2022-05-05 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
現(xiàn)在隨著外貿(mào)企業(yè)的不斷壯大和興起,企業(yè)拓展市場,尤其是開拓海外市場,利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性與廣闊性,能夠有效地帶來更多的訂單。外貿(mào)網(wǎng)站是要給外國客戶看的,他們的語言習(xí)慣和我們使用外文的習(xí)慣是不一樣的。所以網(wǎng)站的整體風(fēng)格和頁面設(shè)計要符合海外客戶的瀏覽習(xí)慣。
設(shè)身處地的想一想,我們常常和一些外國人打交道,他們說中文和使用漢字你是不是覺得很別扭?反過來也是這樣的,外貿(mào)網(wǎng)站使用不專業(yè)的翻譯和隨便應(yīng)付的英文網(wǎng)站,你的客戶去瀏覽的時候也會覺得很生硬,就更加談不上信任你的網(wǎng)站,既然信不過你的網(wǎng)站,那么和你達(dá)成交易的可能性會微乎其微。
英語是世界上學(xué)習(xí)最多的語言。但是很多外貿(mào)企業(yè)依然使用多語種建站,為什么?全球化。根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)Common Sense Advisory進(jìn)行的研究調(diào)查發(fā)現(xiàn),86%的在線訪客只使用自己母語的站點(diǎn)作為主要的訪問對象。這對于企業(yè)而言,這意味著多語言的市場戰(zhàn)略,能夠有效地幫助企業(yè)增加渠道。多語言市場戰(zhàn)略是企業(yè)拓展國際市場促進(jìn)銷售的低投入高回報的方式之一。
如何建立一個多語言的網(wǎng)站,建設(shè)一個外貿(mào)獨(dú)立站該選擇何種語言呢?
1、確定產(chǎn)品和服務(wù)想開拓的國際市場
選擇語言前您要先分析一下自己產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn),進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,確定到底是銷往某個國家或某幾個國家,某個洲或某幾個洲,是銷往發(fā)展中國家還是發(fā)達(dá)國家等等。
2、根據(jù)國際市場具體選擇語言種類
具體市場定位好以后,就可以選擇了。例如,如果您的產(chǎn)品或服務(wù)只想進(jìn)軍俄羅斯,那就選俄語;如果您的產(chǎn)品或服務(wù)想進(jìn)軍中東(沙特、伊朗、伊拉克、科威特等),那就主要選阿拉伯語;如果您的產(chǎn)品或服務(wù)想進(jìn)軍南美,那就主要選西班牙語和葡萄牙語。
3、選擇語言時兩點(diǎn)建議
要有針對性
當(dāng)前我國絕大部分公司網(wǎng)站的外文版都是英語,缺乏針對性。
但是如果您的產(chǎn)品僅出口日本,那您選英語就不妥了,您何不直接選擇建一個日文網(wǎng)站呢?日本懂英語的畢竟還是少數(shù)。
同樣,您的產(chǎn)品如果出口日本、韓國、俄羅斯等幾個國家,那就最好選擇建設(shè)日本、韓國、俄語版的網(wǎng)站,這樣您的網(wǎng)站在這些國家推廣起來也比較容易,客戶瀏覽網(wǎng)站時更舒適。
當(dāng)然了,英語作為世界通用語言,如果您經(jīng)濟(jì)條件允許,多選擇一種效果會更好。
如果您把握不好,最好找一家專業(yè)公司咨詢一下下面是各洲主要語種分布,供大家參考
北美 (英語、法語、西班牙語)
南美 (西班牙語、葡萄牙語)
北亞、東亞、南亞 (印度尼西亞語、越南語、孟加拉語、韓國語、日語、馬來語、柬埔寨語、尼泊爾語、藏語網(wǎng)站、蒙古語、緬甸語、老撾語、泰語、印地語、烏爾都、俄語 )
中亞、西亞 (阿塞拜疆語、烏茲別克語、土耳其語、阿拉伯語、吉爾吉斯語、希伯來語、亞美尼亞語、波斯語 )
非洲 (阿拉伯語、法語、英語 )
歐洲 (冰島語、意大利語、烏克蘭語、英語、荷蘭語、希臘語、克羅地亞語、瑞典語、西班牙語、斯洛伐克語、斯洛文尼亞語、塞爾維亞語、捷克語、德語、挪威語、匈牙利語、芬蘭語、法語、保加利亞語、葡萄牙語、波蘭語、丹麥語、拉丁語、羅馬尼亞語)
曾經(jīng)見到過一個企業(yè)網(wǎng)站,網(wǎng)站做的蠻漂亮的,可是就是網(wǎng)站的翻譯糟糕的很,基本上無法讀通,一問才知道他們的網(wǎng)站是從中文版翻譯過來的,試問,這樣的網(wǎng)站怎么樣能獲得一個比較好的運(yùn)營效果呢?明顯是不能的,這樣的網(wǎng)站可想而知,你無論花多少錢的廣告費(fèi)都不可能取得很好的效果。
要聘請專業(yè)的翻譯進(jìn)行不同的語種翻譯。這是獲取國外客戶信任的首要也是最重要的條件。
外貿(mào)網(wǎng)站所做的一切工作最終目的都是為了提高客戶轉(zhuǎn)化率及發(fā)送詢盤達(dá)成銷售。因此,一個具有營銷功能的網(wǎng)站,才是外貿(mào)企業(yè)的真正需求!
那么一個好的外貿(mào)網(wǎng)站如何才能提高轉(zhuǎn)化率呢?
4、提高外貿(mào)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的5個小訣竅
01、清晰的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站地圖、站內(nèi)搜索功能
人都是有惰性的,網(wǎng)站內(nèi)容過多,那么就需要清晰的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)和網(wǎng)站地圖來給客戶引路,方便客戶找到他所需要的內(nèi)容,如果導(dǎo)航和網(wǎng)站地圖不起作用的時候,那么站內(nèi)搜索的重要性就體現(xiàn)出來了。說到底,就是讓你的客戶少點(diǎn)幾下鼠標(biāo),少拉動屏幕飛快的找到他想要的產(chǎn)品或者資訊,自然,你就離訂單不遠(yuǎn)了。
02、以問答形式發(fā)布產(chǎn)品信息
網(wǎng)上的用戶大多是在尋找信息,而不是在找商品。有調(diào)查顯示,搜索引擎中80%的關(guān)鍵詞是信息類,10%是導(dǎo)航類,只有10%是購買交易類。這就說明,相對于單純發(fā)布產(chǎn)品信息而言,以一問一答的形式捕捉到用戶的潛在需求,能夠吸引用戶對網(wǎng)站產(chǎn)品進(jìn)一步的了解,從而形成購買欲望。
03、使用吸引人的標(biāo)題和促銷信息
用戶在網(wǎng)上通常處于瀏覽狀態(tài),而非仔細(xì)閱讀狀態(tài)。對于外貿(mào)網(wǎng)站站長而言,要想吸引用戶仔細(xì)了解產(chǎn)品說明,就得使用吸引消費(fèi)者注意力的標(biāo)題,并在必要時合理使用促銷手段。
04、多方位增強(qiáng)產(chǎn)品的信任度
用戶購買產(chǎn)品大多數(shù)是基于對產(chǎn)品的充分了解,以及對網(wǎng)站的整體信任。
舉個例子,用戶在網(wǎng)上購買一款智能手機(jī)時,有可能先從幾個著名的電子商務(wù)網(wǎng)站開始,確定有哪些品牌可供選擇。再到搜索引擎搜索該手機(jī)的相關(guān)信息,研究產(chǎn)品的可靠性。在確定幾個可選方案后,再范圍博客,論壇等社會化網(wǎng)站,以及外貿(mào)網(wǎng)站本身的產(chǎn)品評論,依靠他人的評價及推薦,做出最終選擇。因此,站長不僅僅需要在自己的網(wǎng)站上下功夫,更要在SEO,社會化營銷上做文章,增強(qiáng)自身產(chǎn)品的曝光度和可信度,大程度的提高產(chǎn)品的可信率。
05、強(qiáng)化產(chǎn)品的賣點(diǎn)和綜合服務(wù)水平
用戶在完成商品購買前,往往‘貨比三家’,包括品牌、價格、運(yùn)費(fèi)、退貨條款、支付方式等進(jìn)行對比再做最終的決定。因此,外貿(mào)網(wǎng)站站長不僅要有一個強(qiáng)而有力的賣點(diǎn)來說服潛在消費(fèi)者,而且要有優(yōu)秀的綜合服務(wù)實(shí)力,通過提高整體的用戶體驗(yàn),來證明你的產(chǎn)品及服務(wù)獨(dú)此一家。
名稱欄目:外貿(mào)獨(dú)立站必需要做多個語言版本嗎
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