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社交電商是趨勢

2021-02-20    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

中國首席財經(jīng)作家吳曉波預(yù)測

吳曉波在《預(yù)見2019》大會上指出:2019三大商業(yè)模式創(chuàng)新分別是“圈層社交”“私域電商”、“會員制”。我想這也是吳老師八大趨勢預(yù)測中最快席卷圈內(nèi)、最被廣泛認同的預(yù)測。其余七大預(yù)測分別是什么呢?

1.信心之年,經(jīng)濟待暖

2.基建擴容,警惕物價

3.制造升級拐點出來

4.新匠人制造新國貨

5.新中產(chǎn)驅(qū)動新消費

6.新金融革命要來了

7.車業(yè)突進5G來襲

大家思考這些預(yù)測不難發(fā)現(xiàn),其他七大預(yù)測雖然對于普通個體也有指導(dǎo)意義,但是其意義卻遠不如這一預(yù)測:社交圈層會員風(fēng)行。


“圈層社交”“私域電商”“會員制”,幾乎是所有人可感知、可改變、可創(chuàng)造的存在。即便是普通個人創(chuàng)業(yè)者也有機會站在這個風(fēng)口之上。

接下來我將結(jié)合自己的理解簡單說說這三個模式趨勢。

01 什么是“圈層社交”?

什么是圈層社交?你今年30歲,那么你的朋友里幾乎都是這個年齡上下;玩知乎的用戶跟玩快手的用戶重疊度很低;你是公司高層,你打交道比較密切的也大多是中高層。年齡、興趣愛好、地位等等都會形成一個圈層,每個人都有自己的圈層。

02 為什么會有“私域電商

做過電商或者其他互聯(lián)網(wǎng)增長的都知道,當(dāng)下,流量焦慮席卷了各行各業(yè)。包括淘寶、京東都在通過各種激勵手段拉新促活。這些大企業(yè)還可以燒錢,那么小公司呢?個人創(chuàng)業(yè)者呢?

去年有個特別火的詞叫“私域流量池”,其實特別好理解,顧名思義就是把用戶“圈”到自己的一畝三分地(自媒體、社群),以此產(chǎn)生強聯(lián)系,提高復(fù)購率。

微商到微電商,再到如今的社交電商,都無一例外地在自建流量池。如果說以往傳統(tǒng)的電商形態(tài)是把1件產(chǎn)品賣給1000個人,那么在私域電商里,咱們可以把1000件產(chǎn)品賣給1個人(這就大大降低了流量成本)。因為每個人都是一個立體的、全面的個體,他需要買鞋也需要買衣服,需要化妝也需要背包包。

電商的利潤公式大概是:利潤=流量*轉(zhuǎn)化率*(客單價-獲客成本)

以往在客單價難以上升、獲客成本也居高不下的情況下,大家更注重流量和轉(zhuǎn)化率的提升,以此增加利潤。但是在私域電商里,通過一定的運營,能夠降低獲客的成本、提高轉(zhuǎn)化率,甚至提高客單價。

所以在今天,總有月銷售額上千萬的小程序電商誕生,他們不需要依附京東、淘寶這樣的平臺電商,他們利用自身的影響力自建商城、自建流量池,利用自身的影響力背書加微信的便利走出了一條新路。

其實每個創(chuàng)業(yè)者在這個賽道上都有機會。

03 會員制的背后邏輯

你發(fā)現(xiàn)沒有,在優(yōu)酷、騰訊視頻等等諸多平臺,越來越多的視頻需要成為會員才能看。而在電商里,京東、天貓、小紅書等主流平臺也是早就推出了會員付費服務(wù)。

主流電商商城平臺均推出會員制

為什么要推出會員制?推出會員制有哪些好處?

在去年,羅振宇提出的“超級用戶思維”能夠很好地解釋這個現(xiàn)象。什么是超級用戶?可以理解為那些有價值認同、高度信任,且終身價值高的用戶。平臺將從流量思維轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩羲季S,不再是簡單的拉新、轉(zhuǎn)化,而是增強粘性、提高復(fù)購率,將一次成交變成長期鎖定。

會員制正有這樣的作用,繳納會員費是一種篩選和綁定,會員的各種權(quán)益則提高了多次成交的概率。

對于個人或者小團隊來說,在流量越來越貴的大環(huán)境下,精細運營好一個用戶比懵懂拉新10個客戶更有效。凱文凱利有個理論:不論你是哪個行業(yè)的創(chuàng)作者,只要有1000個鐵桿粉絲,便能糊口。這與“超級用戶思維”類似。(你可能見過各種付費社群,其實邏輯也是一樣的。)

04 社交電商=圈層社交+私域電商+會員制?

圈層社交、私域電商、會員制,都帶給我們很多啟示,我們之所以信任這些趨勢預(yù)測,當(dāng)然不是單純地因為相信專家,而是這些在生活中、行業(yè)里隨處可見,并且被快速驗證潛力。能最好驗證這些趨勢的商業(yè)模式大概就是社交電商了。

可能大家都接觸了“社交電商”這一概念,尤其是在拼多多上市之后。

社交電商規(guī)模及預(yù)測

眾多社交電商商城平臺

近年涌現(xiàn)出不少“社交電商”平臺,以至于很難用一句話概括總結(jié)這些平臺的模式特點。但是可以確定的一點就是,這些平臺的主要增長來源于社交流量!

社交流量的蛋糕巨大,以至于諸多巨頭都動了心思。京東、唯品會、小米、小紅書、蘇寧、肯德基等等都于近期推出了自家的社交電商商城平臺不難總結(jié)出,他們都最少具有了圈層社交”、“私域電商”、“會員制”3個特質(zhì)中的2個以上。唯品會旗下、下米旗下的社交電商商城平臺均是圈層社交+私域+會員制。

我也大膽預(yù)測:未來最健全穩(wěn)定的社交電商模式正是如此:會員制必不可少。只是在野蠻生長的時候,總會有些不確定的東西隱藏,最后會趨于一個穩(wěn)定、普適的狀態(tài),但那時,賺錢的機會也會越來越難得。(歡迎理性探討交流)

也許很多讀者看到這會問:你只說了趨勢,但好像還是沒有說為什么有這個趨勢?。?/strong>

事實上,巨大資本的注入,已經(jīng)注定了這條賽道的不平凡。資本推動趨勢,也可以說資本本身就是趨勢!他們站在勢能高地,隨便推動一塊巨石下來,都是勢不可擋的。而移動互聯(lián)網(wǎng)的普及、移動支付的便捷、微信流量池的巨大,早就讓這條路上的摩擦力接近于0。

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本文網(wǎng)址:http://www.rwnh.cn/news13/101963.html

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