2022-05-03 分類: 網(wǎng)站設(shè)計
隨著人們生活條件的不斷豐富及我國科技能力的提升,醫(yī)療行業(yè)迎來了蓬勃發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展下,用戶獲取信息的能力越來越多樣化,網(wǎng)站也成了很多醫(yī)療機構(gòu)獲客或服務(wù)的重要方向。那么醫(yī)院網(wǎng)站設(shè)計要點有哪些呢?
1.醫(yī)療信息安全
醫(yī)療網(wǎng)站的信息安全主要是由醫(yī)療企業(yè)負責,偶有發(fā)生醫(yī)療網(wǎng)站被攻擊、信息失的問題。隨著信息安全被愈加重視,醫(yī)療網(wǎng)站需要確保信息的安全。
2.醫(yī)療信息服務(wù)提供者審核
我們觀察到,不少民營醫(yī)院的網(wǎng)站,提供醫(yī)療咨詢的人,并沒有進行特別標注,與其它企業(yè)售前人員一樣。這是不對的。醫(yī)療屬于特殊行業(yè),提供醫(yī)療信息者,需要獲得相應(yīng)的資質(zhì)。體現(xiàn)在設(shè)計方面,例如,應(yīng)該對在線咨詢的訪客進行告知,告知提供服務(wù)者是誰?有何資質(zhì)?
3.滿足訪客醫(yī)療咨詢的需求
訪客訪問某醫(yī)院網(wǎng)站,大部分都是想要獲得專業(yè)醫(yī)療信息的?設(shè)計上應(yīng)該如何做呢?例如,做個合理的科學(xué)的導(dǎo)航。訪客可以通過導(dǎo)航,找到自己應(yīng)該咨詢的醫(yī)師。再例如,提供足夠?qū)I(yè)的醫(yī)療信息。訪客可以通過搜索,找到與自己病癥相關(guān)的信息。還例如,提供富媒體信息。通過圖片、文字、視頻等方式,讓專業(yè)的醫(yī)療信息更容易被理解。
4.做好線下引導(dǎo)
醫(yī)療網(wǎng)站的價值就是為實體醫(yī)療機構(gòu)導(dǎo)流。在設(shè)計方面,如何去做呢?比如,做好表單。用戶能夠順利填寫并提交;例如,設(shè)計操作回饋。當用戶填寫表單,或者在線預(yù)約的時候,能夠讓訪客知道進度;還例如,按鈕設(shè)計,適當增加按鈕面積,以及合理放置按鈕的位置,當用戶想要點擊的時候,能夠獲得。
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