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為什么企業(yè)都在搭建自己的社交電商平臺(tái)?

2021-02-12    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和手機(jī)流量的增加,用戶花在手機(jī)上的時(shí)間越來越多。通過自媒體上分享資源的學(xué)習(xí),通過視頻平臺(tái)消磨時(shí)間,通過電商商城平臺(tái)的購物,都讓人覺得網(wǎng)絡(luò)的神奇。社交電商在這一年火的一塌糊涂,個(gè)人或企業(yè)都在紛紛的布局,希望在接下來的社交電商市場(chǎng)中占一片地方,獲取到自己的私有流量。分得一杯羹。社交電商火了,2019年企業(yè)該如何布局社交電商呢?

社交電商具有導(dǎo)購員的作用

可以幫助消費(fèi)者解決怎么買,為什么買的問題,因?yàn)樯缃?a target="_blank">電商是以人為中心,在營銷推廣之初就是從人群定位到解決痛點(diǎn)需求開始的,所以定位了解很重要;同時(shí)它與生俱來的社交化的元素,可以讓用戶之間基于社交網(wǎng)絡(luò)并借助平臺(tái)相關(guān)工具進(jìn)行互動(dòng)分享,產(chǎn)品的質(zhì)量可以保證加上經(jīng)營者的個(gè)人ip做背書,輕松實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品傳播、流量變現(xiàn)。


社交裂變

分享產(chǎn)品帶來的效果、變化及評(píng)價(jià),是用戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可。用戶的社交傳播心理:“我喜歡這個(gè)產(chǎn)品,我要分享給身邊的好友?!鄙缃?a target="_blank">電商營銷的核心是如何讓自己的商品獲得在社交關(guān)系鏈里的快速傳播與裂變。在運(yùn)營過程中,社交電商的確具備了傳統(tǒng)電商不可比擬的優(yōu)勢(shì)——那就是裂變傳播,可以將用戶的社交流量轉(zhuǎn)換成你的平臺(tái)流量甚至是你產(chǎn)品的銷量。


2019新年企業(yè)如何布局屬于自己的社交電商營銷系統(tǒng)平臺(tái)?

一、自建社交電商商城平臺(tái),打通維新生態(tài)系統(tǒng)。通過SEO和SEM獲取從搜索引擎來的用戶、通過自媒體平臺(tái)軟文營銷來的用戶、通過問答平臺(tái)解決問題來的用戶、通過視頻平臺(tái)分享來的用戶都導(dǎo)入到自建電商社交平臺(tái)的流量池中。

二、打造平臺(tái)的內(nèi)容質(zhì)量,讓用戶消除疑慮放心購。當(dāng)用戶在平臺(tái)遇到和自己有相同需求的用戶時(shí),從心里深處會(huì)有一種歸屬感。

三、購買產(chǎn)品的售后質(zhì)量。在平臺(tái)可以解決痛點(diǎn)需求的疑惑以及預(yù)防的措施,而且可以和有相同需求的朋友共同進(jìn)步,社交電商營銷的社群部分就建設(shè)完成了。

四、留存用戶通過一段時(shí)間的沉淀,購買產(chǎn)品后的服務(wù)加上社群的氛圍,那么,留存用戶過渡到裂變傳播的用戶只是時(shí)間上的問題了。通過對(duì)用戶的引流,留存,變現(xiàn),裂變的營銷,慢慢積累下來的用戶就是自己的種子用戶(私域流量)。隨著用戶引流的成本在增加,用戶種子用戶去傳播裂變帶來的用戶就可以大大的降低引流的成本。

為什么維護(hù)一個(gè)老客戶的成本要比開發(fā)一個(gè)新客戶的成本低得多,就是因?yàn)?,跟一個(gè)陌生人建立連接,并進(jìn)而產(chǎn)生信任是一個(gè)非常困難的事情。要快速建立信任,有一個(gè)付出的心態(tài)是非常重要的,沒有人愿意跟一味索取型的人打交道

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