2019-10-26 分類: 電子商務
? 如何降低電子商務網(wǎng)站的跳出率
電子商務平臺可以說是在互聯(lián)網(wǎng)上展示您的產(chǎn)品和服務的好方式。唯一的問題是你不是一個人這樣做的,因為有很多競爭對手針對你打算轉換的客戶。您可能擁有強大的數(shù)字營銷策略,可為您的網(wǎng)站帶來大量流量。但是,如果您的銷售額仍然沒有增加,首先要檢查的是您網(wǎng)站的跳出率。
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跳出率是多少?
這是訪問過您網(wǎng)站但在幾秒鐘內訪問過一兩頁后沒有留在那里或已經(jīng)離開的用戶的百分比。此百分比可以從各種分析工具中獲得,例如Google Analytics。如果該工具顯示跳出率為60%,則表示訪問您網(wǎng)站的用戶中有60%的用戶不會超過點擊主頁或內部網(wǎng)頁。請記住,跳出率越高,離開您網(wǎng)站的客戶數(shù)量就越多。
作為電子商務網(wǎng)站所有者,您的目標應該是保留您網(wǎng)站的大訪問者數(shù)量。說起來容易做起來難?是和否取決于您的網(wǎng)站配置方式或您網(wǎng)站提供的用戶體驗級別。
影響較高跳出率的因素
-網(wǎng)站不美觀
-網(wǎng)站加載緩慢
-網(wǎng)站與移動設備不兼容
-產(chǎn)品和服務的描述不充分或不正確
-導航困難
-以CTA彈出形式出現(xiàn)的太多干擾
存在許多阻礙內容的可用性和可見性的廣告橫幅
如果您的目標網(wǎng)頁的跳出率較高會導致轉化次數(shù)減少,則意味著要認真審視您網(wǎng)站的外觀和內容。以下是您的網(wǎng)站可能需要改進的五個方面。
價值主張不明確:您的網(wǎng)站應明確提出您的產(chǎn)品和服務的價值主張。如果您網(wǎng)站的訪問者不理解為什么他們應該從您的網(wǎng)站購買產(chǎn)品和服務而不是從競爭對手那里購買,他們就會離開。因此,重要的是通過圖像解釋您的產(chǎn)品的USP以及它們如何為客戶提供物有所值的產(chǎn)品。
產(chǎn)品描述不當:如果產(chǎn)品的功能沒有正確描述圖像,規(guī)格和價格,它們將不會吸引用戶。用戶更喜歡具有適當規(guī)格并呈現(xiàn)有吸引力圖像的產(chǎn)品。專業(yè)的電子商務網(wǎng)站開發(fā)人員可以讓您更深入地了解影響用戶體驗的因素。
缺乏可靠性:客戶只有在發(fā)現(xiàn)可信賴的產(chǎn)品時才會從您的網(wǎng)站購買產(chǎn)品。這需要建立您的品牌名稱,并在諸如著名網(wǎng)站和論文等中加入客戶評級和評論以及新聞稿等元素。
內容難以理解或不明確:如果用戶發(fā)現(xiàn)內容難以辨認,內容不清晰,拼寫錯誤和語法錯誤,則訪問您的目標網(wǎng)頁時,會對您的網(wǎng)站產(chǎn)生負面印象并離開。因此,以易于閱讀的格式提供優(yōu)質內容非常重要。確保內容不包含長段,但短段包含正確的標題,子標題和項目符號。
彈出窗口太多:在閱讀網(wǎng)站內容時彈出窗口太多會導致用戶的煩惱和不安。即使彈出窗口可能會增加您的電子郵件列表,但它們往往會妨礙用戶體驗。因此,最好完全避免使用它們,或者只是設計一些不會妨礙可讀性的設計。
輕松導航和清晰的內容,正確的產(chǎn)品展示和價值主張,展示品牌忠誠度和客戶信任度在很大程度上降低了跳出率。聯(lián)系專業(yè)成都網(wǎng)站建設公司" href="http://www.rwnh.cn/">網(wǎng)站建設公司,以獲取有關如何改進您的電子商務網(wǎng)站設計的更多信息。
當前標題:如何降低電子商務網(wǎng)站的跳出率
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