2016-05-21 分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)
1、傳統(tǒng)行業(yè)注重用戶(hù)細(xì)分,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)注重用戶(hù)體驗(yàn)
傳統(tǒng)行業(yè)特別是快消品行業(yè)因?yàn)楫a(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題嚴(yán)重,所以他們會(huì)盡量的細(xì)分用戶(hù)群體,找到自己的目標(biāo)客戶(hù)群,通過(guò)一系列的手段強(qiáng)化自己在市場(chǎng)中的地位。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)由于更注重的是用戶(hù)的體驗(yàn),而用戶(hù)體驗(yàn)并不需要特定的人群。所以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就沒(méi)有必要再進(jìn)行對(duì)用戶(hù)的細(xì)致劃分了。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要做的就是不斷地優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn),為用戶(hù)提供更加完善的服務(wù)。
2、傳統(tǒng)企業(yè)注重對(duì)忠實(shí)用戶(hù)的研究,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)注重對(duì)敏感型用戶(hù)進(jìn)行研究。
傳統(tǒng)行業(yè)通過(guò)對(duì)忠實(shí)用戶(hù)的研究,可以發(fā)現(xiàn)他們的共同特征,然后復(fù)制到類(lèi)似的群體去推廣自己的產(chǎn)品,從而擴(kuò)大忠實(shí)用戶(hù)的規(guī)模。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里,那些所謂的忠實(shí)用戶(hù)可能僅僅是因?yàn)閼卸瓒幌肴ふ夷軌驗(yàn)樗麄兲峁└鼉?yōu)質(zhì)服務(wù)的產(chǎn)品,反倒是那些喜歡體驗(yàn)新事物的用戶(hù)才是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該研究的對(duì)象,因?yàn)樗麄兇砹诵屡d的消費(fèi)趨勢(shì)和市場(chǎng)需求。
3、傳統(tǒng)行業(yè)更容易根據(jù)用戶(hù)的需求改變產(chǎn)品自身的定位,而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則不容易改變。
傳統(tǒng)行業(yè)通常在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品之前就做好了市場(chǎng)研究,知道了自己的目標(biāo)用戶(hù)群。當(dāng)在實(shí)際操作中,目標(biāo)用戶(hù)與現(xiàn)有用戶(hù)出現(xiàn)不一致的時(shí)候可以快速做出反應(yīng),改變自己的產(chǎn)品定位,更好的滿(mǎn)足顧客需求。
當(dāng)前題目:網(wǎng)站托管傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的分析
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