昨天發(fā)了一篇帖子《實例分析從唯品會看電子商務(wù)的發(fā)展隱患》,里面有提到過LBS的概念,鑒于很多朋友不太了解什么是LBS,或者說不太了解LBS如何與電子商務(wù)結(jié)合,我這里思來想去還是整理一篇專門針對LBS的帖子,就當(dāng)時拋磚引玉,一起討論交流。
在開始之前,我有一個很正式的聲明:既然是討論交流,那么無論是拍磚的還是送花的,我都?xì)g迎之至,如果能夠因為我的帖子而有不同的意見引發(fā)爭論我更歡迎,有矛盾才有思考,有思考才有進(jìn)步。不過,我不歡迎那種不懂裝懂,還喜歡自以為是的提一些自以為很有見地問題的人,對于這樣的人,懂行的人只會看到你的膚淺,要想提出有深度的質(zhì)疑,首先是需要肚子里面有貨才可以。
好了,言歸正傳,鑒于昨天很多朋友提出不了解什么是LBS,我這里就從頭講起。
什么是LBS?
從字面上看,其實就是基于地理位置的服務(wù)。LBS我們可以看作是一個很大的概念,包括地圖,谷歌縱橫,貝多,foursquare這些應(yīng)用都屬于LBS的范疇。比如我現(xiàn)在在廣州,我可以通過手機(jī)定位自己的位置,通過手機(jī)查詢自己周圍都有哪些建筑,哪些商店等等。這個服務(wù)應(yīng)用很廣泛,小到通過手機(jī)交友,大到通過手機(jī)購物,甚至救人,可以說肯定是未來發(fā)展的一種必然產(chǎn)物。
LBS如何與商業(yè)模式對接?
其實LBS不是一個新概念,早在2002年以前,移動就有過這方面的嘗試。但因為它是基于線下的地理位置服務(wù),而互聯(lián)網(wǎng)又是一個沒有邊界的環(huán)境,所以很多人都質(zhì)疑——何把一個精確的位置,和一個邊界模糊的應(yīng)用結(jié)合起來并且產(chǎn)生盈利模式。
在中國LBS的應(yīng)用還處在十分初級的階段,基本上還停留在基于地理位置的交友服務(wù)。從表面上看,這個方面的應(yīng)用確實跟商業(yè)模式扯不上任何關(guān)系,因為地理位置的考慮完全是經(jīng)緯度的考慮,沒有結(jié)合到地理位置上的商業(yè)服務(wù)。而且我記錄你每天的行程,這對于用戶來說也很排斥,感覺上就像始終都有個私家∗∗∗在跟著一樣。后來在國外,foursquare解決了這一個問題,這個解決辦法就是——簽到。主動權(quán)在用戶手上,自己可以選擇是否接受這類的服務(wù),而通過簽到也慢慢延伸出一些商業(yè)的苗頭,比如我在一家超市門口簽到,可以接到這家超市的打折信息,在品牌專賣店門口簽到,可以接到專賣店今天的熱賣新品....等等。
在中國為什么LBS沒有發(fā)展起來?
事實上在國外,LBS應(yīng)用到商業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)有不少的例子了(比如Shopkick.com,有興趣的同僚可以去百度一下,進(jìn)一步了解),但是在中國為什么還沒有這方面的商業(yè)應(yīng)用?筆者個人愚見,主要是有以下幾點,我只做簡單的說明:
第一:智能終端的普及率不高。中國智能手機(jī)的普及率是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家的,比如在美國,十幾美元就可以用到蘋果手機(jī),而在中國有時候有錢都不一定買得到,并且在中國,手機(jī)操作系統(tǒng)百家爭鳴,要開發(fā)LBS方面的應(yīng)用,除了要考慮用戶基數(shù)問題,還要考慮兼容問題。
第二:技術(shù)問題。LBS最關(guān)鍵的是什么?除了手機(jī),就應(yīng)該是準(zhǔn)確率。比如我站在一家書店前,旁邊有一家超市,如果我簽到,很難百分之百精準(zhǔn)定位自己的位置,很有可能顯示的卻是超市的位置。現(xiàn)在國內(nèi)的定位系統(tǒng),準(zhǔn)確率能達(dá)到60%以上就已經(jīng)很了不起了。這個準(zhǔn)確率哪怕是只應(yīng)用在交友方面的娛樂應(yīng)用都嫌不足,更不用說應(yīng)用到商業(yè)模式上(如果你作為商家也不會愿意人家站在自己店門口,看到的卻是旁邊店里的資料)。
第三:帶寬問題,這個問題不多說,有目共睹的事情。
第四:第三方支付的問題?,F(xiàn)在在中國國內(nèi),第三方支付企業(yè)雖然發(fā)展勢頭迅猛,但其實還沒有領(lǐng)到國家承認(rèn)的“牌照”,可以說一直是在灰色地帶生存,這對于以后移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應(yīng)用方面的發(fā)展也是一個大問題。
這幾點中,最要命的是前三點,可以說是LBS發(fā)展的七寸。不過好在這些問題都已經(jīng)有了好的發(fā)展前景,國家大力宣傳3G概念,智能手機(jī)的平民化價格這些都為LBS的發(fā)展帶來了曙光。而關(guān)于第四個問題,這幾天也已經(jīng)有官方證實,第三方支付企業(yè)很快就能拿到“準(zhǔn)生證”了。
最后一個問題:LBS如何與電子商務(wù)結(jié)合?
這個問題應(yīng)該才是所有人最關(guān)心的問題。從昨天我的文章里也提到過,如果想要擺脫釜底抽薪的局面,以整合渠道為主的行業(yè)B2C其中一條出路就是與LBS結(jié)合,現(xiàn)在我就來詳細(xì)說明我的觀點。
我仍然是以舉例的形式來分析,我們都知道現(xiàn)在團(tuán)購很火,其實團(tuán)購也屬于是“以整合渠道為主的行業(yè)B2C”這類,其獨特之處在于:每天只推一款折扣產(chǎn)品、每人每天限拍一次。這種模式的特點是,地域性很強(qiáng)、線下銷售團(tuán)隊規(guī)模遠(yuǎn)超線上團(tuán)隊。而這種模式如果一旦與LBS結(jié)合,用戶就可以通過自己的手機(jī)來簽到自己所在的位置,這時候合作的商家就可以通過用戶簽到的次數(shù),給用戶一定的折扣。
當(dāng)然這只是一種很初級的應(yīng)有,用戶通過這種方式,不僅可以隨時實地實現(xiàn)“團(tuán)購”,還可以通過這種方式增加互動,在團(tuán)購的目的地就可以進(jìn)行交友一類的娛樂互動,團(tuán)購行為也更靈活,用戶體驗會更有粘性。
除此以外還有很多其他方式的應(yīng)用,比如電子商務(wù)平臺與合作的商家達(dá)成一定的合作,當(dāng)用戶經(jīng)過某位合作商家的實體店面時,會收到該商家的所有打折優(yōu)惠信息,真正實現(xiàn)“用戶不進(jìn)門就可以知道你在賣什么,優(yōu)惠什么”,甚至用戶可以自定義心儀的產(chǎn)品,在逛街的時候,一旦路過的店面有這種產(chǎn)品就會自動發(fā)送該產(chǎn)品在該店面的銷售價格,以及附近店面的銷售價格....
我舉的這幾個例子,實際上只是眾多應(yīng)用中的其中之一,可以說LBS的出現(xiàn)對于電子商務(wù)來說是一個難以想象的發(fā)展契機(jī),通過它,眾多電子商務(wù)可以牢牢的抓住上游的渠道商,當(dāng)然謀事在人,成事在天,能不能很好的結(jié)合并且賺到錢,還是那句老話:“八仙過海各顯神通”。
文章標(biāo)題:電商的救命法寶:LBS與電子商務(wù)平臺的模式探討
文章地址:http://www.rwnh.cn/news12/214162.html
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