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為什么只有微信的小程序成功了?

2022-11-16    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

為什么早期的那批輕應(yīng)用覆沒?

微信的小程序就是輕應(yīng)用,當(dāng)然這并不是首創(chuàng)。2011-2013年間,360、小米、UC和百度都先后推出了輕應(yīng)用。

這些巨頭的布局固然是充滿了前瞻性眼光,但很快就走在下坡路上。

他們的共同邏輯,都希望瀏覽器入口當(dāng)做好的資本。從自身的利益來考慮,希望成為分配流量的掌控者,但是支持又太少,沒有抓住這些客戶,只能畫大餅??蛻糇匀粵]有信心,紛紛放棄。

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微信是如何讓客戶們有信心呢?

當(dāng)然是 微信有足夠的利益分給大家,能夠?qū)崿F(xiàn)其他巨頭做不到的事情:

在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域, 微信一家獨大;

微信能給開發(fā)者足夠的支持,比如數(shù)據(jù)

人們在 微信保持強社交、高頻、粘性強、熟人信任度高,占用時間長

微信分給用戶們足夠的利益,給了尤其是小品牌們希望。這些沒有錢買流量的小客戶會成就 微信上一個龐大的小程序帝國。

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小程序的用戶理解 傳統(tǒng)線下業(yè)務(wù)有兩個痛點

1)傳統(tǒng)線下業(yè)務(wù)不清楚用戶是什么樣子的,也就是缺乏所謂的用戶畫像,信息是不全面的。相對來說,即使他們有自己的APP或者線上工具,也無法收集到閉環(huán)的數(shù)據(jù)反饋,很多活動的效果是無法監(jiān)測的。

2)傳統(tǒng)行業(yè)中的大多數(shù),在他們的商業(yè)模式中,比如711便利店,開發(fā)個APP只是一個輔助工具。按照互聯(lián)網(wǎng)過去的玩法,花重金砸流量,做大APP流量的意義不大,他們更注重目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)、客單價和轉(zhuǎn)化率這些實際的東西。

傳統(tǒng)線下的行業(yè)中,對小程序特別感興趣的是零售業(yè)和服務(wù)業(yè)

1)零售業(yè)。其實他們已經(jīng)在美團、大眾點評、百度外賣那個o2o的年代,和移動互聯(lián)網(wǎng)打過交道了,所以 微信不用在給他們“普及教育”,而 微信當(dāng)年把自己搞火的“附近的人”,如今復(fù)制“附近的商家”,交互模式很輕,大家可以預(yù)見基于社交做LBS的強大消費力。

2)服務(wù)業(yè)。比如餐飲、娛樂、旅游,他們都需要持續(xù)的運營各種活動,來提高用戶粘性的。 微信的社群和強聯(lián)系,是他們最看重的。服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新,更需要對人的行為的理解,創(chuàng)造出消費場景來。

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