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內(nèi)容型APP,如何搭建內(nèi)容運營框架

2022-05-18    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

內(nèi)容從哪兒來,這恐怕是內(nèi)容社區(qū)類App運營人員最頭痛的事情了吧。其實,在對內(nèi)容型APP做運營的時候,需要先把內(nèi)容運營的框架搭建好。


APP剛成型,內(nèi)容從何而來


內(nèi)容社區(qū)類APP中內(nèi)容的流通方向為:內(nèi)容吸引用戶--用戶產(chǎn)出內(nèi)容--內(nèi)容再被新用戶消費,從以上內(nèi)容流通的方向可以知道,內(nèi)容是APP正常運營的前提,但APP上線之初,沒有用戶,或者APP知名度不高,用戶較少,內(nèi)容無法及時更新。運營人員需要為APP準(zhǔn)備好內(nèi)容。


簡書公測前,就舉辦過征文大賽,為簡書的內(nèi)容做準(zhǔn)備,而且,在簡書的團隊中,有不少人本身是文字愛好者,這些文字愛好者通過自己的圈子,為簡書做宣傳,也為簡書帶來了部分內(nèi)容。但真正用戶產(chǎn)出的UGC內(nèi)容的量其實并不多,在簡書運營的初期,也有運營人員負(fù)責(zé)PGC,產(chǎn)出相對高質(zhì)量的內(nèi)容。


從簡書的內(nèi)容運營中,我們可以發(fā)現(xiàn)內(nèi)容產(chǎn)品在運營初期,可以有以下四種做法:


1、活動/話題:通過策劃與APP內(nèi)容相關(guān)的活動,發(fā)起話題等,刺激用戶產(chǎn)出內(nèi)容,為APP內(nèi)容做準(zhǔn)備。


2、種子用戶:尋找痛點最強烈的用戶,引入到APP中,為APP產(chǎn)出內(nèi)容。


3、用戶分層運營:以簽約或其他形式邀請專業(yè)用戶入駐,為APP產(chǎn)出高質(zhì)量內(nèi)容。


4、官方產(chǎn)出內(nèi)容:由團隊中擅長產(chǎn)出內(nèi)容的人員負(fù)責(zé),如果沒有可以在網(wǎng)絡(luò)上尋找相關(guān)內(nèi)容進行填充,但要記得申請授權(quán)。


用戶為什么會生產(chǎn)內(nèi)容


APP內(nèi)基本的內(nèi)容有了,除了運營人員用運營手段拉來用戶,還有主動前來的用戶,要如何刺激他們生產(chǎn)出內(nèi)容。


1、用戶想要什么


要刺激用戶生成出內(nèi)容,首先要了解用戶真正的述求,用戶來到APP中是為了什么。以抖音APP為例,用戶錄制自己的視頻,上傳到抖音APP中,供其他用戶觀看。頁面上的播放排名越高,證明越多用戶觀看并喜歡這個視頻。在播放頁面的設(shè)計上,還有喜歡,留言等功能,這種人與人之間的互動,令內(nèi)容生產(chǎn)者知道有人在關(guān)注他,自己產(chǎn)出的內(nèi)容被認(rèn)可,這一種成就感促使著他源源不斷的生產(chǎn)內(nèi)容。前期用戶不活躍的時候,運營人員可以多準(zhǔn)備幾個馬甲號,在真用戶產(chǎn)出的內(nèi)容下方評論。


2、再給點刺激


用戶在使用你的產(chǎn)品過程中,并沒有太大的滿足感,就可以使用激勵的手段促使用戶生成內(nèi)容,用戶在支付寶APP上完成支付之后,會自動跳轉(zhuǎn)到評價頁面,只要用戶完成指定的評價行為,就可以獲得紅包、天貓券、酒店機票等獎勵,這么一種獎勵機制,刺激用戶為平臺產(chǎn)出內(nèi)容。


知道用戶要的是什么,如果不能滿足,就用物質(zhì)去刺激用戶,為APP生成內(nèi)容,保證APP的正常運轉(zhuǎn)。


用戶產(chǎn)出內(nèi)容如何再利用


使用運營手段刺激用戶產(chǎn)出內(nèi)容,大量的內(nèi)容堆積在APP中,其中不乏一些優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,這些內(nèi)容其實也可以拿來刺激其他用戶,以此生產(chǎn)出新內(nèi)容。


1、發(fā)起話題


微信公眾號新世相,常常能夠讓自己的文章自然生長。通過發(fā)起有趣、引起共鳴的話題討論,吸引粉絲向新世相說出自己的故事,新世相再從這些故事中,挑出有代表性的言論,編寫成文章推送出去。大多數(shù)粉絲看完之后都會覺得,這些言論自己心中所思所想的一拍即合,甚至已經(jīng)觸碰到自己內(nèi)心深處柔軟的地方。下一次新世相再發(fā)起活動的時候,也就會有更多的人參與到其中去了。如此循環(huán),也就不愁沒有內(nèi)容了。


2、內(nèi)容再加工


在問答社區(qū)知乎中,除了能夠為自己的問題找到答案,還能瀏覽到很多優(yōu)秀的內(nèi)容,在發(fā)現(xiàn)模塊中,只要用戶的回答足夠優(yōu)秀,就能夠被選為精華,被更多的用戶所看到。而貢獻出該回答的用戶看到自己的回答被選入到精華中,很大可能性會將這個答案分享出去,告訴大家他的回答被選為精華。將用戶生成的內(nèi)容選做精華,一方面是對用戶的肯定,另一方面可以藉由用戶將自己的APP推廣出去。要知道口碑其實也是非常重要的。


想要利用APP內(nèi)容去刺激用戶產(chǎn)出內(nèi)容,首先你的APP需要有內(nèi)容。如果沒有的話,那就想辦法去刺激用戶產(chǎn)出內(nèi)容,話題、討論等簡單方法都是一種有效的方式。先讓用戶產(chǎn)出內(nèi)容,再對內(nèi)容加工,再以此來刺激用戶。


總結(jié):在對內(nèi)容社區(qū)App運營時,搭建內(nèi)容框架其實是個很關(guān)鍵的步驟。搭建完內(nèi)容框架之后,還需要做好用戶運營,因為用戶才是你的內(nèi)容消費者,如果沒有用戶,你的內(nèi)容其實是一文不值的。

網(wǎng)頁題目:內(nèi)容型APP,如何搭建內(nèi)容運營框架
網(wǎng)頁URL:http://www.rwnh.cn/news26/154626.html

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