2022-09-17 分類: 用戶體驗(yàn)
在網(wǎng)站設(shè)計(jì)的過程中有一點(diǎn)很重要,那就是,要結(jié)合不同利益相關(guān)者的利益──市場(chǎng)營銷、品牌、視覺設(shè)計(jì)和可用性等各個(gè)方面。市場(chǎng)營銷和品牌推廣人員必須融入“互動(dòng)的世界”,在這一世界里,實(shí)用性是重要的。這就需要人們?cè)谠O(shè)計(jì)網(wǎng)站的時(shí)候必須同時(shí)考慮到市場(chǎng)營銷、品牌推廣、和審美需求三個(gè)方面的因素。用戶體驗(yàn)就是提供了這樣一個(gè)平臺(tái),它覆蓋了所有利益相關(guān)者的利益──使網(wǎng)站容易使用、有價(jià)值,并且能夠使瀏覽者樂在其中。
有許多因素可以影響用戶的實(shí)際體驗(yàn)。影響用戶體驗(yàn)的這些因素被分為三大類:使用者的狀態(tài),系統(tǒng)性能,以及環(huán)境。
當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到了一個(gè)好的用戶體驗(yàn)的重要性以及影響用戶體驗(yàn)的因素后,下面創(chuàng)新互聯(lián)來分析一下在做網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)怎么樣來做好用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì),怎么樣來打好網(wǎng)站的堅(jiān)實(shí)根基。
突出網(wǎng)站首頁價(jià)值信息
以下總結(jié)了幾點(diǎn)如何可以做到突出網(wǎng)站首頁有價(jià)值的信息:
1、首頁重要的關(guān)鍵字可以突出顯示,使用戶可以第一眼就知道你的網(wǎng)站到底是干什么的;
2、總結(jié)要點(diǎn):網(wǎng)站首頁是你的網(wǎng)站信息量集中體現(xiàn)的地方,所以一定要讓用戶以最簡(jiǎn)單的方法知道你的價(jià)值、優(yōu)勢(shì)之處;
3、每段話都要有一個(gè)明確的主題,用戶不是來你的網(wǎng)站看文章的,他也沒那個(gè)時(shí)間來看,所以一個(gè)明確的主題就顯得很重要;
4、簡(jiǎn)潔文字內(nèi)容,不要長篇大論。
把握住用戶習(xí)慣的脈搏
1、現(xiàn)在網(wǎng)站的形式已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,如今的網(wǎng)站已經(jīng)不是那樣的規(guī)規(guī)矩矩,一頁一屏的顯示效果?,F(xiàn)在用戶已經(jīng)習(xí)慣了多屏的顯示效果,已經(jīng)喜歡了長的網(wǎng)站頁面,甚至出現(xiàn)了瀑布式的網(wǎng)站頁面,根本沒有內(nèi)頁,一頁到底。但這里要提醒一點(diǎn),選擇折屏的位置很重要,一定要留下讓用戶繼續(xù)看下去的理由。
現(xiàn)在很多網(wǎng)站都喜歡首頁上做的很漂亮、有炫麗的banner圖片。但是據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示,用戶點(diǎn)擊多的地方并不是banner處,而是footer處,這點(diǎn)很有意思。當(dāng)然也并不是說圖片的展示沒有效果,而是我們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)要清楚什么樣的圖片是適合用戶瀏覽的,例如很多汽車網(wǎng)站設(shè)計(jì)的汽車導(dǎo)航圖片,圖片一定要符合網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)性,可以起到非常大的輔助作用。
2、千萬在網(wǎng)站上不要給用戶太多的選擇。如果用戶在瀏覽你的網(wǎng)站時(shí)不能簡(jiǎn)單直接的得到想要的信息,而是要做很多選擇的話,他想的問題就會(huì)越多,就會(huì)覺得瀏覽你的網(wǎng)站是一件非常困難的事情。這就好比兩個(gè)人去吃飯,如果你的朋友問你中午吃什么去,你回答他說我們?nèi)コ曰疱伆桑灰愕呐笥巡皇菍?duì)火鍋太反胃,那他基本就會(huì)同意。人都會(huì)有依賴、懶惰的情緒,所以在網(wǎng)站上你甚至都可以以一種命令的形式來引導(dǎo)你的用戶做什么,而且他們也會(huì)非常愿意。
網(wǎng)站內(nèi)容與網(wǎng)站設(shè)計(jì)的關(guān)系
說到內(nèi)容與設(shè)計(jì)二者之間的關(guān)系時(shí),可能很多人在自己建站時(shí)要么就是邊設(shè)計(jì)網(wǎng)站的架構(gòu)邊豐富文案,或者先設(shè)計(jì)出網(wǎng)站的結(jié)構(gòu),再填充網(wǎng)站的內(nèi)容。這些都是非常錯(cuò)誤的方法,在建站時(shí)一定要先搞清楚我們建站的目標(biāo),給用戶怎樣的一個(gè)解決問題的方法,接下來就是我們準(zhǔn)備文案的時(shí)候了,這里可以包括文章、圖片、視頻等等。當(dāng)我們把所有的文案都準(zhǔn)備好了以后,剩下的就是網(wǎng)站框架的搭建以及功能模塊的設(shè)計(jì)。
這里有兩點(diǎn)需要特別注意一下:
1、要特別了解你的目標(biāo)用戶需求。
當(dāng)你執(zhí)行了去了解用戶需求的這個(gè)過程時(shí)中,你會(huì)不斷地討論、調(diào)研甚至與一些用戶溝通到最后挖掘出相關(guān)的信息時(shí),結(jié)果是你會(huì)得到一個(gè)大大的“sprise”,往往用戶所考慮的并不與我們一致,這就是我們最終的賣點(diǎn)!就好比大家非常熟悉的腦白金廣告一樣,它并不是去宣傳腦白金有多么好的效果,而是將腦白金看成一種送禮的產(chǎn)品,因此才有了那句“送禮只送腦白金的”廣告語,這些都是從用戶那里直接反饋到的驚喜。
2、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中留白的部分作用:
(1)引導(dǎo)用戶 (2)突出網(wǎng)站上的內(nèi)容 (3)建立成熟的感覺、大品牌
網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的測(cè)試
搭建完成的一個(gè)網(wǎng)站一定不會(huì)十全十美的,總會(huì)存在一些瑕疵的地方。它都是要日后我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),去總結(jié),去完善的地方。所以我們就必須要進(jìn)行用戶體驗(yàn)的測(cè)試。當(dāng)然測(cè)試的方法也有很多,可以去收集每個(gè)瀏覽者留下的意見,因?yàn)橛脩舻囊庖姴拍茏钫鎸?shí)的反映出網(wǎng)站不足的地方,也可以去做網(wǎng)站的AB面測(cè)試,選擇一個(gè)用戶體驗(yàn)好的版本,方法當(dāng)然也還有很多。但一定要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),用戶對(duì)你的網(wǎng)站反饋的意見是重要的最寶貴的,這些是你花錢也買不到的。
學(xué)會(huì)識(shí)別好壞網(wǎng)站,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手取長補(bǔ)短
既然要做網(wǎng)站,那一定要先懂得去分辨一個(gè)網(wǎng)站的好壞。這不僅要求你要有非常大的網(wǎng)站瀏覽量,而且你也要非常熟悉了解你這行業(yè)中網(wǎng)站的設(shè)計(jì)特點(diǎn)。同時(shí)也要分析同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站,進(jìn)行取長補(bǔ)短,尋找差異化,這樣我們才能建立起自己的優(yōu)勢(shì)。
標(biāo)題名稱:從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上如何做好用戶體驗(yàn)優(yōu)化?
當(dāng)前URL:http://www.rwnh.cn/news23/195773.html
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