2010年電子商務(wù)行業(yè)最重要的一件事就是團購模式的興起,從“百團大戰(zhàn)”到“千團大戰(zhàn)”,再到近期的“萬團大戰(zhàn)”,這個源自美國GROUPON模式的新鮮玩意在2010年的中國確實火了一把!我們可以看下中國團購網(wǎng)站的龍頭拉手網(wǎng)的一系列數(shù)據(jù):
自2010年3月18日上線至今,拉手網(wǎng)已獲得兩輪近6000萬美元的融資,覆蓋城市從5個擴大到110個,員工數(shù)從20多人激增到現(xiàn)在的1000多人,注冊用戶超過300萬,年銷售已近10億元,據(jù)說公司估值也從初創(chuàng)時的100萬美元躥到了如今“5億美元,風(fēng)投已經(jīng)投不進來”的地步。
這是一個什么樣的速度?袁勇覺得用“瘋狂”二字不足為過!但團購網(wǎng)站在中國為什么會如此瘋狂呢?我們從團購網(wǎng)站的成功又能學(xué)習(xí)些什么呢?我覺得這些問題更值得我們深思。
一、“簡單化”商業(yè)模式的成功
袁勇認為,“簡單化”將會成為今后
網(wǎng)站建設(shè)和運營的一個核心概念,“簡單”體現(xiàn)在以下幾點:
1、模式簡單,一看就懂,知道你是干什么的,你能為我做什么;
2、操作簡單,用戶體驗好,能夠以最簡單的操作達成我的目標(biāo);
二、“共贏”商業(yè)模式的成功
團購能夠迅速引爆,其中一個關(guān)鍵點就是“共贏”,能夠滿足各方的利益:商家可以利用團購迅速的推廣自己,消費者可以比平時拿到更優(yōu)惠的價格,團購網(wǎng)站自身也能夠迅猛發(fā)展。在這種三方共贏的局面下,大家很容易形成合力,帶動整個行業(yè)的快速發(fā)展。
那么,電子商務(wù)網(wǎng)站又可以從團購網(wǎng)站當(dāng)中學(xué)習(xí)到一些什么呢?
首先,簡單化用戶體驗。
購物流程簡單化:做好用戶體驗,首先就要將購物流程簡單化,讓傻子也能操作,讓顧客簡單幾步就能完成購物;
促銷方式簡單化:促銷方式也無需太多,買贈、打折、捆綁、秒殺……全部用上反而不如專注其一,把其中某個做出特色做出口碑就足夠了。
商品品類簡單化:團購網(wǎng)站每天就1個或者幾個品類,事實證明銷量相當(dāng)不錯;德國本土有一家零售商,一共只有700個左右品類,卻打敗了沃爾瑪……其實品類不在于多寡,在于是否能夠滿足自身顧客的需求。
其次,追求一種多方共贏的可持續(xù)發(fā)展的電子商務(wù)發(fā)展路徑。
文章題目:反思電商網(wǎng)站的“雙贏”模式
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