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從訪客角度對(duì)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)進(jìn)行分析

2022-09-12    分類: 用戶體驗(yàn)

什么是網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率,含義就是當(dāng)訪客訪問(wèn)網(wǎng)站的時(shí)候,把訪客轉(zhuǎn)化成網(wǎng)站常駐用戶,也可以理解為訪客到用戶的轉(zhuǎn)換,不管是網(wǎng)站SEO優(yōu)化,還是做競(jìng)價(jià)廣告推廣,初步的效果只能訪客引進(jìn)來(lái),暫時(shí)性的提高網(wǎng)站流量,而網(wǎng)站要做強(qiáng)做大,不但要把訪客引進(jìn)入,還要把訪客留下來(lái),這就要考慮如何提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率,認(rèn)這也是網(wǎng)站發(fā)展的關(guān)鍵策略之一。

下面我將以訪客的身份對(duì)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)進(jìn)行分析:

第一關(guān),網(wǎng)站速度

首先,當(dāng)訪客進(jìn)入網(wǎng)站時(shí),首先第一感覺(jué)就是網(wǎng)站的打開(kāi)響應(yīng)速度,如果首頁(yè)文件太大,或者網(wǎng)站服務(wù)器偏慢,打開(kāi)速度超過(guò)8秒,你就可能永遠(yuǎn)失去這個(gè)訪問(wèn)用戶,在此要注意選擇高速穩(wěn)定的服務(wù)器與網(wǎng)站代碼的精簡(jiǎn)設(shè)計(jì),網(wǎng)站可以采用Div+Css的構(gòu)造,提升網(wǎng)站打開(kāi)速度。

第二關(guān),網(wǎng)站形象

網(wǎng)站形象表現(xiàn)主要體現(xiàn)在在網(wǎng)站整體是否符合用戶體驗(yàn),網(wǎng)站要不做到小而精,要不做到大而全,網(wǎng)站內(nèi)容是關(guān)鍵,擴(kuò)充完備的網(wǎng)站內(nèi)容,打造漂亮簡(jiǎn)潔的網(wǎng)站界面,網(wǎng)站界面清晰,內(nèi)容明確,讓網(wǎng)站的美化度、專業(yè)度、信息度都做到好,提高網(wǎng)站整體形象。

第三關(guān),網(wǎng)站實(shí)用

網(wǎng)站實(shí)用主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):

1、盡量符合用戶習(xí)慣的設(shè)計(jì),網(wǎng)站功能是適用;

2、網(wǎng)站層次合理,該突出時(shí)就突出,建立清楚的導(dǎo)航層次

3、網(wǎng)站設(shè)有客服聯(lián)系方式,當(dāng)訪客有所需,又不知怎么辦時(shí),可以隨時(shí)客服咨詢服務(wù);

4、網(wǎng)站互動(dòng)能力加強(qiáng),開(kāi)設(shè)用戶反饋,網(wǎng)站論壇,網(wǎng)站博客,等互動(dòng)性欄目,把訪客互動(dòng)起來(lái)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只能拉來(lái)流量,但重要的是怎樣提高轉(zhuǎn)化率,這樣網(wǎng)站的用戶慢慢堆積,打造具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)站。

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