這是網(wǎng)站用戶體驗(yàn)三要素的完結(jié)篇，本文主要內(nèi)容是：別讓我煩。用戶都是喜歡偷懶的，如果你的網(wǎng)站操作效率很低，就會(huì)令用戶煩躁，進(jìn)而導(dǎo)致不好的體驗(yàn)，甚至出現(xiàn)壞口碑。有一個(gè)粗略的說(shuō)話是，完成任務(wù)的難度與其所需步驟的平方成正比，那么，縮短完成路徑就是幫用戶偷懶，就是好的用戶體驗(yàn)。舉個(gè)正面的網(wǎng)站實(shí)例來(lái)說(shuō)明。登陸美國(guó)亞馬遜網(wǎng)站，當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)商品頁(yè)面之后可以無(wú)刷新切換商品的規(guī)格，比如我要購(gòu)買一臺(tái)蘋(píng)果筆記本電腦，我打開(kāi)了商品頁(yè)(如下)，商品右側(cè)會(huì)有個(gè)版本切換的選項(xiàng)，在這里我可以快速查看不同配置的電腦價(jià)格，只需將鼠標(biāo)移動(dòng)上去，商品圖片、價(jià)格等信息就會(huì)自動(dòng)發(fā)生變化。這種人性化的設(shè)計(jì)，為想要比較商品的多個(gè)版本的用戶提供了極高的操作效率，用戶自然喜歡。

目標(biāo)信息要醒目而親近在關(guān)注縮短完成路徑這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，優(yōu)化操作步驟是第一位的，因?yàn)槲覀兪紫纫?jiǎn)化用戶的任務(wù)。接下來(lái)，我們要在任務(wù)內(nèi)部?jī)?yōu)化指點(diǎn)設(shè)備(鼠標(biāo)或手指等)運(yùn)動(dòng)軌跡和眼球運(yùn)動(dòng)軌跡等細(xì)節(jié)。根據(jù)費(fèi)茨定律，使用指點(diǎn)設(shè)備到達(dá)一個(gè)目標(biāo)的時(shí)間與以下2個(gè)因素有關(guān)：

1.設(shè)備當(dāng)前位置和目標(biāo)位置的距離，距離越短，所用時(shí)間越短。

2.目標(biāo)的面積，面積越大，所用時(shí)間越短。通俗來(lái)說(shuō)，就是如果我們希望用戶注意或點(diǎn)擊某個(gè)元素(如文字、圖片、按鈕等)，那么這個(gè)元素就不應(yīng)該距離指點(diǎn)設(shè)備的當(dāng)前位置太遠(yuǎn)(比如出現(xiàn)在屏幕的右側(cè))，并且它的面積要足夠大。伴隨著Web2.0的熱浪，網(wǎng)站設(shè)計(jì)也有了一系列的革新，其中大的一個(gè)革新就是以大為美，大大的LOGO，大大的圖片，大大的按鈕，它們不光看起來(lái)更有沖擊力，也更方便用戶的識(shí)別和點(diǎn)擊。

文章題目：深度解讀網(wǎng)站用戶體驗(yàn)三要素：別讓我煩
文章出自：http://www.rwnh.cn/news11/139511.html

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