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SEM營銷推廣怎么可以做到收益最大化?

2015-01-18    分類: 網(wǎng)站建設

SEM怎么做才能實現(xiàn)大的利益呢,不管是做sem還是seo最終的目的都是同樣的,只有得到有效的轉化才算是達到真正的效果,接下來創(chuàng)新互聯(lián)就給大家分享一下怎么做可以得到大利益化。

第一階段

1、大化的獲取目標用戶

獲取(Acquisition)→激活(Activation)→留存(Retention)

線上推廣更偏重銷售為導向,即拉新;如果帶來不了新客,就談不上有效的推廣;如何高效低成本把人帶到我們的網(wǎng)站,完成了訪問、注冊、咨詢等步驟并且留在我們網(wǎng)站完成設定營銷目標?這正是我們需要研究思考的事情。

2、獲取用戶 — 學會合理搭建矩陣型推廣渠道

付費推廣渠道大致包含:搜索,聯(lián)盟,信息流,應用商店等廣告類型,不同廣告形式之間可以相互補充。

付費渠道推廣意味我們是花真金白銀去買用戶,如何做到高效投放。根據(jù)KPI拆分到每個渠道,即投放渠道以及投放策略(我要拉多少人?在那些渠道投放預算是多少?投放哪些物料?);過程中通過CAC成本,ROI等數(shù)據(jù)指標去管理。去劣存優(yōu),推廣渠道:多元化、動態(tài)化。

3、激活用戶 -- 用舒服的方式讓訪客成為你用戶

生活已經(jīng)很苦逼,為什么在訪客成為用戶的道路上設置深坑哪?——吃瓜市場人員。

當我們花著高額成本帶來人,然而沒有停留、注冊、咨詢就離開。市場童鞋內(nèi)心肯定是無比恐慌和不安。怎樣做能減少用戶的流失,避免用戶來得快、走得也快?我們需要做的就是:“滿足用戶,滿足用戶,還是滿足用戶,用舒服的方式驅使他成為用戶”。

1、相關性:

推廣素材與LP一致,掛羊頭賣狗肉吸引來用戶、給到的結果卻是風馬牛不相及的東西,用戶也很崩潰,內(nèi)心獨白你是逗我嗎?

2、流程簡單:

切記注冊流程中,每多一個步驟,就提升注冊難度。

昵稱真的很重要嗎?

3、利益點大化展現(xiàn):

不同行業(yè)目標客戶,關注點不同,我們可以借助第三方調(diào)研報告(艾瑞,易觀,talkingdata等)了解我們客群的關注點。

P2P用戶關注點:知名度第一、評級第二、收益第三

創(chuàng)意展現(xiàn):

LP:核心元素凸出


SEM營銷推廣怎么可以做到收益大化?


4、 符合用戶視覺及習慣

股市中紅漲綠跌,對比一下下列2個互聯(lián)網(wǎng)金融網(wǎng)站,那個會更吸引你?(沒有對比就沒有傷害!)

留存 — 解決用戶需求

如何留住用戶?最基礎也是最核心了解用戶需求,更新完善自己產(chǎn)品。

1、滿足用戶基本需求

① 告訴用戶這里有他們想要的產(chǎn)品,例如電商網(wǎng)站用戶,希望買到的產(chǎn)品:“正品”,“物流快”,“全網(wǎng)底價”“產(chǎn)品豐富”(京東:多快好省)。

② 幫助他們快速找到想要的產(chǎn)品,使用網(wǎng)站或者app可以通過搜索或者分類導航找到所需產(chǎn)品。

③ 合理推薦相關產(chǎn)品網(wǎng)站,通過用戶購買行為or瀏覽行為推薦相關優(yōu)質產(chǎn)品。

2、構建交流平臺

有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有紛爭。我們在購買產(chǎn)品或者服務過程,有可能遇到這樣那樣的問題,企業(yè)需要建議一個可以溝通的平臺,如400電話、Q群、微信群、論壇在這些平臺里雙方可以及時溝通解決問題。例如某P2P的論壇,投資人會提出各種問題,如“提升時間為什么這么長”,“收益率什么下降”,“資金站崗”,‘外掛問題’等等一系列問題。公司運營人員及時解決用戶提出的問題,投資人會更安心投資。如果長期問題得不到解決,用戶便會離開。

3、適度的再營銷

喚醒用戶的原則—不讓戶厭煩,給予其選擇權利。

短信:結合節(jié)日,促銷,或者特殊日子發(fā)給用戶。

EDM:根據(jù)用戶關注點發(fā)送相關信息,如降價產(chǎn)品提醒,月度對賬單郵件。

Push:針對不同用戶標簽,推送定制化信息,喚醒用戶使用APP。

第二階段:

創(chuàng)造大化收益

1、收益 — 用數(shù)據(jù)衡量渠道價值

線上廣告大的優(yōu)點即是可度量;彼得·德魯克曾經(jīng)說過“你如果無法度量它,就無法管理它” (“It you can’t measure it, youcan’t manage it”)。我們通過公式拆分,細化到每一個變量。

2、投資回報率(ROI)=收益/成本=轉化率*客單價/cpc

通過轉化率、客單價、點擊成本等維度標簽化推廣渠道,深入了解解渠道特點,有利于我們有效的控放量,發(fā)揮每個渠道大效果。

3、推薦 — 調(diào)動老用戶發(fā)展新用戶

人人皆媒體的時代,用戶除了給我們帶來交易量同時也是企業(yè)的宣傳者。

從京東的百度搜索指數(shù)看,春節(jié)期間檢索人數(shù)下降,春節(jié)過后即出現(xiàn)反彈;從一方面說春節(jié)的假期是大量人口流動時段,同時也是信息大量交換的時段,這個時間段也是口碑傳播的最好時刻。

4、如何調(diào)動老用戶去邀請新用戶?——依賴用戶口碑,讓用戶去拉自己的好友。

1、產(chǎn)品驅動:解決需求、使用流暢、逼格高。

2、激勵機制:邀請好友送返現(xiàn)或者紅包,被邀請的新人同時獲得相應獎勵;創(chuàng)建邀請排行榜增加競爭性。

做市場投放,需要我們時刻關注每個細節(jié)對AAARR階段的作用。任何一點小的改變都會對效果提升產(chǎn)生影響。

新聞標題:SEM營銷推廣怎么可以做到收益最大化?
路徑分享:http://www.rwnh.cn/news/21489.html

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