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電商+小程序,強(qiáng)社交易傳播,助力快速成交

2021-03-06    分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)

根據(jù)最新Quest Mobile發(fā)布《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2019半年大報(bào)告》,人均手機(jī)使用時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)達(dá)到6小時(shí),而騰訊系占使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)42.3%。


截至4月底,微信、支付寶和百度的小程序數(shù)量分別為230萬(wàn)、20萬(wàn)和10萬(wàn)個(gè),預(yù)計(jì)到年底會(huì)達(dá)到500萬(wàn)個(gè),這意味著年底小程序數(shù)量將超過(guò)原生APP(2018年底國(guó)內(nèi)APP數(shù)量449萬(wàn)個(gè),增長(zhǎng)緩慢),小程序很快就會(huì)取代APP成為第一應(yīng)用生態(tài)。

小程序作為一個(gè)重要的流量入口,不用轉(zhuǎn)換APP即可進(jìn)入頁(yè)面操作,對(duì)于電商用戶(hù),會(huì)有更好的體驗(yàn)。

一、入口

到了今日,微信對(duì)于小程序的重視程度越來(lái)越高。更有支付寶、百度、360等互聯(lián)網(wǎng)公司入局小程序,對(duì)于電商公司,這是一片入口的海洋。

每次我們使用完的小程序都會(huì)在頂部任務(wù)欄中顯示,不用安裝 任何程序,真正做到了“即用即走”的理念。

最初小程序只能通過(guò)掃碼進(jìn)入,在加入了「附近的小程序」功能之后,現(xiàn)在線(xiàn)下小程序更加容易被用戶(hù)獲取,省去了掃碼步驟,大大提高了線(xiàn)下實(shí)體店與小程序的結(jié)合能力。


而微信支付團(tuán)隊(duì)公布“商家卡片”開(kāi)始面向商家內(nèi)測(cè),“商家卡片”小程序將幫助商家完成公域轉(zhuǎn)化自有流量,并為用戶(hù)打造千人千面的個(gè)性化空間,成為小程序電商全新入口。

二、輕體量

1. 成本的輕量化

在中小企業(yè)中,一般做一個(gè)成型的APP需要投入大量的人力、財(cái)力,這對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)將帶來(lái)很大的壓力。但如果將前期A(yíng)PP的開(kāi)發(fā),轉(zhuǎn)化成小程序開(kāi)發(fā),將大大改變這種現(xiàn)象,企業(yè)可以把更多的精力放到營(yíng)銷(xiāo)中。


2. 場(chǎng)景的輕量化

想必大家都知道,在做一款A(yù)PP時(shí)要考慮在用戶(hù)手機(jī)中使用APP的各種場(chǎng)景。但隨著小程序的出現(xiàn),打破了這種現(xiàn)象,電商小程序與傳統(tǒng)電商區(qū)別大的就是“輕體量化”。我們?cè)?a target="_blank">小程序中只需要去適用于一種場(chǎng)景,即微信場(chǎng)景。

社交+電商+即用即走=輕量級(jí)社交化購(gòu)物

普通用戶(hù)越來(lái)越習(xí)慣在商場(chǎng)、參觀(guān)、旅游景點(diǎn)里使用微信小程序,在普通聊天和微信群里,小程序的出現(xiàn)頻率也越來(lái)越高,微信小程序日活躍量超過(guò)2.5億,完全滿(mǎn)足一家電商企業(yè)的用戶(hù)需求,但是需要使用何種策略去完成這些用戶(hù)的轉(zhuǎn)化,如何讓用戶(hù)在微信的場(chǎng)景下去使用小程序,需要企業(yè)去好好思考。


三、營(yíng)銷(xiāo)

小程序更適合做社交化購(gòu)物,那它的大價(jià)值應(yīng)該在拉新與轉(zhuǎn)化。

在明確了電商小程序的定位與目標(biāo)之后,可以發(fā)現(xiàn)刺激分享就成為了將小程序特性大化并達(dá)到拉新目標(biāo)的核心策略。

1. 社群、社交的快速裂變

微信有一個(gè)其他產(chǎn)品無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì),那就是有著龐大的用戶(hù)群體,依托于微信的社交屬性,用戶(hù)可以進(jìn)行更多的分享,通過(guò)社群、社交的流量來(lái)完成交易。在大型活動(dòng)時(shí)(如雙十一、雙十二等),運(yùn)營(yíng)者可以通過(guò)分享小程序的單件商品、活動(dòng)等,發(fā)到用戶(hù)群中?;蛲ㄟ^(guò)某種有趣的活動(dòng),吸引人們?nèi)シ窒恚_(dá)到快速裂變的目的。


2. 拉新促活

傳統(tǒng)電商中的活動(dòng)在A(yíng)PP中同樣適用,如現(xiàn)在小程序推出的拼團(tuán)玩法、集獎(jiǎng)玩法、 砍價(jià)玩法、買(mǎi)贈(zèng)玩法等;同時(shí)基于微信的特殊場(chǎng)景下, 特別推出了社交立減金,通過(guò)小程序內(nèi)購(gòu)物,付款成功后,用戶(hù)可以獲得購(gòu)物“立減金”,分享好友或微信群后,完成“立減金”的領(lǐng)取。通過(guò)這樣的社交分享+優(yōu)惠金政策,營(yíng)銷(xiāo)者運(yùn)用得當(dāng)?shù)脑?huà),小程序會(huì)給企業(yè)帶來(lái)大量的新用戶(hù),新用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率也將提高。

3. 快速的交易轉(zhuǎn)化

小程序的理念為用完即走,我們對(duì)于電商小程序的定義也應(yīng)如此,電商商城平臺(tái)最終需要的是成交率,小程序作為電商成交的一個(gè)平臺(tái),通過(guò)活動(dòng)或其他媒介的方式,對(duì)用戶(hù)進(jìn)行沖動(dòng)性刺激性消費(fèi)的引導(dǎo),從而達(dá)到快速轉(zhuǎn)換的效果。當(dāng)用戶(hù)下次再次想去購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),他能通過(guò)微信快速的找到你的“商店”,無(wú)需再次打開(kāi)其他APP,在微信中可完成二次轉(zhuǎn)化。

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