2019-09-20 分類: 電子商務
建設(shè)網(wǎng)站首先必須分析可能的訪問者有哪些,然后有針對性地設(shè)計相關(guān)內(nèi)容。一般來說,一個企業(yè)網(wǎng)站主要的訪問者有幾類,即:競爭者、經(jīng)銷商、設(shè)備和原材料供應商、直接用戶等。前兩類訪問者是公司的現(xiàn)有用戶和潛在用戶,也是網(wǎng)站內(nèi)容應該重點滿足的對象。至于供應商,除去那些具備B TO B功能的綜合性電子商務網(wǎng)站來說,大多數(shù)以信息發(fā)布為主的企業(yè)網(wǎng)站很少顧及到,因此,也不是一般企業(yè)網(wǎng)站的重點內(nèi)容。至于競爭者,來訪的目的無非是了解你公司的新動向,或者網(wǎng)站設(shè)計水平如何,是否有值得借鑒的地方,對此,在發(fā)布有關(guān)內(nèi)容時應該給予適當?shù)摹胺纻洹?,而不是讓競爭者滿載而歸。
既然公司的現(xiàn)有用戶和潛在用戶是網(wǎng)站的重點照顧對象,那么就要認真分析他們需要什么信息。以一個電視機生產(chǎn)企業(yè)為例,一個用戶/潛在用戶訪問某企業(yè)網(wǎng)站的目的大致有幾種:看看有什么新產(chǎn)品、對比不同規(guī)格產(chǎn)品的性能和價格、與其它品牌的同類產(chǎn)品進行對比、查詢本地銷售商和保修地址等等,如果可以進行網(wǎng)上訂購,用戶自然也希望了解與此相關(guān)的信息,比如訂貨方式、支付手段、送貨時間和費用、退換商品政策等。因此,這些內(nèi)容應該作為網(wǎng)站的重點。
通過網(wǎng)站實現(xiàn)縮短推出新產(chǎn)品和打開新市場的周期阿姨公司的產(chǎn)品銷售活動,大程度滿足客戶需求,以達到開拓市場、增加盈利的目的。公司將自己的產(chǎn)品信息及經(jīng)銷商信息發(fā)布在網(wǎng)站上,各客戶根據(jù)情況可申請加入該公司的銷售網(wǎng),也可直接通過網(wǎng)站訂單系統(tǒng)向公司下銷售訂單;公司收到訂單后對其進行確認,然后為客戶提供資料。
開展網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容主要有:
1、產(chǎn)品信息:將公司銷售的資料在網(wǎng)站進行宣傳介紹,并按照產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行分類,以利于客戶查閱購買。
2、客戶信息:主要用于收集和管理銷售客戶的相關(guān)信息,便于對客戶的推薦和跟進,以促進公司的銷售活動。
3、 銷售訂單:實現(xiàn)公司和客戶之間銷售訂單的網(wǎng)上提交及管理。
4、 經(jīng)銷商信息:將公司銷售業(yè)務辦公室及主要經(jīng)銷商的電話、地址、傳真、業(yè)務人員姓名、負責領(lǐng)域或產(chǎn)品項目公布在網(wǎng)站上,以促進銷售。
建立公司網(wǎng)站完整的信息數(shù)據(jù)庫,一個對內(nèi),一個對外。對內(nèi),在公司內(nèi)大限度的達到對信息資源的利用和共享,進行對信息的保存、搜索、查看、再利用等;對外,讓客戶盡可能多的了解公司性質(zhì)和業(yè)務特征,將信息進行分類,便于客戶搜索和查看。
另外,訪問者通過網(wǎng)站了解公司的資料,如果有訂閱的意向,可以在線提交資料訂單,管理者可以根據(jù)條件查看、檢索、管理訂單,并反饋到營銷部門,及時的與制訂訂單的客戶取得聯(lián)系,實現(xiàn)簡單的電子商務。
文章題目:如何讓自己的網(wǎng)站實現(xiàn)電子商務促進銷售
文章地址:http://www.rwnh.cn/news2/80502.html
網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián),是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作,網(wǎng)絡(luò)營銷seo公司;服務項目有電子商務等
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