2022-09-13 分類: 用戶體驗(yàn)
一個(gè)網(wǎng)站做好后,首先應(yīng)該考慮的就是網(wǎng)站如何做好用戶體驗(yàn),一個(gè)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn),直接決定了你網(wǎng)站的跳出率,一個(gè)網(wǎng)站的跳出率少了,自然的用戶體驗(yàn)就好了,用戶體驗(yàn)好了搜索引擎也會(huì)青睞你。我們本身做網(wǎng)站,就是給自己所面向的客戶考慮的,百度也是這樣,它也是一直強(qiáng)調(diào)能讓用戶搜到自己想要的東西,這就強(qiáng)調(diào)了用戶體驗(yàn)度一定要高,那么在網(wǎng)站建設(shè)中如何才能做好一個(gè)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)?zāi)兀?strong>成都網(wǎng)站建設(shè)-創(chuàng)新互聯(lián)今天就這些年的經(jīng)驗(yàn)和大家總結(jié)一下:
第一、建設(shè)特色化網(wǎng)站。所謂特色化網(wǎng)站就是一種不隨波逐流的一種網(wǎng)站,也就是說,不能夠采用已經(jīng)被大量使用的模板來建設(shè)相應(yīng)的網(wǎng)站。對(duì)于用戶而言,他們都希望能夠獲得新鮮的內(nèi)容,如果看到你的網(wǎng)站和其他網(wǎng)站的架構(gòu)一樣,那么這種新鮮度就會(huì)迅速下降,進(jìn)而嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)度。當(dāng)然這里提到的特色化網(wǎng)站,必須要和自己網(wǎng)站的內(nèi)容保持一致。不能夠?yàn)榱颂厣室獾臉?biāo)新立異。否則就會(huì)讓用戶覺得你這個(gè)網(wǎng)站不倫不類,找不到重點(diǎn),反而產(chǎn)生了負(fù)面的優(yōu)化效果。
第二、注重網(wǎng)站的互動(dòng)功能。用戶體驗(yàn)度的提升實(shí)際上是一種循序漸進(jìn)的過程,當(dāng)你投入到線上的網(wǎng)站,不可能在第一時(shí)間就能夠產(chǎn)生良好的用戶體驗(yàn)度。因?yàn)閷?duì)于用戶而言,他們的需求都具有多元化。而且就算是目標(biāo)用戶,他們的要求也會(huì)存在著一定的差異。為了能夠更好的服務(wù)于這些用戶,就需要通過和這些用戶進(jìn)行交流和溝通,在獲得他們需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行針對(duì)性的改善。這樣才能夠不斷提升網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)度。所以建設(shè)網(wǎng)站時(shí),就需要注重互動(dòng)功能,好是能夠在網(wǎng)站上直接互動(dòng),同時(shí)還可以建設(shè)微信公共號(hào),讓網(wǎng)站用戶能夠在公共號(hào)上進(jìn)行互動(dòng),進(jìn)而不斷提升網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)度。
第三、給用戶提供發(fā)布信息的平臺(tái),或者是投稿平臺(tái)。當(dāng)然這個(gè)方法并不適用所有的網(wǎng)站,主要針對(duì)的是一些知識(shí)類,或者資訊類,社區(qū)門戶類的網(wǎng)站。之所以能夠?yàn)橛脩籼峁┬畔l(fā)布的欄目,其目的就是調(diào)動(dòng)用戶參與的積極性。讓用戶通過發(fā)布信息來獲得一定的利益,同時(shí)也能夠增強(qiáng)本網(wǎng)站的內(nèi)容。當(dāng)然這些信息要經(jīng)過一定的篩選,不能夠隨意的發(fā)布,需要和網(wǎng)站內(nèi)容有著關(guān)聯(lián)度。通過這種方式可以拉近網(wǎng)站和用戶的距離,進(jìn)而增強(qiáng)對(duì)用戶的吸引力。
第四、及時(shí)的回訪用戶。這個(gè)方法主要是針對(duì)電商類的網(wǎng)站,尤其是企業(yè)類的網(wǎng)站。當(dāng)用戶來到你網(wǎng)站進(jìn)行咨詢之后,并不意味著對(duì)用戶服務(wù)的結(jié)束,而是將其當(dāng)成開始,通過收集用戶的信息來及時(shí)的進(jìn)行回訪,了解這些用戶的需求,進(jìn)而改善自己的網(wǎng)站,同時(shí)也為他們提供更好的服務(wù),甚至是一些定制化的服務(wù),于是網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)度就能夠得到進(jìn)一步的提升。
綜合上面四點(diǎn),我們不難發(fā)現(xiàn),一個(gè)網(wǎng)站如何做好和提高用戶體驗(yàn),關(guān)鍵在于一個(gè)站長的誠實(shí)度和對(duì)用戶體驗(yàn)的理解能力,我們一定要站在用戶的角度上去瀏覽你的網(wǎng)站,只有當(dāng)你自己覺得自己的網(wǎng)站很好,沒有令自己方案的地方時(shí),才能讓用戶也喜歡上你的網(wǎng)站,讓用戶體驗(yàn)度提升上來。我們要努力做好每一件事,一切以用戶為中心。
新聞標(biāo)題:網(wǎng)站建設(shè)該如何提升用戶體驗(yàn)?
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