2023-04-13 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
在百度搜索推出百度站長平臺之前,百度投訴中心一直是站長和百度搜索進(jìn)行單向溝通的渠道。由于百度投訴中心是面向所有的百度用戶的,所以站長只是使用了百度投訴中心中的部分只能而已。由于以前百度很少回復(fù)投訴的用戶,導(dǎo)致站長和SEO們一致認(rèn)為這個投訴是無效的,也許百度官方?jīng)]有人負(fù)責(zé)這個投訴中心。
其實百度的投訴中心一直都是有效的,每個產(chǎn)品線都有專人篩選和分發(fā)投訴,把有效投訴分發(fā)給專門對接的工作人員,并由該工作人員進(jìn)行處理參考,如果產(chǎn)品中的存在投訴中的問題,一般會被規(guī)劃到以后的產(chǎn)品升級中,并不會直接做出相應(yīng)的調(diào)整。只不過百度沒有給用戶及時的回復(fù),并且用戶也沒有看到自己投訴的問題得到及時的解決,就造成上述的問題。
在此簡單舉一個例子,以前通過百度投訴中心的網(wǎng)頁搜索投訴,投訴網(wǎng)頁快照更新問題是非常有效的,基本上上午投訴,下午或者第二天相應(yīng)的快照的網(wǎng)站網(wǎng)站所服務(wù)的。比如新聞類網(wǎng)站發(fā)布新問題,導(dǎo)致第二天網(wǎng)站首頁在百度搜索中展現(xiàn)異常等。不論百度對更新快照的投訴有求必應(yīng)的處理方式是不是百度的初衷,利用這個方法來更新網(wǎng)頁快照都是非常高效的。
部分站長和SEO人員利用了投訴中心的這一紀(jì)律,來臨時解決網(wǎng)站快照長時間不更新的問題。但是由于信息的不對稱,知道這個更新網(wǎng)頁快照方法的人其實并不是很多。所以說,并是官方的投訴中心沒有作用,只是大家了解的信息不足,不知道站在自己的角度如何高效的使用而已。
以前投訴快照更新的方法很好用,但是現(xiàn)在有人反映這個方法已經(jīng)大不如前了。不清楚百度只是對更新首頁快照的投訴不處理了,還是對所有快照更新的投訴都不處理了,也有可能投訴的站長增多了,并且一般站長投訴的都是站點(diǎn)首頁的快照,并不在該工具的原始職能之中,所以百度搜索只是不處理正常站點(diǎn)首頁快照的更新投訴了而已,對于網(wǎng)頁內(nèi)容有改動、網(wǎng)頁快照有異常的快照投訴可能還是有作用的。有興趣的朋友,可以自行多多試驗一下。
文章題目:百度投訴中心
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