客戶轉(zhuǎn)換和客戶參與外,對您網(wǎng)站整體設(shè)計的良好UX重點可以幫助您降低管理成本。例如:如果你的網(wǎng)站的用戶體驗足夠好,每天都會產(chǎn)生足夠的積極口碑來吸引新的訪問者,那就意味著你必須在客戶獲取活動中花費更少,無論是運行品牌激活,發(fā)布廣告,推出搜索引擎營銷活動等。
5.良好的用戶體驗確保您的客戶能夠回來更多
為訪問者和客戶提供良好的網(wǎng)站體驗,就可以增加他們長期堅持而不是轉(zhuǎn)向競爭對手的機會。這顯然可以為您帶來更多收入,同時傳播更積極的口碑,最終將帶來更多客戶。
良好的用戶體驗為網(wǎng)站吸引更多客戶和增加收入,因此,
網(wǎng)站建設(shè)要保證能夠提供始終如一的卓越客戶體驗,滿足客戶的需求,而不是僅僅通過網(wǎng)絡(luò)形式來頌揚公司的優(yōu)點和成就。
當(dāng)前題目:良好的用戶體驗給網(wǎng)站帶來巨大的變化
標題來源:http://www.rwnh.cn/news32/140282.html
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