我們都知道監(jiān)控和分析網(wǎng)站訪問量的重要性，但是，在確定統(tǒng)計指標的重要性和穩(wěn)定性方面看來仍有許多混亂的地方，我希望通過下面的分析澄清一些模糊的概念，并解釋其不正確的原因。本文介紹了網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析相關的主要概念、網(wǎng)站流量統(tǒng)計指標及其對網(wǎng)絡營銷管理評價的意義，并且介紹了幾種常用的網(wǎng)站流量分析軟件。

   關于網(wǎng)站流量統(tǒng)計最流行的術語可能就是“點擊”，我認為對點擊的理解只是初步的。按照定義，點擊是服務器為了為了傳送一個網(wǎng)頁必須滿足的所有個體的請求，除了基本的HTML外還應加上圖片或聲音文件。由此可以看出，點擊數(shù)相對沒有很大實際意義，特別是一個網(wǎng)頁上有幾幅圖片或多媒體文件時。

   頁面瀏覽就顯得比較有意義，但是由于其內在的缺陷，仍不夠精確。頁面瀏覽是訪問者通過瀏覽器實際看到的頁面數(shù)的總和。

   無論點擊還是頁面瀏覽都存在下面兩個主要問題：

（1）Catch

   我們假定一個訪問者正在你的網(wǎng)站上瀏覽一個網(wǎng)頁，過一小段時間之后瀏覽同一網(wǎng)頁，看到的很可能是瀏覽器的緩存中的內容，而不是網(wǎng)站的信息（因為讀取緩存的內容更加快些），瀏覽者的ISp也有一個緩存，尤其在使用代理服務器的情況下更加明顯，這種現(xiàn)象直接導致統(tǒng)計結果的不真實。

（2）Spiders or bots

   正如上述名稱所示，設計這些軟件的目的是在網(wǎng)絡上爬行、為網(wǎng)頁編制目錄，收集email地址或其它信息，這都記錄為點擊，即使你可以建立一個數(shù)據(jù)庫不記錄這些Ip地址，但是這些Ip地址列表每天都在變化，很難精確記錄。

   計算獨特訪問者會可靠一點，如果使用Ip地址和（或）cookies組合的情況下更加明顯，如果試圖計算多少個訪問者形成一次購買，那么這個資料就有其實際價值，缺點是許多人每次登陸時Ip地址不同，而且有些人關閉了瀏覽器的cookies功能。

   由此可知，沒有哪一個統(tǒng)計指標能夠完全反映訪問者的所有信息，許多甚至只是粗略估計，要全面評價網(wǎng)站的效果，要考慮的因素還很多。下面將分析其中最重要的因素。

——提交URL

   這個信息反映出訪問者的來源，例如來自于其他網(wǎng)站的鏈接或者搜索引擎，如果訪問者來自搜索引擎，大多數(shù)提交URL信息甚至可以告訴你訪問者在搜索引擎中使用的關鍵詞，分析訪問者使用的關鍵詞對于網(wǎng)站創(chuàng)建和提交給搜索引擎非常重要。

——主頁瀏覽數(shù)

   盡管許多人并非通過主頁進入你的網(wǎng)站，但是大多數(shù)人通常還是會進入到主頁，因此，主頁瀏覽數(shù)可用于測量訪問者的整體狀況。

——最主要的進入頁面

   如果知道人們最常通過哪個或哪些頁面進入網(wǎng)站，可以對這些頁面進行優(yōu)化設計并對其進行重點維護，同時也可以將這些網(wǎng)頁的meta標簽應用于可以增強訪問者印象并能直接增加銷售的網(wǎng)頁。

——最主要的離開頁面

   了解訪問者離開網(wǎng)站的相關信息有助于改進對這些頁面的設計甚至將其刪除。

——每個訪問的平均停留時間

   通過對每個訪問的平均停留時間的分析，可以得出許多有價值的結論，如果許多訪問者在20到30秒內離開你的網(wǎng)站，很可能是由于頁面下載速度太慢，也可能是由于內容貧乏或其他設計缺陷，另一方面，如果你發(fā)現(xiàn)許多訪問者在某些頁面停留的時間比較長，那么可能要對其它頁面進行改進。

——最多或者最少的訪問頁面

   了解人們最初來到網(wǎng)站的原因或者為什么會停留在你的網(wǎng)站很有必要，對最多或者最少訪問量頁面的分析有助于進一步改進網(wǎng)站設計策略。

——每天訪問高峰期

   所有的網(wǎng)站都需要維護及更新，最好在訪問高峰期到來之前更新網(wǎng)站內容。

——訪問者使用什么瀏覽器

   盡管大多數(shù)網(wǎng)頁在 Netscape 或者 Internet Explorer中的效果沒有根本區(qū)別，但是你可能會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站訪問量在某一種瀏覽器中表現(xiàn)更好些，利用這種現(xiàn)象來優(yōu)化針對該瀏覽器的設計特點， 我們已經(jīng)看到上述統(tǒng)計資料的重要性，下面，我將介紹幾個提供相關服務的網(wǎng)站。

——eXTReMe Tracking

   該網(wǎng)站提供所有上述信息的跟蹤統(tǒng)計，甚至更多的服務，例如快速創(chuàng)建，無限量URL實時跟蹤，全功能的免費版本（附加條件：在每個希望跟蹤的頁面放置一個小的標志），每個人都可以通過點擊該標志查看你的統(tǒng)計信息。如果你不希望別人查看你的信息（不顯示圖標），可以采用付費的方式，每個月5美元。

   網(wǎng)站網(wǎng)址 http://www.extreme-dm.com

——Web Site Traffic Report

   在該網(wǎng)站填寫一個簡單的表格進行登記后，他們會給你發(fā)送一端HTML代碼（只有2行），該站會在每天最后時刻通過email給你發(fā)送一份免費的網(wǎng)站訪問量統(tǒng)計報告，包括每天的統(tǒng)計概況、網(wǎng)站流量表以及每個訪問者的詳細資料。

網(wǎng)址 http://www.websitetrafficreport.com

——The Counter

   提供免費服務而且無須附加可顯示的圖標，統(tǒng)計資料雖然沒有上述網(wǎng)站全面，但仍然提供了許多重要信息。

   網(wǎng)址： http://www.thecounter.com

——Web Stat

   服務非?？煽浚峁?0天試用，如果每月付出5美元，還可以得到更多的服務內容。

   網(wǎng)址 http://www.web-stat.com

—— Web Site Tracker

   該站提供免費服務，并且無須在你的網(wǎng)頁上顯示bANNER，可以統(tǒng)計許多信息，如訪問者地理區(qū)域（按國家）、Ip地址、瀏覽器、提交URL、每小時平均點擊數(shù)等。

   網(wǎng)址 http://www.websitetracker.com

—— Web Trends

   相對于免費服務來說，這個軟件相當昂貴（350美元），但是，它可以提供無與倫比的跟蹤功能和報告選項。

   網(wǎng)址 http://www.webtrends.com

   通過上述介紹，希望你對網(wǎng)站分析及所需的工具有一個清晰的理解，網(wǎng)站分析的過程也許繁雜而乏味，但是分析資料對于網(wǎng)站的成功經(jīng)營至關重要。

分享標題：全方位網(wǎng)站流量分析
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