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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式,互聯(lián)網(wǎng)品牌營(yíng)銷手段

2021-01-23    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

創(chuàng)新互聯(lián)一直專注網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù),對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)有很準(zhǔn)確的定位,把整體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃把握明確。你如果想有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的準(zhǔn)備和想法請(qǐng)與創(chuàng)新互聯(lián)聯(lián)系。


營(yíng)銷需要故事,需要品牌,需要廣告,需要消費(fèi)者忠誠(chéng)度,需要很多很多。如今,營(yíng)銷更需要技術(shù)的支撐。廣告要精準(zhǔn),要有效果。于是,推薦引擎、點(diǎn)擊效果付 費(fèi)、消費(fèi)者跟蹤、客戶行為分析等等基于數(shù)據(jù)的分析工具成了必不可少的營(yíng)銷“裝備”。更重要的是,經(jīng)過多年的發(fā)展,在互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域,已經(jīng)形成了一個(gè)發(fā)育相 對(duì)充分的生態(tài)體系,基于谷歌、百度、亞馬遜、淘寶等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),有眾多以信息技術(shù)和數(shù)據(jù)挖掘?yàn)槭侄蔚钠髽I(yè)在追蹤和研究消費(fèi)者留下的蛛絲馬跡,力圖給廣告主 提供足夠好的廣告投放效果。

“你知道有一半兒的廣告費(fèi)打了水漂兒,但是你永遠(yuǎn)不知道那些錢到底花在了哪里!”這似乎是營(yíng)銷界永遠(yuǎn)解決不了的悖論,如今在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的廣告生態(tài)體系里, 大家就想通過技術(shù)手段來(lái)解決這個(gè)難題。營(yíng)銷,這個(gè)曾經(jīng)崇尚創(chuàng)意的行當(dāng),如今越來(lái)越像一個(gè)技術(shù)活兒。當(dāng)然,一個(gè)重要的原因是如今的社會(huì)中,信息的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn) 遠(yuǎn)超過了我們獲取信息的能力,信息越來(lái)越喧囂越來(lái)越龐雜,在令人望而生畏的信息噪音中,如何高效地利用海量數(shù)據(jù)做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)是企業(yè)要面對(duì)的問題,如何將 信息迅速直接高效地傳遞給目標(biāo)客戶成了高難度動(dòng)作。

也許你還會(huì)記得,當(dāng)年來(lái)自山東的一家名為“秦池”的酒廠,因?yàn)樵谥醒腚娨暸_(tái)的黃金時(shí)間里大規(guī)模投放廣告而聲名鵲起,短時(shí)間內(nèi)就成了知名品牌。在如今的傳播 環(huán)境中,這樣的故事似乎也只能當(dāng)作“神話”了。以Facebook、Twitter和微博為代表的社會(huì)化媒體平臺(tái)的興起,在精準(zhǔn)和效果之外,給營(yíng)銷帶來(lái)了 新的可能性。如何與粉絲互動(dòng),如何更為直接地獲取消費(fèi)者的反饋信息,如何與消費(fèi)者更為緊密地連接,如何能夠?qū)⒒?dòng)與品牌甚至銷售直接掛鉤,似乎又成了令大 家興奮的話題。

新的傳播環(huán)境,新的營(yíng)銷技術(shù)在某種程度上推動(dòng)著更為深層次的企業(yè)組織變革。在小米公司,研發(fā)工程師和營(yíng)銷人員坐在了一個(gè)辦公室,因?yàn)樵谂c用戶互動(dòng)的關(guān)鍵時(shí)刻,工程師更知曉產(chǎn)品的痛點(diǎn);在光大銀行,營(yíng)銷人員希望通過社會(huì)化媒體平臺(tái)將產(chǎn)品和客戶互動(dòng)起來(lái)。

在這個(gè)數(shù)據(jù)和技術(shù)逐漸走向主流的營(yíng)銷時(shí)代,我們也想追問:在傳統(tǒng)的營(yíng)銷理論和運(yùn)作體系中,哪些環(huán)節(jié)被改變了,哪些環(huán)節(jié)依然有著很強(qiáng)的影響力?我們想追問: 品牌是不是已經(jīng)讓位給越來(lái)越復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析?與消費(fèi)者的有效互動(dòng)如何改變一家企業(yè)的品牌基因,如何改變一家企業(yè)的生意模式?在具體的采訪過程中,我們有所 發(fā)現(xiàn),也有所領(lǐng)悟,希望我們的文章能夠在某種程度上回答這些問題。

從2006年開始,隨著廣告主逐漸意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)廣告精準(zhǔn)的重要性,“精準(zhǔn)”這個(gè)詞越來(lái)越多地在行業(yè)內(nèi)被提起。原來(lái)非定向的廣告投放逐漸轉(zhuǎn)化為定向的廣告投放,業(yè)內(nèi)開始出現(xiàn)了按照用戶訪問的“時(shí)間、地域、內(nèi)容”等多個(gè)維度的數(shù)據(jù)信息,對(duì)廣告進(jìn)行定向投放。

2009年以后,SNS、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)逐漸繁榮,真正催生出一個(gè)數(shù)據(jù)大爆炸的時(shí)代。社交網(wǎng)絡(luò)、大量垂直網(wǎng)站的出現(xiàn),使得用戶訪問行為更加碎片化,這些分散的 媒體資源并沒有得到充分的利用——這時(shí)候,通過廣告代理商來(lái)實(shí)現(xiàn)集中采購(gòu)媒介,已經(jīng)不能覆蓋準(zhǔn)確的用戶。與此同時(shí),傳統(tǒng)的搜索引擎競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)址導(dǎo)航、門 戶廣告等各種投放方式價(jià)格水漲船高,企業(yè)花錢越來(lái)越看重性價(jià)比了。于是,通過技術(shù)手段來(lái)挖掘、分析用戶行為,做出更聰明的廣告投放決策被看得越來(lái)越重要, 也就在原來(lái)的按照用戶的訪問“時(shí)間、地域、內(nèi)容”定向之上,催生出“行為定向”。

到了2011年,基于用戶行為的數(shù)據(jù)分析逐漸變得時(shí)髦起來(lái),在代理模式之外出現(xiàn)了平臺(tái)化交易模式:在代理模式下,好比批發(fā)來(lái)一火車車皮的橘子,一股腦兒地 按斤出售。但現(xiàn)在,徐鵬認(rèn)為,賣橘子有了新方法:有機(jī)的賣給高品質(zhì)識(shí)貨的;綠色的賣給有品味的;無(wú)公害的賣給經(jīng)濟(jì)型的;剩余的通通廉價(jià)出貨給溫飽型的;最 明顯的區(qū)別就是后者靠技術(shù)驅(qū)動(dòng),在進(jìn)貨時(shí)做好數(shù)據(jù)分析、售賣時(shí)打好標(biāo)簽分好類、平臺(tái)接入、自助交易。

讓我們通過對(duì)營(yíng)銷高度依賴的在線旅游行業(yè)案例,來(lái)看基于用戶行為數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)廣告投放,難度體現(xiàn)在哪里:首先,旅游是一個(gè)頻次非常低的行為,一個(gè)用戶每 年外出旅游的次數(shù)屈指可數(shù),這就意味著行為數(shù)據(jù)矩陣本身是非常稀疏的,更何況要從中挖掘出可用的有價(jià)值的數(shù)據(jù)。盡管互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)無(wú)比浩瀚的數(shù)據(jù)海洋,但真 正要挖掘出某一類別的有用數(shù)據(jù),將人和廣告匹配起來(lái),其實(shí)難度非常之高;

其次,一個(gè)用戶從出門旅游買第一張機(jī)票開始,隨之而來(lái)的是一連串的采購(gòu)行為:需要住酒店、租車,要到當(dāng)?shù)卣也宛^吃飯,采購(gòu)太陽(yáng)鏡、背包等旅游用品……因 此,他有可能到專門的旅游網(wǎng)站去搜尋當(dāng)?shù)鼐频晷畔ⅲ阶廛嚲W(wǎng)站上去租車,微博上去看朋友們的旅游裝備,到藝龍、攜程去預(yù)定機(jī)票和酒店,在這個(gè)過程中,用戶 跨越了很多媒體,這些信息共同決定了他的購(gòu)買行為。

因此,如果一家太陽(yáng)鏡品牌需要針對(duì)這個(gè)用戶投放廣告,他有可能需要獲得跨媒體的數(shù)據(jù),并在這些媒體之間做出科學(xué)的投放決策。

好的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)能夠跨媒體采集用戶數(shù)據(jù),并且通過一種模型將其構(gòu)建起來(lái)。很多時(shí)候,充分的數(shù)據(jù)比好算法更重要。因此,每一家做互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析和廣告 交易平臺(tái)的公司,都希望在技術(shù)層面盡可能多地在媒體上布置代碼,在商務(wù)層面,同更多的優(yōu)質(zhì)商務(wù)媒體資源進(jìn)行后臺(tái)數(shù)據(jù)的對(duì)接。然而,在目前,很多媒體對(duì)于數(shù) 據(jù)開放依然持有保守心態(tài)。

主要的顧慮在于:國(guó)內(nèi)目前在政策方面,并沒有形成良好的消費(fèi)者數(shù)據(jù)隱私保護(hù)政策。事實(shí)上,目前國(guó)內(nèi)營(yíng)銷行業(yè)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的利用,基本上是憑借著各自的職 業(yè)道德去自我規(guī)范,并沒有硬性的政策規(guī)定。而在美國(guó),目前已經(jīng)形成了一套完善的隱私保護(hù)規(guī)范,明確規(guī)定了從業(yè)者在使用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的同時(shí),有保證不再傳播的 義務(wù):Google收購(gòu)DoubleClick之后,曾經(jīng)在美國(guó)引起了廣泛的對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶隱私的討論,一些獨(dú)立的隱私保護(hù)團(tuán)體提出質(zhì)疑,并引發(fā)美國(guó)聯(lián)邦交 易委員會(huì)FTC提交出《在線行為廣告隱私原則供業(yè)者自律》規(guī)范。消費(fèi)者有權(quán)選擇自己的網(wǎng)絡(luò)行為是否要被收集,而從業(yè)者在改變隱私權(quán)政策時(shí)應(yīng)該取得消費(fèi)者的 同意。

文章名稱:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式,互聯(lián)網(wǎng)品牌營(yíng)銷手段
文章源于:http://www.rwnh.cn/news/97488.html

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