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企業(yè)微博營銷需要注意的四大問題是什么?

2015-06-03    分類: 網(wǎng)站建設

隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶爆炸式增長,企業(yè)越來越注重網(wǎng)絡營銷。尤其在國際金融危機的影響下,大多數(shù)企業(yè)在降低廣告預算的同時,調(diào)高了互聯(lián)網(wǎng)營銷的投入比例。早幾年前博客當?shù)赖臅r候,很多企業(yè)就紛紛在網(wǎng)上開通官方博客,將這一平臺作為企業(yè)宣傳和品牌推廣的窗口。如今,微博以更加獨特的傳播優(yōu)勢,成為極具潛力的網(wǎng)絡營銷工具。如果說博客營銷刷新了網(wǎng)絡營銷的傳播方式,那微博的崛起則是對網(wǎng)絡營銷的又一次突破和挑戰(zhàn)。

微博的另一個特點在于信息的多種發(fā)布渠道。微博用戶可以通過手機移動設備隨時隨地在微博中發(fā)布信息,并通過轉(zhuǎn)發(fā)與好友共享和交流。在微博的世界里,每一個用戶都是一個以自我為中心的信息源,“被關(guān)注”得越多,信息傳播范圍就越大。這樣的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),使微博具備了高效快捷的信息傳播能力,企業(yè)可以更加靈活、有效、自主地在微博中發(fā)布企業(yè)的營銷信息,實現(xiàn)品牌推廣的目的。雖然微博營銷對企業(yè)的發(fā)展有諸多幫助,但企業(yè)在做微博營銷的過程中還是需要注意以下四大問題。


企業(yè)微博營銷應該注意哪些問題?


一、注重溝通和聆聽

企業(yè)微博不同于個人微博,企業(yè)微博作為企業(yè)營銷的窗口,不能一味地向受眾傳遞概念和產(chǎn)品信息,要注意聆聽用戶反饋,從而實現(xiàn)完善企業(yè)經(jīng)營的目的。

二、關(guān)注用戶興趣偏好

提升用戶體驗企業(yè)微博發(fā)布的多是一些關(guān)于企業(yè)品牌或產(chǎn)品的信息,這類內(nèi)容往往枯燥無味。如果企業(yè)總是發(fā)布這樣一些信息,無論是粉絲還是客戶都會產(chǎn)生一種麻木感。因此,企業(yè)微博運營者應該對用戶的興趣偏好有一個清晰的認識,真正把企業(yè)信息送到用戶的眼里、心里。

三、信息發(fā)布須謹慎

企業(yè)微博如同企業(yè)的官方網(wǎng)站,是一個公開的平臺,體現(xiàn)了企業(yè)的形象,多數(shù)粉絲都會通過這個平臺了解、評價企業(yè)。因此,企業(yè)微博在發(fā)布信息的時候一定要謹慎,內(nèi)容要真實、全面,有助于樹立企業(yè)的公信力。只有這樣才能加強用戶對企業(yè)的信賴。

四、適時檢測營銷效果

微博營銷具有裂變式、爆炸式的傳播效果。一旦發(fā)布出去一些不當信息,就算及時刪除,也無法阻止粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)和傳播。因此,企業(yè)對用戶關(guān)注的話題和反饋的信息要進行適時的監(jiān)測以此保證營銷效果。

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文章源于:http://www.rwnh.cn/news/24207.html

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