2022-09-13 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
很多企業(yè)老板都抱怨,網(wǎng)站效果不好,有等于沒有一樣,而有些企業(yè)卻因?yàn)榫W(wǎng)站為企業(yè)創(chuàng)造了很多財(cái)富,這里面為什么差別那么大呢?其中原因一就是因?yàn)?a >企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的水平高低,用戶體驗(yàn)的好壞對(duì)于網(wǎng)站的營銷效果影響非常大,那么今天就來討論一下,有哪些因素影響了企業(yè)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn):
1、網(wǎng)站打開速度太慢,網(wǎng)站打開速度慢主要由以下兩個(gè)因素造成,一是因?yàn)榉?wù)器的原因,服務(wù)器反應(yīng)速度太慢,或者以為服務(wù)器不是雙線,只有電信或者網(wǎng)通一條線路,導(dǎo)致客戶在某條線路上打開網(wǎng)站的時(shí)候,響應(yīng)速度過慢。第二個(gè)原因,是因?yàn)榫W(wǎng)站本身的原因,網(wǎng)站使用了大量的flash動(dòng)畫,或者高質(zhì)量的圖片,或者網(wǎng)站代碼方面沒有采用簡潔的DIV+CSS結(jié)構(gòu),導(dǎo)致代碼繁瑣。反正無論是哪種原因?qū)е戮W(wǎng)站的速度慢,用戶都是不能接受的,數(shù)據(jù)調(diào)查,網(wǎng)民對(duì)于10秒內(nèi)沒有打開的網(wǎng)頁都會(huì)馬上關(guān)掉。
2、網(wǎng)站導(dǎo)航和結(jié)構(gòu)不夠友好,網(wǎng)站導(dǎo)航的作用就跟航海時(shí)候的方向盤一樣重要,網(wǎng)站要是沒有合理的導(dǎo)航,客戶就找不到自己想要的東西,所以網(wǎng)站的導(dǎo)航一定要清晰,除了導(dǎo)航網(wǎng)站還應(yīng)該有一個(gè)網(wǎng)站地圖,讓客戶對(duì)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)一目了然。導(dǎo)航不好會(huì)讓訪客產(chǎn)生厭惡的感覺,不是訪客不想看你的網(wǎng)站而是不知道從哪里看起。
3、網(wǎng)站版面過長,內(nèi)容豐富本來是件好事,但是據(jù)調(diào)查網(wǎng)民能夠?yàn)g覽到頁面第三屏的人還不到百分之十,頁面過長很容易讓訪客產(chǎn)生視覺疲勞,一般訪客早已經(jīng)被前兩屏的內(nèi)容吸引到別的網(wǎng)頁上去了,版面過多的內(nèi)容都只是徒勞,而且還會(huì)影響加載速度。企業(yè)網(wǎng)站更是需要一個(gè)簡潔的首頁,把企業(yè)最精華最想展示給客戶看的東西在一屏到一屏半的空間里展示出來,根據(jù)專家統(tǒng)計(jì),網(wǎng)站的視覺中心依次是上方和左側(cè),所以越重要的信息,就應(yīng)該越靠前,靠左展示。
4、內(nèi)容更新不及時(shí),這是非常影響用戶體驗(yàn)的,內(nèi)容的更新對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站來說體現(xiàn)網(wǎng)站自身價(jià)值的最主要途徑,想要訪客認(rèn)識(shí)到網(wǎng)站的價(jià)值,高質(zhì)量的內(nèi)容是必不可少的。網(wǎng)民訪問網(wǎng)站就是要快速得到及時(shí)的信息,長時(shí)間不更新的內(nèi)容很容易引起瀏覽者反感在心中也會(huì)對(duì)你這個(gè)網(wǎng)站的品牌形象大打折扣。
5、鏈接失效,以前我就遇到過在某個(gè)網(wǎng)站中看到了一些自己需要的教程,本來是圖文的,進(jìn)去之后全是紅叉,讓你很是郁悶,還有更離譜的直接無顯示該頁,這樣會(huì)讓訪客對(duì)這個(gè)網(wǎng)站失去信心。
6、頁面沒有視覺差異,頁面設(shè)計(jì)很“平”,缺少“層次感”,缺少視覺沖擊力和亮點(diǎn)或者視覺沖擊力突出的并不是網(wǎng)站的主體內(nèi)容。這是沒有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)大型網(wǎng)站時(shí)最容易犯的錯(cuò)誤。把一大堆信息鋪天蓋地的展示到瀏覽者的眼前,你認(rèn)為他會(huì)記住多少。頁面設(shè)計(jì)要吸引并引導(dǎo)瀏覽者來觀看你想推廣的內(nèi)容或產(chǎn)品,當(dāng)然對(duì)網(wǎng)頁“層次感”的設(shè)計(jì)平不是簡單的用一些純度高的顏色來實(shí)現(xiàn),要根據(jù)頁面的環(huán)境及周邊元素綜合考慮。就象在一個(gè)黑板中畫一個(gè)白點(diǎn)很明顯,但在一個(gè)白板上畫一個(gè)白點(diǎn)就看不清楚了。
7、復(fù)雜的文件名和文件目錄,不但不利于搜索引擎的收錄而且還會(huì)給訪客帶來不必要的麻煩,很多人不注意清理緩存所以在輸入網(wǎng)址時(shí)都有提示,凌亂復(fù)雜的名稱讓訪客很難分辨網(wǎng)站的頁面,導(dǎo)致瀏覽者的回訪率大大降低。
大家了解到企業(yè)網(wǎng)站的營銷效果和網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)有著很大的關(guān)系了吧,那么企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)中一定要格外注意這八點(diǎn)影響用戶體驗(yàn)的因素,不要犯了大忌,能在網(wǎng)絡(luò)上生存下去的原則就是遵守用戶體驗(yàn),做企業(yè)自己特色的內(nèi)容,這樣網(wǎng)站的生命力才持久。
當(dāng)前名稱:企業(yè)網(wǎng)站影響用戶體驗(yàn)的幾個(gè)因素總結(jié)
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