話說(shuō)先安外必先攘內(nèi)，所以我們一定要先把在自己網(wǎng)店上可以刺激客戶購(gòu)買欲望的因素做好。

1、增加信譽(yù)值：相信你自己在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候，進(jìn)入店鋪第一眼看的都是他的信譽(yù)值吧，所以我們開網(wǎng)店第一步要做的就是想辦法增加自己網(wǎng)店的信譽(yù)值，當(dāng)然，在這我們不是鼓勵(lì)大家用違規(guī)的手段來(lái)刷信譽(yù)，我們可以采取一個(gè)比較溫和的方法，比如我們是開服裝店鋪的，我們可以先賣紐扣，可以虧損著賣來(lái)增加信譽(yù)值，這種信譽(yù)值是真實(shí)可信的。成都網(wǎng)站制作公司

2、引導(dǎo)客戶留下好評(píng)：在我們決定是否購(gòu)買一個(gè)產(chǎn)品之前，一定會(huì)看他的評(píng)價(jià)，如果好評(píng)多的話也會(huì)刺激我們購(gòu)買，我們就可以在這上面做些文章，可以用給好評(píng)后送小禮品，好評(píng)過(guò)后返還現(xiàn)金等手段讓客戶留下好評(píng)。

3、建立qq群：這里所說(shuō)的群不是指那些淘寶互刷群，而是用一些手段留下客戶的qq以及找到那些可能成為我們顧客的人的qq，建立一個(gè)群并且成為這個(gè)群里的權(quán)威，這里的權(quán)威并不是說(shuō)你無(wú)限制的發(fā)廣告，而是定期和這些好友解答你所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的問(wèn)題，有什么好的優(yōu)惠活動(dòng)及時(shí)通知。

4、軟文：這里寫軟文可以有兩個(gè)方向，一是把自己當(dāng)成顧客，寫用完這個(gè)產(chǎn)品的感受以及效果；二是把自己當(dāng)成專家，寫關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的防騙措施以及怎樣選購(gòu)的方法。第二種方法的好處是容易樹立你的權(quán)威地位。

5、售后：蘇寧易購(gòu)相信大家都知道，它能做到那么大的原因就是它的售后足夠好，好的售后是促進(jìn)客戶二次購(gòu)買以及口碑推廣的關(guān)鍵，積極熱情的售后服務(wù)可以挽救產(chǎn)品因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題所帶來(lái)的負(fù)面形象。售后其實(shí)也是屬于一種推廣，而且對(duì)于電商網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是一個(gè)必要的推廣過(guò)程。

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