在2012年中，我們看到了百度的各種更新，如果沒有seo，你要如何對待你的用戶呢;在用戶體驗這一關(guān)，你是否可以讓每一個用戶都感覺到你對用戶最真摯的誠意呢?這篇文章呢，說說用戶體驗的優(yōu)化要點，平時在我們的網(wǎng)站中，我們看到過太多太多的僅僅對搜索的各項操作，卻忽視了用戶最真的體驗，這就是缺陷，也是我們在以后的品牌化過程中最為需要關(guān)注的部分。

第一點：網(wǎng)站整體的美化程度(注重專一性)

很多時候，我們在關(guān)注用戶體驗的時候，如果看到一個做工粗糙的網(wǎng)站，你會有跟進一步的勇氣嗎?這個也說明了美工的重要性，在京東商城之中，美工能力自然是固定很久了，相信這套模板也是分析轉(zhuǎn)化率很久的，自然也是代表著本身的一種品牌。如圖京東的logo和導航

在這樣一種固定下來的模塊下來，也固定了網(wǎng)站整體的步調(diào)，為以后的發(fā)展做出了一定的鋪墊，其實很多網(wǎng)站都在用眼色布局宣傳代表自己的品牌，如果看到這樣的眼色，你會很輕易的看到是屬于京東，就如同天貓的顏色，就屬于大紅色，而蘇寧就是藍色，這些都是企業(yè)網(wǎng)站本身宣傳的一種特點。美工不僅僅是網(wǎng)站的所有的布局特色，更多的是讓每一個用戶都記住一份網(wǎng)站所擁有的，然后穩(wěn)定下來之后能記住的東西。

第二點：網(wǎng)站交互之間的體驗度

很多時候，我們提供一些資訊類的網(wǎng)站的時候，就會不斷的更新一些知識啊，文章啊，有時候卻不知道如何把控用戶的整體習慣，很多用戶都是通過其他關(guān)鍵字來到的你的網(wǎng)站，特別是首頁，但是呢，你的網(wǎng)站中他們找信息就特別的困難，這個時候肯定想聯(lián)系你，通過你找到他們想要的東西，但是呢，如果這些交互沒有做好，自然用戶也就丟失了。這種交互也是非常具有意義的

以上僅僅是說了一些方面，而在電子商務(wù)的網(wǎng)站中，體會最多的就是關(guān)于這件產(chǎn)品的評價，因為不想淘寶一樣可以直接咨詢掌柜的，在電商網(wǎng)站中，需要做到的時候，讓他們可以獲得他們想要的東西，這種東西需要和你溝通，如果需要退款，如何找你，需要退貨，如何找你，這些溝通的方法，自然在交互過程中也是非常重要的。

第三點：網(wǎng)站功能的優(yōu)化性

剛剛筆者登陸了一下京東商城，通過開放平臺的接入可以很直接的進入京東之中，也說明了現(xiàn)在的開放平臺的使用的廣泛性，如果作為網(wǎng)站的功能的優(yōu)化之一的話，這一點也是網(wǎng)站的功能不能少的，對于用戶而言，這些也是非常有意義的提高效率的接入。

我們在很多網(wǎng)站中，都需要一個一個賬號的申請，然后注冊，然后通過郵件激活，這些都已經(jīng)慢慢的拖累了我們的生活節(jié)奏，我相信如果你好好的優(yōu)化自己的網(wǎng)站的功能的話，還有更多的地方會值得你去發(fā)現(xiàn)然后改進。

第四點：對用戶的態(tài)度，主動為先

我們很多時候都會想，用戶每天來到我的網(wǎng)站上看好東西，好文章，好商品，這是多好的事情啊，可是你不知道的時候，為什么是用戶被動的來到你的網(wǎng)站上呢，你應(yīng)該主動為這些用戶提供這些知識才是你最應(yīng)該做到的，所以說，對用戶的態(tài)度，應(yīng)該主動為先，在用戶體驗的時代，每一項都應(yīng)該為用戶想，在自己的網(wǎng)站上加上一個訂閱的功能，加上一個每日更新推送的功能，加上新產(chǎn)品的推介，這些如果用戶有習慣的話，會主動訂閱的，當每天都自動發(fā)信息給用戶的時候，你的網(wǎng)站自然會獲得越來越多的好用戶的評論。

什么是主動性，就如同各種WP一樣，訂閱你的網(wǎng)站更新，自動發(fā)送通知和郵件，才是每一份網(wǎng)站的進化之道，主動性，有時候考慮一下，當用戶自己訂閱了的時候，就說明了網(wǎng)站本身是有價值的，那么剩下的就是維持這樣一份價值，當訂閱的人越來越多的時候，開展各種營銷才有更多的動力。

第五點：網(wǎng)站廣告和內(nèi)容的比例合適恰當

有的資訊網(wǎng)站是依靠網(wǎng)站廣告而盈利的，所以說有時候網(wǎng)站是不能缺少的部分，在我們的獲得信息的過程之中，廣告這樣一個部分已經(jīng)不能少了，以為如果沒有廣告，這個網(wǎng)站看起來就會少了一點什么，那么網(wǎng)站廣告和內(nèi)容的比例如何呢，簡單而言，那就是在用戶的閱讀之中，廣告僅僅是附加的部分，不能強制給用戶，比如說彈窗，那就是強制給用戶看的，這一點一定要屏蔽掉，而關(guān)于點擊類型的廣告的話，讓廣告位置盡可能的和內(nèi)容貼近，這樣點擊量才有保證，記得百度現(xiàn)在也有自定義廣告，只有相關(guān)性高的廣告才可以讓網(wǎng)站整體性不受影響。

記得前些時候也看到一篇文章，就提到了下載類型的網(wǎng)站，各種誘導性的點擊層出不窮，如果是你，你會選擇去點擊嗎?當下載下來一個不想要的東西的時候，你是什么感覺，所以如果可以的話，不要誤導用戶點擊，這一點對體驗是一種傷害，有時候讓用戶知道這是廣告，但是還是禁不住去點擊才是每一個廣告位置最應(yīng)該做到的地方。

標題名稱：網(wǎng)站內(nèi)部優(yōu)化：網(wǎng)站整體美化提高用戶體驗
當前路徑：http://www.rwnh.cn/news/214079.html

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