我一開始做產(chǎn)品的時候產(chǎn)品設(shè)計(jì)前領(lǐng)導(dǎo)總是喜歡讓我參照一下別的網(wǎng)站是怎么做的,雖然嘴上說是學(xué)習(xí),但我心里一直覺得這就是抄。我原以為只是因?yàn)槲覀兪切」舅栽谧霎a(chǎn)品的時候才會參考那些用戶量非常大的產(chǎn)品,但等到我加入了一家大公司后,發(fā)現(xiàn)公司做產(chǎn)品的時候也會先去了解別的產(chǎn)品,寫競品分析報告。
現(xiàn)在到了第三家公司同樣也有這樣的行為,隨著慢慢的對行業(yè)的了解越來越深后發(fā)現(xiàn)這是行業(yè)內(nèi)的普遍現(xiàn)象,所以在這里就想跟大家分享一下自己關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)中互相模仿行為的看法。要特別說明一下,產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的模仿包括很多層面,而在本文中所說的僅限產(chǎn)品形態(tài)上的模仿。
1)?
為什么要模仿;為什么要模仿,前提條件當(dāng)然是存在可模仿對象?;ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展到今天已經(jīng)相對成熟,各種產(chǎn)品類型已經(jīng)非常多了,即便是你要做一款模式上完全創(chuàng)新的產(chǎn)品,但是在產(chǎn)品形態(tài)上也可以找到參考對象。在產(chǎn)品形態(tài)上大家可能用到了同一種布局方式,但是作用卻是不同的。
有可模仿對象是基礎(chǔ),除此之外,還有一個很重要的原因就是產(chǎn)品經(jīng)理并不清楚該怎么做。在大學(xué)中并沒有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)這個專業(yè),很多從業(yè)者都是半路出家。而且這個工作更多依靠的是軟性能力,要是講硬性能力的話,恐怕只能說是寫文檔或者畫原型了,但無論寫文檔用的Office還是畫原型用的Axure軟件都非常易用,一學(xué)就會。更關(guān)鍵的是要想做好產(chǎn)品,并不取決于你寫文檔或畫原型的能力。而從另一方面來講這個工作對從業(yè)人員的要求又比較高,需要的知識面很廣,而且很多知識只能靠在工作中逐漸積累,這也是為什么很多人說產(chǎn)品經(jīng)理不能當(dāng)由剛畢業(yè)的學(xué)生擔(dān)任的原因。軟性能力相比較硬性能力來說主要的差別就是,對于工作成果的產(chǎn)生不確定因素更多而且個人的主觀因素占比重會更大。當(dāng)我們要做一款產(chǎn)品時,如果你沒有足夠多經(jīng)驗(yàn),你很難想象出這款產(chǎn)品的形態(tài)。即便是你想象出大概的樣子了,或許你也不確定,拿捏不準(zhǔn)。通過分析已有的產(chǎn)品,我們可以更快速的設(shè)計(jì)出產(chǎn)品形態(tài),了解產(chǎn)品所需的功能,可能別家的產(chǎn)品不至于說多成功,但它既然已經(jīng)存在而且被更多人接受至少可以證明沒有多大的錯誤(這也可以解釋為什么我們都愿意參考那些用戶量大的產(chǎn)品)。所以產(chǎn)品經(jīng)理的模仿行為會避免自己走一些彎路,也會使自己快速找到解決方案。
另一方面不得不說的就是行業(yè)現(xiàn)狀,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)誕生了很多財(cái)富神話,所以也吸引了很多人的羨慕,很多傳統(tǒng)企業(yè)也都著力進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng),有的是舊業(yè)務(wù)的延伸,有的是拓展新業(yè)務(wù),其中大多數(shù)并不是抱著理想主義,而是求上市賺錢。許多傳統(tǒng)企業(yè)都會從互聯(lián)網(wǎng)公司招聘一些產(chǎn)品人,創(chuàng)新本來就是件很難的事情,這種情況下,產(chǎn)品經(jīng)理往往都是頂著快速出成果的壓力,而且產(chǎn)品戰(zhàn)略方向本身跟別人家的也一致,產(chǎn)品經(jīng)理要做的本身就是已有的產(chǎn)品,這時候更容易出現(xiàn)模仿的情況。
2)模仿的好處:提高產(chǎn)品的說服力并了解產(chǎn)品的功能;行業(yè)里的人在做產(chǎn)品判斷的時候常說用數(shù)據(jù)說話,但有時候數(shù)據(jù)往往也是不靠譜的。而且做產(chǎn)品是一個人性化很強(qiáng)的事情,如果單純靠數(shù)據(jù)的話產(chǎn)品的發(fā)展空間很容易被束縛,也有過于依賴數(shù)據(jù)而失敗的公司。依靠數(shù)據(jù),那產(chǎn)品的選擇自然就很清晰,但并不是所有的時候都能拿出合理的數(shù)據(jù)來,而且有時候大家爭論的焦點(diǎn)在于產(chǎn)品形態(tài)的一個小細(xì)節(jié)上,并沒有可靠的數(shù)據(jù)做支撐。沒了數(shù)據(jù),我們要依靠的就是產(chǎn)品人員自己的判斷,有一種東西叫產(chǎn)品感覺,這個詞聽起來很虛,但是產(chǎn)品人員的這種素質(zhì)在實(shí)際工作中確有切實(shí)的體現(xiàn)。雖然有些產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品感覺非常好,但是依靠個人判斷產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)成員之間就很容易爭執(zhí)不下??刹还芊制缬卸啻?,總得有個結(jié)果,在這個過程中有時候我們會拿著別人家的產(chǎn)品參考一下,分析別人怎么做的過程中也發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足,為自己產(chǎn)品的設(shè)計(jì)找到依據(jù)同時也提高自身產(chǎn)品在團(tuán)隊(duì)溝通中的說服力。
如果你到了一個新的領(lǐng)域做一個新的產(chǎn)品,首先你需要去規(guī)劃這個產(chǎn)品的功能,要想把產(chǎn)品的功能和用戶使用過程中所可能面臨的一些情況想清楚并不是一件容易的事。在做產(chǎn)品之前看看別的產(chǎn)品可以幫助你了解產(chǎn)品的功能,無論是對于功能的完善度還是邏輯層面都非常有好處。
3)?
模仿的壞處:限制住思維;模仿首當(dāng)其沖的壞處我覺得就是會限制住思維。相信很多產(chǎn)品人員都有一個感觸,就是自己設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品形態(tài)跟已有的產(chǎn)品很類似。當(dāng)你已經(jīng)看到別人的產(chǎn)品的時候,人很容易陷入思維定勢,特別是當(dāng)看到競爭產(chǎn)品的時候,所以就按照人家的照抄一份,產(chǎn)品經(jīng)理的這種做法一來是因?yàn)閼卸枇硗庖彩且驗(yàn)樽约旱乃季S被限制住了。思維被限制住了,那么產(chǎn)品經(jīng)理能做到的最好的結(jié)果恐怕只能是用戶體驗(yàn)層面的優(yōu)化了。而且大多數(shù)情況產(chǎn)品在邏輯層面上的改進(jìn)大多都不是來自于對已有產(chǎn)品的分析,而是對自己或身邊朋友需求的挖掘。
有一些富有經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理,工作時間久了也總結(jié)了一些判斷產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。但是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的結(jié)果所涉及的因素太多了,即便是同一類型的產(chǎn)品也很有可能因?yàn)橐粋€小需求的變動而不一樣。所以我個人一直覺得除了必須要遵循的設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)和UI設(shè)計(jì)上的一些標(biāo)準(zhǔn)外,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的標(biāo)準(zhǔn)很少,一切皆可因需求而變??墒呛芏喈a(chǎn)品人員在設(shè)計(jì)產(chǎn)品形態(tài)的時候并不會靜心的去分析用戶需求,而是固守自己的一些所謂的原則,我個人將這樣的產(chǎn)品人稱為靜態(tài)的產(chǎn)品經(jīng)理,行業(yè)內(nèi)的確有一部分這樣的人存在。
4)?
怎樣才能不模仿呢?對于這個問題,我一度在尋找答案,但或許是因?yàn)樵煸劜簧?,所以至今也沒找到好的方法,姑且就說一下自己的一些感悟吧。要想不模仿就要求自己對產(chǎn)品用心、有愛,這話大家或許都理解,但是要做到卻非常難。除了專業(yè)技能外,更重要的是它需要產(chǎn)品經(jīng)理對自己所做的產(chǎn)品真正有興趣,有熱情。照抄別人的產(chǎn)品雖然不會有大問題,但也難有大突破。我一直覺得如果是對產(chǎn)品沒興趣的話,那么做產(chǎn)品的成績或許始終會被限制在用戶體驗(yàn)的層面。
不管是在使用別的產(chǎn)品還是設(shè)計(jì)自家產(chǎn)品的時候,有一件事都需要做,就是把自己清空,當(dāng)成一個用戶,發(fā)現(xiàn)使用過程中用戶體驗(yàn)和功能上面有缺憾的地方,從產(chǎn)品的角度去想方法解決問題。在工作中我們的思維總是需要在用戶和產(chǎn)品人員之間來回切換。沒有完美的產(chǎn)品,一個產(chǎn)品之所以成功只能說明他滿足了一部分人的需求,探索的態(tài)度很重要。
對于這個問題的答案,我不知道,也覺得沒有捷徑可尋,理想的情況是我們在明確了自己的目的后找到適合在過程中用到的方式、方法。
最后補(bǔ)一句,如果你對于這個問題有好的方式、方法,請聯(lián)系我!
本文來源于成都網(wǎng)站建設(shè)公司與成都網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作公司-創(chuàng)新互聯(lián)成都公司!
文章題目:產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的互相模仿
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