2021-02-14 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
2016年10月的阿里云棲大會(huì)上,馬云第一次提出了新零售概念,“未來的十年、二十年,沒有電子商務(wù)這一說,只有新零售?!?/p>
新零售是指通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。
簡(jiǎn)單來說,就是通過“傳統(tǒng)零售和線上電商彼此間的融合”,而小程序,恰好能幫助各實(shí)體商家實(shí)現(xiàn)這一模式。
目前小程序結(jié)合附近的小程序、掃一掃、微信支付、分享等功能,幫助線下商家實(shí)現(xiàn)會(huì)員、門店、營(yíng)銷的整合,提升商業(yè)效率和顧客體驗(yàn)。舉個(gè)例子來說,以餐飲行業(yè)為例,顧客可使用小程序實(shí)現(xiàn)自助點(diǎn)餐、自助買單等一系列步驟,在為店家省去人力的同時(shí),還方便了顧客。
馬化騰曾提出“未來公眾號(hào)和小程序,更多用于線下實(shí)體場(chǎng)景。
小程序中,“附近的小程序”功能為商家?guī)砀嗟木€上引流,來獲取更多潛在客戶。
因此對(duì)于商家來說,目前做小程序是作為明智的商業(yè)決策。此前互聯(lián)網(wǎng)有不少關(guān)于電商即將壓垮實(shí)體經(jīng)濟(jì)的傳言,如今小程序卻成為商家實(shí)現(xiàn)新零售的重要紐帶。下面中策傳媒小程序開發(fā)帶大家一起來了解。
為什么選擇小程序,快看小程序讓你業(yè)績(jī)翻番的幾大特點(diǎn)
1、主動(dòng)搜索
能在微信中主動(dòng)搜索小程序的有兩種情況:
第一種是用戶明確知道小程序的名字和功能,這就是對(duì)品牌運(yùn)營(yíng)的要求;
第二種就是用戶想要某種功能的小程序卻不知道名字,于是只能關(guān)鍵詞搜索,這就要求小程序名以及內(nèi)容介紹中最好添加與核心功能相關(guān)的關(guān)鍵詞。
2、掃描二維碼
掃描二維碼這一場(chǎng)景最適合用于線下。
比如在某餐飲店擺放二維碼,用戶不用排隊(duì),直接掃描二維碼就能通過小程序進(jìn)行自主點(diǎn)餐、付款,然后選個(gè)座位等著就行。對(duì)于用戶來說,避免了排隊(duì)這么麻煩的事情,體驗(yàn)直線上升。而對(duì)于商家來說,降低了員工的時(shí)間成本、人力成本。
而且商家還能利用小程序為用戶提供優(yōu)惠,引導(dǎo)用戶將優(yōu)惠以小程序的方式分享給好友,完成裂變。除此之外,小程序提供的會(huì)員功能,還可以讓商家更方便的進(jìn)行用戶分析、會(huì)員運(yùn)營(yíng),為精準(zhǔn)營(yíng)銷提供數(shù)據(jù)支持。
3、附近的小程序:
通過“附近的小程序”功能,利用LBS定位功能提高商家專屬微信小程序的曝光度,用戶可以直觀地在小程序界面查看門店商家的地理位置、門店信息、聯(lián)系電話、經(jīng)營(yíng)時(shí)間等信息。
附近的小程序
4、用戶留存
使用過小程序的人都知道,所用的小程序都會(huì)保存在小程序入口中,比如微信下拉框、小程序頁(yè)面中。而且與用戶的微信自動(dòng)綁定,用戶使用過程中,不需要下載,而且可直接打開,使用門檻低。
同時(shí),在微信小程序,商家可在門店小程序中投放會(huì)員卡、優(yōu)惠券、買單券等卡券,吸引周圍的目標(biāo)受眾到門店消費(fèi)。這些卡券,還會(huì)展示在“附近的小程序”功能中,增加門店小程序打開率。
5、分享轉(zhuǎn)化
小程序在群里面的分享卡片的效果,比公眾號(hào)和 HTML 5 的要好得多。
小程序的分享卡片,圖片大了很多,除了標(biāo)題和簡(jiǎn)介之外,自動(dòng)抓取用戶分享頁(yè)面的截屏作為分享圖片。這樣的形式,可以大大提高轉(zhuǎn)化率。
6、二次喚醒
通過小程序,可以根據(jù)新品上線、節(jié)假日等舉辦多種多樣的活動(dòng),不斷刺激用戶。
另一方面,運(yùn)營(yíng)者們還可以從關(guān)聯(lián)的公眾號(hào)功能入手,引導(dǎo)用戶從公眾號(hào)進(jìn)入小程序。通過微信公眾號(hào)、微信群等不斷的喚醒用戶。
7、開發(fā)成本低,實(shí)現(xiàn)容易
相較于APP,H5這類產(chǎn)品,小程序開發(fā)則容易的多。目前互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)有很多小程序開發(fā)第三方平臺(tái),有的專門為商戶打造,開發(fā)成本低,制作效率高的專屬小程序。就如中策傳媒小程序開發(fā)。
8、不受第三方平臺(tái)限制
也許已經(jīng)有不少線下商鋪準(zhǔn)備在淘寶、京東這類第三放平臺(tái)實(shí)現(xiàn)線上運(yùn)營(yíng)工作。對(duì)于小程序來說,制作出一款自己的小程序,可以自由地進(jìn)行優(yōu)惠、定價(jià)等服務(wù),無需受第三方平臺(tái)限制,運(yùn)營(yíng)相對(duì)來說更為自由。
目前小程序不斷向開發(fā)者、服務(wù)商、商家提供更為完善的功能,助力推動(dòng)傳統(tǒng)零售向智慧零售的轉(zhuǎn)型與升級(jí),幫助商家實(shí)現(xiàn)“打造社區(qū)+零售+線上購(gòu)買”的全流程服務(wù),為廣大用戶提供更便捷、更具智能化的生活方式。
文章題目:為什么選擇小程序?看看小程序讓你業(yè)績(jī)翻番的幾大特點(diǎn)
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