一家三線城市的街邊水果店,在不到 500 人的社群中進(jìn)行接龍團(tuán)購(gòu),憑群友們「復(fù)制粘貼+數(shù)字排序」,日銷 200 多單,月進(jìn)賬幾十萬(wàn)。社群接龍,這個(gè)看上去已經(jīng)「過(guò)時(shí)」的玩法,有人卻靠它賺得盤滿缽滿。它到底有何魔力?
事實(shí)上,社群接龍作為一種微信生態(tài)下的團(tuán)訂購(gòu)模式,并不算「新物種」,現(xiàn)在也發(fā)展到了一個(gè)新階段。傳統(tǒng)的「+1」接龍方式,統(tǒng)計(jì)繁瑣、報(bào)名重復(fù)、信息冗雜,很多商家已經(jīng)慢慢告別了這種手動(dòng)接龍,開(kāi)始用上了「社群接龍」工具。支持團(tuán)購(gòu)跨群分享,信息、數(shù)據(jù)自動(dòng)同步,接龍效率自動(dòng)化,還能結(jié)合分銷玩法,以此賦能團(tuán)長(zhǎng),讓接龍更高效。
01.社群接龍 :社區(qū)團(tuán)購(gòu)的 「plus版」
看起來(lái),社群接龍和社區(qū)團(tuán)購(gòu)像是一對(duì)「孿生兄弟」,同樣基于私域流量和社交信任而開(kāi)展,它們有重合,也有一些區(qū)別,主要體現(xiàn)在交易場(chǎng)景上。社區(qū)團(tuán)購(gòu)是基于社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)自提模式,商家集單配送,強(qiáng) LBS(地理位置服務(wù))屬性,社群接龍的涵蓋范圍更廣,不單是基于地理位置進(jìn)行售賣。社群接龍面向的是快速?zèng)Q策的購(gòu)買場(chǎng)景:消費(fèi)者基于對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的信任而「跟著買」,而信任提升的是消費(fèi)者決策的效率。所以,社群接龍其實(shí)是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的擴(kuò)大化玩法,是對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的效率升級(jí)。
有贊的「社群接龍」定位于「高效的社群營(yíng)銷工具」,整體偏向于「極簡(jiǎn)」,用最簡(jiǎn)單的方式去發(fā)布活動(dòng),做社群活動(dòng)營(yíng)銷,多余的信息都不要,買賣家都容易上手,是個(gè)效率工具。
02.挖掘存量,創(chuàng)造營(yíng)收,何樂(lè)而不為?
從大環(huán)境來(lái)看,社群接龍的興起,離不開(kāi)這幾個(gè)關(guān)鍵詞:私域流量、社群消費(fèi)、小程序。1.現(xiàn)階段,大量消費(fèi)需求從線下轉(zhuǎn)移到了線上。流量越來(lái)越碎片化,但無(wú)論你在哪里做流量,最終都繞不開(kāi)微信,私域已是標(biāo)配。2. 公眾號(hào)流量飽和,商家觸達(dá)客戶的效率不如以往,社群是高效觸達(dá)客戶的手段。3. 全民賣貨時(shí)代,每個(gè)人都是消費(fèi)者,同時(shí)又是一個(gè)銷售中心,對(duì)有帶貨能力的人來(lái)說(shuō),要做到「穩(wěn)定產(chǎn)出、規(guī)模擴(kuò)張、反復(fù)低成本轉(zhuǎn)化」,社群是好的帶貨場(chǎng)景。4. 小程序作為載體,讓社群團(tuán)購(gòu)實(shí)現(xiàn)規(guī)模化。
社群接龍一定程度上更側(cè)重于粉絲維系與精細(xì)化運(yùn)營(yíng),對(duì)于已經(jīng)在經(jīng)營(yíng)私域流量的商家而言,只需挖掘存量用戶就能創(chuàng)造大筆營(yíng)收,何樂(lè)而不為?
03.社群接龍的底層密碼:人人都是生態(tài)受益者
「發(fā)起接龍——社群分享——選購(gòu)商品——下單」,看上去無(wú)比簡(jiǎn)單的「接龍下單」流程,到底有何魔力,能讓大批玩家「蜂擁而至」?首先,從消費(fèi)者的角度來(lái)看,社群接龍是對(duì)其購(gòu)物心理的一種「迎合」。1. 他人輔助消費(fèi)決策,化解購(gòu)物疑慮在社群接龍這一場(chǎng)景內(nèi),消費(fèi)者在購(gòu)買商品前,能看到別人都在買什么、誰(shuí)在買、多少人在買?!父鴪F(tuán)長(zhǎng)/大多數(shù)人來(lái)買,出錯(cuò)率更低」已經(jīng)悄悄占領(lǐng)了心智。2. 消費(fèi)路徑變短,消費(fèi)者唯一的動(dòng)作就是下單
「搜索公眾號(hào)——打開(kāi)公眾號(hào)——進(jìn)入商城——根據(jù)分類去查找商品?!故且环N很典型的購(gòu)物路徑。社群接龍將這一流程簡(jiǎn)化,消費(fèi)者在群內(nèi)直接購(gòu)買團(tuán)長(zhǎng)推薦的商品,篩選、查找、種草的環(huán)節(jié)則由團(tuán)長(zhǎng)完成。
04.「搶先薅到羊毛」
接龍數(shù)據(jù)相對(duì)來(lái)說(shuō)公平透明,消費(fèi)者購(gòu)買后,能看到自己的下單順序,加上「價(jià)格便宜、限時(shí)限量」,就會(huì)形成一種「先到先得,搶先占便宜」的感覺(jué)。另一面,對(duì)商家/團(tuán)長(zhǎng)來(lái)說(shuō),封閉式的社群環(huán)境+集中的買家,形成的「能力」是多方面的?;谏缛?,商家賣貨少了地理位置、門店限制,并且社群內(nèi)支持語(yǔ)音、圖片、視頻多種形式,還可以通過(guò)他人意見(jiàn),來(lái)達(dá)到種草的目的。社群接龍本質(zhì)上解決的是消費(fèi)者購(gòu)買決策的效率,由資深消費(fèi)者、賣貨達(dá)人去帶動(dòng)一般消費(fèi)者下單,因?yàn)橛行湃?,決策效率會(huì)大大提升。消費(fèi)者集中購(gòu)買,很容易打造人人都在買的購(gòu)物氛圍,讓商家在消費(fèi)者從眾心理的作用下,獲得更多訂單。此外,消費(fèi)者統(tǒng)一下單、商家統(tǒng)一發(fā)貨,也加快了商家的回款速度,提高店鋪經(jīng)營(yíng)效率。
05.多場(chǎng)景觸達(dá)+裂變出圈
通過(guò)「社群接龍」插件,團(tuán)長(zhǎng)復(fù)制接龍信息生成 H5、?程序海報(bào),能實(shí)現(xiàn)微信多場(chǎng)景觸達(dá),例如微信群、朋友圈、公眾號(hào)、線下掃碼、訂閱消息提醒等。此外,「社群接龍」還可以和微信的「群待辦」一起玩。建個(gè)接龍發(fā)群里發(fā)起群待辦,提醒每個(gè)成員去參與,商家不用重復(fù)發(fā)活動(dòng)信息?!干缛航育垺菇Y(jié)合「銷售員」玩法,也可以實(shí)現(xiàn)快速裂變出圈:消費(fèi)者成為銷售員后,分享接龍后產(chǎn)生訂單,綁定客戶關(guān)系,就可以獲取分銷獎(jiǎng)勵(lì)。全員接龍,以此達(dá)成裂變效果。
06. 造爆品
周期的開(kāi)團(tuán)+大單量,是一種很好的「爆品測(cè)試」方式。商家能夠快速試探出消費(fèi)者的「口味」,比如哪個(gè)產(chǎn)品、顏色、款式更好賣?什么時(shí)候賣什么更好?在調(diào)整商品方面,可以先人一步。此外,預(yù)訂、團(tuán)購(gòu)可以幫助接龍發(fā)起者制定銷售計(jì)劃,并同時(shí)結(jié)合群組運(yùn)營(yíng)降低推廣、時(shí)間和人力成本。一定程度上來(lái)說(shuō),社群接龍?zhí)岣叩牟粌H是購(gòu)物決策的效率,同時(shí)也在提升供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度。通過(guò)服務(wù)消費(fèi)者,并且把消費(fèi)者的需求反向提供給供應(yīng)鏈,讓供應(yīng)鏈去根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行優(yōu)化、迭代。社群接龍玩得好,供應(yīng)商、品牌、團(tuán)長(zhǎng)、分銷員、消費(fèi)者等,都能在接龍團(tuán)購(gòu)生態(tài)中獲得發(fā)展。
07.如何布局社群接龍?
為商家社群營(yíng)銷賦能,5 月初,有贊也正式推出了「社群接龍」插件。目前「社群接龍」正在內(nèi)測(cè)階段,包括熊貓不走蛋糕、果琳生活、文峰大世界等商家已經(jīng)搶先試水。對(duì)有贊商家來(lái)說(shuō),實(shí)現(xiàn)「極速成單、降低成本、提升經(jīng)營(yíng)效率」又多了一種選擇。
08.新的社群消費(fèi)場(chǎng)景、提前布局是王道
結(jié)合「社群接龍」特點(diǎn)、應(yīng)用等不難看出,它的主要使命就是幫助商家、有賣貨能力的人,通過(guò)社群實(shí)現(xiàn)私域流量的轉(zhuǎn)化和裂變。對(duì)商家來(lái)說(shuō),面向新的社群消費(fèi)場(chǎng)景,這是一個(gè)值得提前布局的新能力??梢灶A(yù)見(jiàn)的是,有了社群接龍,「門店+公眾號(hào)+社群+個(gè)人號(hào)+小程序店鋪」的組合能力,會(huì)得到新的提升。
據(jù)「社群接龍」產(chǎn)品經(jīng)理介紹,「社群接龍」作為一個(gè)效率工具,之后會(huì)繼續(xù)在保證商家、消費(fèi)者使用簡(jiǎn)便的基礎(chǔ)上去增加更多玩法,如:活動(dòng)商品支持選擇分銷商品;
小程序分享卡片透出更多活動(dòng)內(nèi)容,提升分享點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化等。
目前「社群接龍」正在內(nèi)測(cè)階段,預(yù)計(jì) 6 月開(kāi)放使用,歡迎各位持續(xù)關(guān)注!
本文名稱:手機(jī)微商城,社群接龍新玩法
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