2022-07-04 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
本文將整個競品分析分為前期準(zhǔn)備、構(gòu)造框架、反復(fù)推敲三個環(huán)節(jié),進(jìn)行講解。
做競品分析,這些問題你遇到了嗎?
上網(wǎng)搜索競品分析,百度找到的相關(guān)結(jié)果約1,600,000個,要怎么選擇我需要的內(nèi)容?
看完自己寫的競品分析,覺得不滿意,問題到底出在哪里?
我把構(gòu)建競品分析框架這個事情分為三個部分:前期準(zhǔn)備、構(gòu)造框架、反復(fù)推敲。
首先,競品分析是什么?為什么要寫?能帶來什么價值?
當(dāng)然,這三個問題并不一定要按照上面的順序來考慮,但是一個都不能少!
競品分析,剖開來看,即競品、分析。那么你的競品是什么?要怎么分析?
1、如何選擇競品?
我在這里提醒大家一下,在選擇競品方面,一定要結(jié)合分析的目的來考慮。
1)滿足同樣的需求(當(dāng)下直接競爭對手)
2)核心用戶相同的產(chǎn)品。
2、要怎么分析?
第二、為什么要寫?
比如研究一下競品的運(yùn)營情況,然后寫份報告:
有可能是為了摸查競爭對手情況做好應(yīng)對策略,
還有可能是看我最近工作量不飽和給我找點事做,
不同的目的,需要的分析報告也不同,有可能滿足其中一種目的的優(yōu)秀報告,換到另外一種目的下,就會變得參考價值很低。
明確了目的之后,就可以具體有針對的進(jìn)行分析了。
通過分析,把差異點直觀的表達(dá)出來,并能根據(jù)不同的目的給出可行性建議。比如說我從運(yùn)營角度做了競品分析,并得到了具體的運(yùn)營方案,而且這個方案是可行的、能帶來價值的,那么這個競品分析的目的就達(dá)到了。
構(gòu)造框架
第一、前言部分
第二、產(chǎn)品比較
在進(jìn)行分析前,要強(qiáng)調(diào)一點,如果把競品之間所有的功能和頁面都拿來比較分析,是很難做到深入細(xì)致的,大而全則容易膚淺。
每個人的分析方法都不相同,但達(dá)到目的就行。這里到我的分析方法時間:
所以,筆者給出的分析流程是:宏觀數(shù)據(jù)分析>產(chǎn)品層面分析>運(yùn)營層面分析
了解競品間產(chǎn)品和市場方面的數(shù)據(jù)對比,通過數(shù)據(jù)有個大概的認(rèn)識。有以下數(shù)據(jù):
2)活躍人數(shù),啟動次數(shù)對比;
4)上市時間,融資情況對比。
1) 百度指數(shù):分析網(wǎng)民行為數(shù)據(jù)。基于行業(yè)的整體趨勢、人群畫像、需求圖譜、輿情管家等 。
3) ASO100:應(yīng)用軟件的下載量、排名、評論、ASO優(yōu)化、關(guān)鍵詞搜索指數(shù)等。
5) 愛盈利應(yīng)用平臺分析:應(yīng)用軟件下載量、關(guān)鍵詞、榜單。
還有很多軟件,就不一一列舉了。
所以,要相信用戶和數(shù)據(jù),但也要考慮產(chǎn)品的特殊性和實際情況,不要迷信用戶和數(shù)據(jù)。
1)產(chǎn)品定位
另一方面是分析滿足了什么需求:針對這方面,可以設(shè)置用戶使用場景。比如說運(yùn)營小咖秀,就是滿足了要做運(yùn)營的人或者已經(jīng)在運(yùn)營崗位想要提升自己的人學(xué)習(xí)干貨、免費(fèi)參加線下沙龍的需求。用戶需求很多,這就需要細(xì)心發(fā)現(xiàn)了。
2)視覺層面分析
但仔細(xì)一想,也對,你自己做的不還看,我用著當(dāng)然不舒服,體驗就會差。
①圖標(biāo)的形狀、顏色、風(fēng)格;
③從風(fēng)格能否顯示公司文化;
從用戶的使用流程方面來分析(如果從用戶體驗五要素,就是戰(zhàn)略,框架層那些的角度來分析,還是會陷入大而空的境地,也不符合用戶的使用習(xí)慣和邏輯流程),不過在比較的過程中我們需要結(jié)合用戶體驗五要素進(jìn)行分析。
①畫出競品的結(jié)構(gòu)圖:
②畫出競品的用戶使用流程圖:
③以用戶使用流程圖為線索進(jìn)行競品分析:
A、“核心功能的用戶”使用路線流程比較分析:
比如說,我的產(chǎn)品是摩拜單車,核心使用路線是找到離我最近的車,并成功解鎖騎走,而且騎行要舒適。那么我們就要把這個過程拉出來與競品ofo進(jìn)行對比,兩款產(chǎn)品的核心使用路線哪個更方便?
目的:通過對比競品的核心功能,得出改進(jìn)我們產(chǎn)品核心功能的方案,包括功能設(shè)計,交互設(shè)計等方面。達(dá)到人有我優(yōu)的境界!
這個就是找到我們與競品的幾個非核心功能 的用戶使用路線流程進(jìn)行對比。然后,同樣把涉及到的功能和界面(交互方式)等方面都進(jìn)行比較分析,然后結(jié)合之前分析的用戶評論和市場數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合比較,得出客觀結(jié)論,并有自己獨特見解。
目的:通過對比競品的非核心功能,得出改進(jìn)我們產(chǎn)品非核心功能的方案,包括功能設(shè)計,交互設(shè)計等方面。同樣達(dá)到人有我優(yōu)的境界!
由于對方?jīng)]有這個用戶使用流程或者功能,那么這里最主要的分析點可以是:
b.我為什么做這個功能,我們的目的是什么,這個功能與我們企業(yè)或者產(chǎn)品目標(biāo)有什么關(guān)系?
在分析的過程中結(jié)合之前分析的用戶評論和市場數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合比較,得出自己的改進(jìn)建議,并給出理由。
對于這個方面,我們要考慮的就是我們到底需不需要加上這個功能,同樣可以這么考慮:
b.我們現(xiàn)在為什么沒有做這個功能,我們的目的是什么,這個功能與我們企業(yè)或者產(chǎn)品的目標(biāo)是什么關(guān)系?
在分析的過程中結(jié)合之前分析的用戶評論和市場數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合比較,得出自己的改進(jìn)建議,并給出理由。
上面提到的4個角度基本上已經(jīng)把競品分析重要的部分涵蓋了,那么剩下的可能還需要做一些其他細(xì)節(jié)方面的分析,我來給出以下幾點:
b.關(guān)于App全局交互方面的一些設(shè)計(比如說網(wǎng)絡(luò)問題,機(jī)型適配問題,特殊情況交互說明,全局手勢,退出機(jī)制,顯示機(jī)制,排序機(jī)制,刷新機(jī)制,緩存機(jī)制,控件交互等等頁面條件方面的設(shè)計),這里的一些分析可能會跟前面的核心或者非核心功能的分析有雷同的地方;
以上這5個角度就是我做交互與功能分析時的一個思路,僅此作為參考,歡迎討論~。
一個好的產(chǎn)品,如果沒有好的運(yùn)營,用戶根本不知道有這款產(chǎn)品,沒有用戶,還談什么產(chǎn)品。一個產(chǎn)品,如果商業(yè)模式不行,很難有資金支持,還談什么發(fā)展。
1)運(yùn)營
其實,要達(dá)到運(yùn)營的目的,就要做到內(nèi)容運(yùn)營、活動運(yùn)營、用戶運(yùn)營、市場推廣方面相輔相成,共同合作。所以,本文從這4個方面進(jìn)行競品的分析。
內(nèi)容運(yùn)營就是拼內(nèi)容了,競品間誰的內(nèi)容豐富,質(zhì)量高,受用戶喜歡 就是贏了。如何判斷內(nèi)容質(zhì)量高,受用戶歡迎呢?可以從以下幾個方面對競品進(jìn)行分析:
B、 內(nèi)容質(zhì)量:對文章閱讀量、評論量、轉(zhuǎn)發(fā)量進(jìn)行統(tǒng)計,看哪一個產(chǎn)品的文章更受用戶歡迎。
②活動運(yùn)營
至于活動運(yùn)營,就是圍繞著一個或一系列活動的策劃、資源確認(rèn)、宣傳推廣、效果評估等一系列流程做好項目推進(jìn)、進(jìn)度管理和執(zhí)行落地。
A、活動內(nèi)容、規(guī)模與推廣力度
活動時間(節(jié)假日、特殊節(jié)日)
活動行、活動樹等活動發(fā)布平臺的閱讀數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、報名人數(shù)與實際到場人數(shù)(活動推廣)
新聞報道 ,新聞的閱讀、轉(zhuǎn)發(fā)、評論情況。
B、合作伙伴
上周偶們到了58同城,還請到了58做SEO的大神==大公司是不一樣啊~
C、活動結(jié)果
相關(guān)文章的閱讀數(shù)與評論分享數(shù)
目的:如果某一個新聞媒體的影響力大的話,那我們下次也可以試試與其合作。
用戶運(yùn)營,簡單說就是用戶拉新與維護(hù)。競品間在這方面都做了哪些?
如果你所分析的產(chǎn)品有社區(qū)運(yùn)營的話,可以比較一下社區(qū)的用戶數(shù)、活躍度。
思考為什么它人數(shù)那么多,能活躍起來呢?
如果我的社區(qū)加入了這個,是不是有效果?
B、微信、qq群
可以潛入競品的微信、qq群,深入敵情,發(fā)掘?qū)ξ曳接辛Φ慕?jīng)驗。
……
④市場推廣
A、線上推廣:
線上活動(按活動運(yùn)營分析)
贊助商,比如 爸爸去哪兒 由藍(lán)月亮洗衣液冠名播出。
…..
B、線下推廣:
廣告宣傳推廣:以宣傳海報為主,出現(xiàn)在公共場所。比如地鐵、公交站臺廣告等。
宣傳單:發(fā)宣傳單形式。
目的:如果有效果比較好,則可以借鑒。
盡量得到產(chǎn)品的盈利額,比較競品間的盈利方式有什么區(qū)別?分析為什么會有這種不同的區(qū)別~
1.實物商品:提供商品買賣。比如京東自營就是其中一種。
3.免費(fèi)增值模式:通過付費(fèi)增值服務(wù)賺取利潤。像愛奇藝VIp、騰訊會員等。
還有其他情況,需要各位在實踐中學(xué)習(xí)總結(jié)??吹亩嗔?,也就懂了。
主要側(cè)重競品間版本更新頻率、更新具體以及所占比例的分析。
目的:分析產(chǎn)品每次更新的內(nèi)容,是偏重功能方面還是界面UI方面。從中可以看出公司發(fā)展方向是偏重什么。從每次更新中也可以看出市場的變化趨勢、用戶需求的變化。對下一次的更新很有幫助。
根據(jù)上面的分析,對競品間的差異也有了大概了解,根據(jù)你寫這篇競品分析的目的,進(jìn)行SWOT分析。
反復(fù)推敲
競品分析的落腳點在于形成自身區(qū)別于競品的核心競爭力,即我們要如何通過競品分析來提高我們產(chǎn)品自身的核心競爭力,而這個核心競爭力往往體現(xiàn)在與競品的差異性方面,這個差異無論是功能需求,還是交互或者視覺方面的,都會成為我們甩掉競爭對手的有力武器!
分析競品并不是為了求同,更不是為了模仿,而是為了突出我們產(chǎn)品的核心競爭力,使我們與競品之間差異的地方更加符合目標(biāo)用戶的體驗和需求,讓用戶知道我們的產(chǎn)品更好。正所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆,競品分析的目的并不是為了抄襲,而是為了超越競品。
另外,競品分析往往把產(chǎn)品的功能元素都進(jìn)行了分離,也就很容易忽視這其中的相關(guān)性,分析的時候就有可能導(dǎo)致片面或者出現(xiàn)誤差。
任何事情都是很難一蹴而就的,不僅需要技巧和方法,更需要堅持。不斷去實踐,總結(jié),積累;再實踐,再總結(jié),再積累,循環(huán)往復(fù),你就能做好!
文章標(biāo)題:如何做競品分析?這里有一份實操指南
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