很多時(shí)候企業(yè)初次做網(wǎng)站建設(shè)時(shí)對(duì)網(wǎng)站的作用大多認(rèn)識(shí)不夠深，但是又認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的重要性，所以幾乎一半以上的企業(yè)在首次網(wǎng)站建設(shè)時(shí)對(duì)網(wǎng)站功能要求并不高，而比較關(guān)注的因素主要集中在價(jià)格、首頁(yè)的美觀性等。大部分企業(yè)對(duì)網(wǎng)站需求不明確，但他們期望建立網(wǎng)站可以增加銷售；而關(guān)心網(wǎng)站的推廣方法的企業(yè)占三分之一，還有少部分的企業(yè)表示對(duì)網(wǎng)站的作用有疑慮。

近來(lái)發(fā)現(xiàn)，近40%的企業(yè)對(duì)自己的企業(yè)網(wǎng)站表示不滿意，需要通過(guò)改版升級(jí)等活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)站的功能和作用。原因是大部分企業(yè)的網(wǎng)站功能太簡(jiǎn)單、設(shè)計(jì)不美觀或者沒(méi)有反映出企業(yè)形象，種種的“后遺癥”促成網(wǎng)站的建設(shè)二次資金投入。這類企業(yè)對(duì)網(wǎng)站作用認(rèn)識(shí)較為深刻，更加注重網(wǎng)站的功能而不是價(jià)格和首頁(yè)的美觀性，但是對(duì)網(wǎng)站功能需求不很明確的仍有31%，對(duì)網(wǎng)站作用心存疑慮的企業(yè)仍有10%。數(shù)據(jù)表明網(wǎng)站改版及二次開(kāi)發(fā)將成為網(wǎng)站建設(shè)市場(chǎng)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，但客戶迫切需要專業(yè)的指導(dǎo)，以分析得出確切的需求，并體現(xiàn)在網(wǎng)站改版及二次開(kāi)發(fā)升級(jí)中。

許多大中型門戶網(wǎng)站客戶也都曾遇到過(guò)這樣的現(xiàn)象，雖然訂制了門戶解決方案，購(gòu)買了CMS產(chǎn)品，并整合了博客，社區(qū)，郵件等模塊，但是實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程中卻依舊需要用戶自己進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，甚至三次開(kāi)發(fā)來(lái)解決問(wèn)題。

大中型門戶網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的核心是CMS項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，重新采用新的CMS構(gòu)架站點(diǎn)的時(shí)間成本和開(kāi)發(fā)成本相當(dāng)高。對(duì)于一些不開(kāi)放源碼的CMS項(xiàng)目，二次開(kāi)發(fā)受制因素很多。由于大中型門戶的信息量相對(duì)比較大，對(duì)CMS的負(fù)載要求也非常高，很多站點(diǎn)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的數(shù)據(jù)積累，造成CMS的負(fù)載滿足不了站點(diǎn)的需求，站點(diǎn)管理無(wú)法進(jìn)行，造成網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)瓶頸，長(zhǎng)期停滯不前，往往不得不放棄原有的項(xiàng)目解決方案，重新投入大量的時(shí)間和金錢二次構(gòu)架站點(diǎn)。

其實(shí)，現(xiàn)在的大中型門戶網(wǎng)站定制業(yè)務(wù)的問(wèn)題正在于對(duì)客戶需求的把握不準(zhǔn)確，為什么不準(zhǔn)確呢？因?yàn)榭蛻魶](méi)有細(xì)節(jié)的規(guī)劃，總是別人有的，感覺(jué)可以仿制，所以在門戶型網(wǎng)站開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)中，客戶明確自己的需求規(guī)劃才是最重要的，通過(guò)強(qiáng)化客戶的需求規(guī)劃的方式來(lái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

第二就是協(xié)助客戶提供CMS開(kāi)源門戶解決方案，客戶的解決方案主要是依賴于一些樣站進(jìn)行模仿性的描述，不利于定制化工作的開(kāi)展，客戶講什么你就要去做什么，講到哪里，做到哪里，那是個(gè)缺乏結(jié)構(gòu)化的方案，只有正確引導(dǎo)客戶將客戶缺乏結(jié)構(gòu)化的方案，轉(zhuǎn)變成為完整構(gòu)建化的市場(chǎng)需求方案。

第三就是運(yùn)用和服務(wù)，很多門戶網(wǎng)站定制團(tuán)隊(duì)把這個(gè)項(xiàng)目交付給客戶以，基本上就不再參與維護(hù)管理，這樣客戶就很容易的隨便對(duì)定制項(xiàng)目進(jìn)行修改，一但出錯(cuò)或操作不當(dāng)，就會(huì)給客戶造成很大的麻煩，甚至丟失寶貴的數(shù)據(jù)資料。

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