電子郵件已經(jīng)是大家工作和辦公時離不開的溝通方式了,幾乎無處不在,我們每天都在收郵件、發(fā)郵件。但是,你有沒有從營銷角度,認(rèn)真考慮過它的重要性呢?
電子郵件營銷,99%的人都不知道的業(yè)務(wù)增長秘密武器
想一想,你今天查收了多少次電子郵件?1次?2次?此時此刻你是不是也在查收郵件呢?
其實,91%的人每天都會花費他們寶貴的時間查看收件箱。這意味著,你可以通過電子郵件聯(lián)系到你的所有客戶。所以電子郵件是重要的營銷利器。
電子郵件營銷有以下4大優(yōu)勢。
01 電子郵件營銷可以將你與客戶直接聯(lián)系起來
人們的收件箱通常就是他們的待辦事項;清單,因此,可以讓你的電子郵件成為這個清單中的一項。
02 電子郵件營銷具有很強的針對性
你可以向每個聯(lián)系人發(fā)送不同的郵件,使用不同的號召性用語,做到千人千面精準(zhǔn)營銷。
03 電子郵件營銷容易快速上手
很多企業(yè)都將它作為打頭陣;的營銷渠道之一。
04 使用電子郵件營銷,方便評估是否達(dá)成營銷目標(biāo)
只要監(jiān)測電子郵件互動率,就能判斷出電子郵件營銷是否有成效。
Tips:
為了確保電子郵件營銷取得成功,不妨將你發(fā)送的每一份電子郵件都視為送給客戶的精致小禮。也就是說,你發(fā)送給的每一封電子郵件都需要提供對收件人有價值的東西。
對受眾來說,真實、有趣,恰合時宜的電子郵件才是有價值的郵件。
我們來看一家真實的企業(yè)是如何做到這一點的。
比如結(jié)婚禮物登記網(wǎng)站Zola,會在情人節(jié)期間為已經(jīng)訂婚的情侶們送上來自新婚夫婦的溫馨提示和寶貴建議。情人節(jié)大的消費主力無疑是情侶,但總有些粗心的戀人,會忘記買情人節(jié)禮物。因此Zola會發(fā)一封恰合時宜的電子郵件,提供一些禮品選項,拯救這些人的情人節(jié)。
許多結(jié)婚禮物都只有一種用途,比如蛋糕架。但Zola發(fā)現(xiàn)了一些很有意思的改造方法,可以使這類禮物具備多種用途。于是,他們將這些創(chuàng)意發(fā)給了自己的客戶。
看到這些,你是不是覺得自己也可以向Zola那樣,寫一些實用、有趣且恰合時宜的電子郵件發(fā)送出去就能功成身退;?
不,你還需衡量電子郵件營銷的成效。
點擊率和轉(zhuǎn)化率才是衡量電子郵件營銷效果最重要的指標(biāo)。
從點擊率上可以判斷出你的電子郵件是否足夠?qū)嵱?、有趣且合乎時宜。
通過監(jiān)測點擊率,可以了解你在郵件中傳達(dá)的消息或提供的優(yōu)惠能否成功吸引受眾,讓他們點擊鏈接,了解詳情。
你還可以衡量點擊率隨時間變化的情況,據(jù)此判斷什么時候應(yīng)該更新或者調(diào)整電子郵件的內(nèi)容。
轉(zhuǎn)化率能夠反應(yīng)你的電子郵件營銷是否對你的業(yè)務(wù)有幫助。
當(dāng)潛在客戶采取你希望的最終行動時,既完成了一個轉(zhuǎn)化;。
如果你想知道電子郵件營銷對達(dá)成目標(biāo)起到了多大的作用,那么轉(zhuǎn)化率就是最重要的監(jiān)測指標(biāo)之一。
打開率和退訂率并不可靠。
只有當(dāng)收件人看到電子郵件中嵌入的圖片時,系統(tǒng)才會認(rèn)為電子郵件已打開。不幸的是,很多人都是用自動屏蔽圖片的功能。
此外,也無法確定實際有多少人退訂了郵件,因為很多人都懶得使用退訂郵件按鈕,他們只是不再打開或閱讀逼的郵件,或者干脆直接將郵件放到垃圾郵件文件夾。
還沒準(zhǔn)備好開展全方位電子營銷活動的你,也可以開始先考慮下哪些實用、有趣或恰合時宜的電子郵件可以幫你的生意更上一層樓。
這些電子郵件類型可能適合你的企業(yè):
1. 發(fā)送預(yù)約提醒
2. 告知推出新產(chǎn)品或新服務(wù)
3. 宣傳你在舉辦的促銷活動
4. 根據(jù)上次的購買行為向他們推薦商品
5. 向用戶發(fā)送生日祝福和折扣提醒
6. 根據(jù)季節(jié)或節(jié)假日撰寫應(yīng)景的電子郵件
7. 告知用戶你的商店或社區(qū)正在舉辦的有趣活動
8. 向用戶發(fā)送最新的行業(yè)資訊
9. 向用戶發(fā)送生活小貼士和竅門
電子郵件營銷可以幫助你與客戶保持聯(lián)系并達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo),參照本文給出的電子郵件類型,開始你的電子郵件營銷吧。
標(biāo)題名稱:外貿(mào)電子郵件營銷,99%的人都不知道的業(yè)務(wù)增長秘密武器
文章出自:http://www.rwnh.cn/news25/33525.html
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