2020-10-16 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
郵件營銷發(fā)展至今,已經(jīng)極為成熟,而郵件營銷的轉(zhuǎn)化率以及重要性也無需再過多強調(diào)。
但是,郵件營銷的內(nèi)容如何寫一直是人們所操心的,也是最傷大家腦筋的事。
據(jù)億業(yè)科技分析統(tǒng)計得出,一封郵件是否打開,從用戶角度看來,只有三秒左右思考時間,這三秒將決定你的郵件是否能在密密麻麻的郵件列表中脫穎而出。
而郵件被打開后,給用戶的第一眼,就像情人第一次約會一般,或好或差,將決定用戶關(guān)閉或者繼續(xù)“和你交往”。而這個決定時間,大多不會超過15秒。
正是由于時間段,客戶做出決定比較快,對郵件文案的壓力也越來越大。
目前國內(nèi)的郵件營銷文案幾乎都是企業(yè)的營銷人員編輯,很少有企業(yè)會通過專門的營銷機構(gòu)來進行腦暴郵件營銷文案。
一方面,由于第三方機構(gòu)費用較貴,造成成本上升;另一方面,郵件發(fā)送頻次高,為了提高效率,終究還是自己企業(yè)營銷人員更加了解客戶習性,編輯效率也會來的更快。
那么,作為營銷人員,如何能讓你的郵件在海量的郵件堆里脫穎而出呢?郵件營銷文案應(yīng)該怎么寫?
關(guān)于主題
郵件主題是打開郵件的基礎(chǔ),主題過長,客戶無繼續(xù)看下去的興趣,主題過短,無法表達郵件核心思想,因此,郵件主題建議字數(shù)不超過三十字,二十字內(nèi)為優(yōu),畢竟對于一些在移動端查看郵件或者通過Foxmail、outlook等軟件查看郵件的用戶來說,字數(shù)過多就變省略號了,絞盡腦汁寫的文案以省略號呈現(xiàn),冤不冤?
在不偏離郵件主題的原則下,可采用一些具有“煽動性”、刺激性或者緊迫性等方式加以吸引,具體尺度需營銷人員自行把握,切不可太過,也不可太柔。
關(guān)于開頭
在稱呼上,可采用個性化稱呼方式,針對用戶姓氏,如:張先生、李女士等個性化稱呼,讓用戶知道這是針對他的一封郵件,而不是海撒的。(雖然實際上就是海撒)
關(guān)于內(nèi)容
郵件內(nèi)容,不可太過于單調(diào),且內(nèi)容文字不宜過多,如果是密密麻麻的文字,用戶眼睛都看花了,如何能繼續(xù)看下去。
最好采用圖文并茂的形式,而且,針對性的制定一個郵件色調(diào)。色調(diào)最好和公司主題色調(diào)一致,需要推薦的產(chǎn)品優(yōu)先進入用戶視線,有哪些福利,哪些優(yōu)惠,可以在精簡的文字中讓用戶一目了然。
郵件模板制作上,需簡潔,詳細可參考億業(yè)文庫之前關(guān)于郵件模板的文章。
文案上,祛除重復(fù)和過渡內(nèi)容,保持簡短集中。通過圖樣和文字的介紹,將郵件的主題表達清楚,想讓用戶了解的,一定要讓用戶了解,但是,不一定要讓用戶了解的太透,可適當?shù)哪@鈨煽桑T導其點擊鏈接。
用戶幾乎不可能將郵件從頭到尾全部瀏覽,那么重要的,極力推薦的,一定發(fā)在最前面,同時,文案上,不管是嚴肅的、極端的還是無厘頭的,最重要的原則就是要有特色,腦洞大開一下,客戶的口味沒有絕對的,但是新穎的,有個性的,終究會讓用戶眼前一亮。
一次成功的郵件營銷所需要注意的事項很多,不僅僅文案,還有郵件數(shù)據(jù)、郵件測試等等,而文案,是貫穿整個郵件營銷始末的核心,郵件營銷對文案的要求不亞于廣告對文案的要求,同樣,營銷人員只要多花費心思,腦洞大開,用心制作,終將會得到用戶認可的。
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