市場(chǎng)調(diào)查是人們?yōu)榻鉀Q某項(xiàng)產(chǎn)品的營(yíng)銷問(wèn)題而有意識(shí)地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行具體的了解、認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的運(yùn)行狀況和運(yùn)行機(jī)制的過(guò)程和工作。市場(chǎng)調(diào)查是為解決產(chǎn)品營(yíng)銷的決策服務(wù)的，它為市場(chǎng)預(yù)測(cè)提供客觀而具體的資料依據(jù)，并對(duì)這些資料進(jìn)行系統(tǒng)的收集、整理、分析和處理。市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的目的，就是根據(jù)消費(fèi)者需求和市場(chǎng)潛力，安排生產(chǎn)銷售。調(diào)查——預(yù)測(cè)——決策，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要工作。 也是推廣前的必須要做的工作，做不做好調(diào)查直接影響著你的網(wǎng)絡(luò)推廣是不是可以成功。

       一般而言，市場(chǎng)調(diào)查工作有三個(gè)明顯的特點(diǎn)：目的性、實(shí)踐性和相關(guān)性。

       市場(chǎng)調(diào)查是一項(xiàng)目的非常明確的工作，必須有組織、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行。它的任務(wù)是搜集商業(yè)情報(bào)和市場(chǎng)信息。因此，每次市場(chǎng)調(diào)查都要事先定好調(diào)查的范圍和所要達(dá)到的目標(biāo)?？偟膩?lái)說(shuō)，市場(chǎng)調(diào)查的目的是：（1）為本企業(yè)的產(chǎn)品銷售提供市場(chǎng)信息服務(wù)；（2）為企業(yè)不斷改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)或提高業(yè)務(wù)水平和經(jīng)營(yíng)管理水平提供咨詢服務(wù)；（3）為企業(yè)的發(fā)展和獲得產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)的最佳經(jīng)濟(jì)效益提供市場(chǎng)依據(jù)。

       實(shí)踐性是指市場(chǎng)調(diào)查是一項(xiàng)離不開(kāi)實(shí)踐的工作，調(diào)查工作人員必須深入實(shí)踐才能搜集到全面、具體和時(shí)效性強(qiáng)的調(diào)查資料。調(diào)查研究人員通過(guò)對(duì)調(diào)查資料的分析，從中得出富有行動(dòng)意義的結(jié)論，為企業(yè)管理部門(mén)進(jìn)行決策提供依據(jù)，并指導(dǎo)企業(yè)的實(shí)踐，更好地組織市場(chǎng)營(yíng)銷工作。企業(yè)決策是否得當(dāng)，還須通過(guò)各種市場(chǎng)信息的反饋，接受實(shí)踐的檢驗(yàn)，而這種反饋信息也得依靠市場(chǎng)實(shí)地調(diào)查才能得到。

       市場(chǎng)調(diào)查一般均以某種產(chǎn)品的營(yíng)銷活動(dòng)為中心展開(kāi)具體的調(diào)查工作，因此，與產(chǎn)品的營(yíng)銷業(yè)務(wù)直接有關(guān)，這是市場(chǎng)調(diào)查的相關(guān)性。它為產(chǎn)品的營(yíng)銷提供各種有關(guān)市場(chǎng)和市場(chǎng)環(huán)境的信息，并對(duì)消費(fèi)者的需求變化和潛在市場(chǎng)的變化趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)，直接指導(dǎo)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。

       市場(chǎng)調(diào)查的方式：可以采用直接實(shí)際的問(wèn)卷調(diào)查，也可以采用網(wǎng)絡(luò)的投票掉查。

       市場(chǎng)調(diào)查中應(yīng)該注意的問(wèn)題

       為了搞好企業(yè)自身產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查，使之能夠起到應(yīng)有的作用，必須注意如下問(wèn)題。也可以說(shuō)，這是對(duì)市場(chǎng)調(diào)查工作的基本要求。

       （一）市場(chǎng)調(diào)查必須經(jīng)常性地進(jìn)行

       商品市場(chǎng)無(wú)時(shí)不在發(fā)生變化，商品競(jìng)爭(zhēng)在變化，消費(fèi)者的需求在變化，市場(chǎng)所在地的政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)也在不斷發(fā)生變化，如果沒(méi)有及時(shí)的和經(jīng)常性的市場(chǎng)調(diào)查，就不可能及時(shí)觀察到市場(chǎng)變化情況，企業(yè)也就不可能及時(shí)采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)變措施。其結(jié)果，不但新產(chǎn)品難以打開(kāi)銷路，就是名噪一時(shí)、十分搶手的名牌產(chǎn)品也會(huì)因此而逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)能力，變成滯銷產(chǎn)品而無(wú)法銷售。因此，企業(yè)應(yīng)該由專人負(fù)責(zé)或委托專人負(fù)責(zé)，建立相應(yīng)的工作制度，使市場(chǎng)調(diào)查工作不致時(shí)斷時(shí)續(xù)，而是結(jié)合營(yíng)銷業(yè)務(wù)的實(shí)際需要，經(jīng)常性地開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)，以發(fā)揮其應(yīng)有的功效。

       （二）要重視市場(chǎng)調(diào)查的成果，并及時(shí)付諸實(shí)施

       作為一個(gè)積極參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)，在任何時(shí)候都不應(yīng)該忽視經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查而取得的成果。忽視調(diào)查結(jié)果，不及時(shí)地付諸實(shí)施，束之高閣，不僅是一種極大的浪費(fèi)，而且有可能使企業(yè)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)，失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，給企業(yè)造成無(wú)形的損失。

       （三）建立市場(chǎng)信息系統(tǒng)和資料庫(kù)，為市場(chǎng)調(diào)查提供經(jīng)常性的資料來(lái)源

       占有一切必需的資料是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的重要手段，也是對(duì)市場(chǎng)變化進(jìn)行深入研究、分析和預(yù)測(cè)的保障。

       一般而言，市場(chǎng)調(diào)查人員經(jīng)常需要搜集的資料有兩類：一是原始資料，也稱“一手資料”，它是經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)查而獲得、并以反映市場(chǎng)現(xiàn)狀為主的資料。二是文獻(xiàn)資料，也稱為“二手資料”，是各種報(bào)紙雜志和書(shū)籍、報(bào)告書(shū)等公開(kāi)發(fā)表的資料，這些資料主要是反映市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)歷史的，通過(guò)查閱文獻(xiàn)的方法，到圖書(shū)館等單位可以找到。無(wú)論是原始資料還是文獻(xiàn)資料，都是市場(chǎng)調(diào)查不可缺少的。原始資料可以告知你市場(chǎng)的現(xiàn)狀，通過(guò)文獻(xiàn)資料則可以了解市場(chǎng)的歷史。如果要進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)，則須兩者兼?zhèn)?，缺一不可。因此，占有資料，建立穩(wěn)定的資料來(lái)源渠道，是必不可少的。最理想的辦法是建立“市場(chǎng)信息系統(tǒng)”，從而可以連續(xù)不斷地提供系統(tǒng)的市場(chǎng)信息，協(xié)助企業(yè)及時(shí)地察覺(jué)市場(chǎng)的變化，并促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行預(yù)測(cè)工作?？梢钥隙ǖ卣f(shuō)，建立市場(chǎng)信息化系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查工作經(jīng)?；⑾到y(tǒng)化和制度化的有效保障。

本文題目：網(wǎng)絡(luò)推廣前如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查
本文URL：http://www.rwnh.cn/news13/298013.html

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