網(wǎng)站建設(shè)客戶通過(guò)那些方面分析需求

2016-11-05 分類(lèi)：網(wǎng)站建設(shè)

在做網(wǎng)站的前提下，必須要清晰明確的知道客戶的需求。只有精準(zhǔn)的把握住客戶的需求，才能做出客戶真正需要的網(wǎng)站。如果沒(méi)有考慮客戶需求，網(wǎng)站建設(shè)的頁(yè)面設(shè)計(jì)再好看，功能再多，也只是擺設(shè)，沒(méi)辦法吸引注客戶的眼睛。所以說(shuō)，我們總結(jié)了以下幾點(diǎn)客戶需求的分析。
1.客戶類(lèi)型的劃分：首先要知道，我們的客戶是國(guó)外客戶還是國(guó)內(nèi)客戶；網(wǎng)站將要面對(duì)的是代理商還是終端客戶；是企業(yè)形象展示還是個(gè)人工作室；網(wǎng)站是為了服務(wù)老客戶還是吸引新客戶。針對(duì)不同的客戶類(lèi)型，網(wǎng)站需要滿足的客戶需求也不會(huì)一樣。

2.客戶需求的分析：在確定好客戶的類(lèi)型后，就要研究客戶所要關(guān)注的內(nèi)容及欄目。那么怎樣來(lái)確定客戶所關(guān)注的內(nèi)容欄目？就要向客戶企業(yè)的銷(xiāo)售人員進(jìn)行調(diào)研；或換位思考一下，假如你是客戶，你會(huì)從那些方面來(lái)考察一個(gè)公司。如果你是消費(fèi)者，你希望看到一個(gè)什么樣的網(wǎng)站？客戶的需求都包括產(chǎn)品的展示，公司的介紹及服務(wù)介紹等等都是客戶基本的需求。不同行業(yè)的不同網(wǎng)站之間的差別只在于一些個(gè)細(xì)節(jié)上。例如網(wǎng)站的風(fēng)格，架構(gòu)，產(chǎn)品以那種方式來(lái)展示。當(dāng)然除了這些基礎(chǔ)的需求外，我們還要深層次的挖掘客戶的潛在需求。

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