用戶體驗(yàn)是酒店業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)必不可少的一部分。 用戶體驗(yàn)比這個(gè)行業(yè)中的其他任何事情都重要。 款待也是網(wǎng)站設(shè)計(jì)最重要的事情。 熱情好客是要滿足并超出客人的期望，并提供從初始接觸點(diǎn)到最終接觸點(diǎn)的的客人體驗(yàn)。 在我們生活的數(shù)字時(shí)代，酒店網(wǎng)站設(shè)計(jì)通常是客人體驗(yàn)的開始。 至少這是每個(gè)酒店品牌追求的目標(biāo)：直接預(yù)訂。 因此，作為酒店所有者，您需要確保您網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)與酒店本身的訪客體驗(yàn)一樣好。 您需要了解旅行者為何首先訪問您的網(wǎng)站。 旅行者的主要目的是什么？ 一旦知道了這個(gè)問題的答案，您就可以通過一個(gè)匹配的，用戶友好的網(wǎng)站來滿足旅行者的期望。

酒店業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)

了解用戶的目的

作為網(wǎng)站設(shè)計(jì)師，您將需要更多有關(guān)酒店業(yè)和旅行者行為分析的見解，以便提出深思熟慮的用戶體驗(yàn)流，以實(shí)現(xiàn)真正的轉(zhuǎn)變。 根據(jù)百度的一項(xiàng)研究，平均有60％的旅行者首先轉(zhuǎn)向搜索引擎而不是酒店網(wǎng)站來進(jìn)行在線旅行計(jì)劃。 這意味著，當(dāng)用戶訪問您的酒店網(wǎng)站時(shí)，他們可能已經(jīng)做過一些調(diào)查，并希望：

1.比較您的網(wǎng)站和在線旅行社（例如Booking.com和Expedia.com）的價(jià)格。

2.獲取有關(guān)酒店的更多信息，例如額外的服務(wù)，更多的照片和視頻。

3.檢查在所選日期是否有特別優(yōu)惠或套餐優(yōu)惠。

4.直接聯(lián)系酒店以安排定制要求或直接預(yù)訂。

這些是訪問酒店網(wǎng)站時(shí)的主要目的。

現(xiàn)在，讓我們看看我們?nèi)绾卧O(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)以滿足這些需求。

1.優(yōu)化預(yù)訂流程以進(jìn)行轉(zhuǎn)換

您的美學(xué)或品味，甚至用戶的品味都不重要。 您可能會(huì)認(rèn)為這不是用戶體驗(yàn)的工作方式，但是只要網(wǎng)站轉(zhuǎn)換良好，您就在做正確的事。 也就是說，在酒店行業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)中沒有成功的秘訣。 您應(yīng)該考慮一些好做法。 首先，預(yù)訂窗口應(yīng)始終處于可見位置，并且應(yīng)該以較少的設(shè)計(jì)和更多的可用性清晰可見。 其次，用戶需要能夠輕松比較房間類型和費(fèi)率類型，以便做出快速?zèng)Q策。 我們需要通過清楚地闡明房價(jià)差異并為房間類型提供很多視覺效果來幫助他們做出決定。 最后，在退房時(shí)要求盡可能少的信息。 確保提供清晰的預(yù)訂摘要，并根據(jù)廣泛的研究和好實(shí)踐優(yōu)化結(jié)帳表格。

2.確定風(fēng)格

它與確定主題一樣重要。 樣式的確定還將影響該網(wǎng)頁的后續(xù)生成。 只有確定網(wǎng)站的樣式，我們才能確定頁面下一步的方向。 樣式的確定不僅僅是建立一個(gè)更好的網(wǎng)站，或者使網(wǎng)站和企業(yè)形象更接近，以便用戶可以更好地了解公司和網(wǎng)站。

3.個(gè)性化

在千差萬別的網(wǎng)站中，總會(huì)有一些網(wǎng)站占據(jù)用戶視野中的主要位置。 在仔細(xì)分析原因之后，網(wǎng)站的個(gè)性化部分占據(jù)非常重要的位置。 首先，當(dāng)用戶瀏覽網(wǎng)站時(shí)，不能為每個(gè)網(wǎng)站都選擇該網(wǎng)站。 在有限的選擇中，用戶只能選擇那些令人印象深刻的網(wǎng)站合作。 由個(gè)性化部分組成的網(wǎng)站通常會(huì)讓人們眼前一亮。 同時(shí)，個(gè)性化部分還可以展示企業(yè)的個(gè)性化部分，贏得用戶的特別關(guān)注。 因此，如果要與用戶建立聯(lián)系，則必須注意個(gè)性化零件的生產(chǎn)。

在創(chuàng)建網(wǎng)頁的過程中，除上述幾點(diǎn)外，還有許多要注意的地方?jīng)]有一一總結(jié)。 需要提醒企業(yè)的是，創(chuàng)建網(wǎng)頁必須選擇一家專業(yè)可靠的公司，以大程度地確保網(wǎng)站的最終生產(chǎn)效果！

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